除了不法分子通過虛假信息進行犯罪行為外,對于廣大網(wǎng)友而言一些正規(guī)網(wǎng)站的虛假信息更加具有隱蔽性。據(jù)南方日報記者了解到,在剛剛過去的電商年中大促中,促銷大潮也引來虛假信息大潮,電商平臺的價格欺詐現(xiàn)象頗為顯眼。價格先提再降、商品使用“原價”等不明概念誘導消費者等情況在各大電商平臺極為普遍。
廣州市民薛先生在南方日報記者采訪時表示,在6·18大促中,他發(fā)現(xiàn)某國內(nèi)知名電商平臺為了給促銷半價造勢,一臺小天鵝洗衣機,從5月底的1998元,6月初提到2298元,兩天后又提到2998元,此價一直延續(xù)到家電促銷當日降至半價。在電商年中大促銷活動后,國家發(fā)改委更發(fā)文解釋新實施的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》有關(guān)條款,對“虛假優(yōu)惠折扣”等作出詳細解釋,提醒電商平臺不得出現(xiàn)虛假促銷。
建議
杜絕造假需“雙管齊下”
“作為互聯(lián)網(wǎng)平臺,有時候?qū)μ摷傩畔⒌拇嬖谝彩菬o能為力。”據(jù)一位不愿意透露姓名的分類信息網(wǎng)站業(yè)內(nèi)人士表示,分類信息網(wǎng)站在信息發(fā)布的流程規(guī)定上已經(jīng)不斷地完善,對于諸如招聘、銷售等的信息內(nèi)容也都要求具備相關(guān)資格的主題才能夠進行發(fā)布,但是由于涉及到線下實體的商家主體,平臺很難全程監(jiān)管線下商家對信息內(nèi)容兌現(xiàn)方面的完整程度。“對于發(fā)布招聘信息,網(wǎng)上平臺只能通過對發(fā)布主體的相關(guān)證照進行驗證,但是如果是一個存心為了詐騙而存在的公司,網(wǎng)上平臺并無能力辨別。”
據(jù)南方日報記者了解到,為了能為用戶提供更為全面的保障,網(wǎng)上平臺也在不斷完善相應(yīng)的保障計劃,據(jù)悉,58同城就推出消保計劃、引進支付寶,實施先行賠付計劃,同時成立信息質(zhì)量部,專門負責平臺上的信息監(jiān)測和質(zhì)量改善,對平臺上信息進行質(zhì)量等級劃分,為用戶在瀏覽信息時提供信息真?zhèn)螀⒖?,同時對于發(fā)現(xiàn)的虛假信息進行及時處理,并對受害者進行相關(guān)賠付申請管理。而房產(chǎn)O2O平臺鏈家網(wǎng)更是宣布投入4億元建立“真房源”標準化,以保證其平臺房源的真實性。
“平臺的監(jiān)管是杜絕虛假信息的重要保障,但是征信體系的建立更是關(guān)鍵。”互聯(lián)網(wǎng)分析師丘懿聰在接受南方日報記者采訪時認為,網(wǎng)絡(luò)平臺對信息發(fā)布者的監(jiān)管只能以相關(guān)的證照作為基礎(chǔ),但是由于如今國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域缺乏公開互通的征信系統(tǒng),導致一個騙子身份證或者一個騙子公司的營業(yè)執(zhí)照可以在多個平臺多次發(fā)布虛假信息,這對于網(wǎng)民而言的危害可謂極大,也無法根治虛假信息這個頑疾。”丘懿聰認為,只有將征信系統(tǒng)和平臺監(jiān)管兩手都抓,才可以真正杜絕虛假信息的繼續(xù)蔓延。