混亂的智能家居市場(chǎng)終于有了統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，近日省經(jīng)信委印發(fā)了《福建省數(shù)字家庭總體技術(shù)規(guī)范》，對(duì)數(shù)字家庭業(yè)務(wù)運(yùn)營管理平臺(tái)、家庭操作控制中心以及家庭安防、家庭視聽娛樂、家庭自動(dòng)化、家庭健康服務(wù)等技術(shù)、服務(wù)和評(píng)價(jià)等各方面進(jìn)行規(guī)范，有了這一規(guī)范，以后智能家居產(chǎn)品要具備什么功能，消費(fèi)者就一清二楚了。據(jù)悉，這是全國首個(gè)比較系統(tǒng)的省級(jí)數(shù)字家庭技術(shù)規(guī)范。

　　“近兩年福州搞智能家居的企業(yè)是越來越多了，但整個(gè)行業(yè)也越來越亂。”昨天福州科道電子技術(shù)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說，現(xiàn)在各種企業(yè)都在介入智能家居市場(chǎng)，市場(chǎng)上銷售的智能家居產(chǎn)品也不斷增多，像冰箱、空調(diào)等都往智能家居上靠，還有些產(chǎn)品加一個(gè)路由器就敢叫智能家居產(chǎn)品，所以總體看去一片混亂，他認(rèn)為，這主要就是沒有統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)造成的。

　　福建省經(jīng)信委表示，以后這種情況會(huì)慢慢改變，我省印發(fā)的數(shù)字家庭總體技術(shù)規(guī)范從數(shù)字家庭的總體架構(gòu)、數(shù)字家庭業(yè)務(wù)運(yùn)營管理平臺(tái)、家庭操作控制中心到具體的家庭安防、家庭視聽娛樂、家庭自動(dòng)化、家庭健康服務(wù)等技術(shù)要求、服務(wù)要求和評(píng)價(jià)都提出了相關(guān)的規(guī)范，對(duì)于指導(dǎo)規(guī)范我省數(shù)字家庭推廣應(yīng)用具有重要意義。我省明確提出，在未來幾年，福建數(shù)字家庭的產(chǎn)業(yè)規(guī)模從2013年的1000億元提高到2000億元。

　　記者了解到，按要求，家庭操作控制中心系統(tǒng)應(yīng)支持對(duì)信息的來源進(jìn)行判斷和鑒別，能對(duì)偽造來源的信息予以鑒別，還要確保數(shù)字家庭應(yīng)用與服務(wù)的提供不會(huì)因用戶的錯(cuò)誤操作而中斷。家庭安防應(yīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)講系統(tǒng)、視頻監(jiān)控、電鎖門禁、防盜報(bào)警及聯(lián)動(dòng)等功能，應(yīng)支持一鍵設(shè)防或撤防，還要有圖形化、形象化的操作方便用戶使用。同時(shí)，安防系統(tǒng)設(shè)備的平均無故障間隔時(shí)間不得小于5000小時(shí)。

　　對(duì)提供智能家居服務(wù)的企業(yè)，我省要求，應(yīng)在營業(yè)場(chǎng)所明顯位置公布免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。因企業(yè)自身硬件擴(kuò)容、搬遷或軟件升級(jí)、改版等可預(yù)見的原因，至少應(yīng)提前72小時(shí)告知用戶。對(duì)用戶的投訴應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)反饋。銷售服務(wù)人員不得為完成銷售而隨意夸大產(chǎn)品功能或性能，產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)得告知用戶必須滿足的前提條件。

　　“這對(duì)規(guī)范整個(gè)智能家居市場(chǎng)能起一定的推動(dòng)作用。”業(yè)內(nèi)人士分析，智能家居產(chǎn)品和系統(tǒng)應(yīng)具備什么功能、智能家居企業(yè)應(yīng)提供什么樣的服務(wù)，如今都已有比較明確的規(guī)定，但要更大推動(dòng)整體行業(yè)的發(fā)展，還得在全國范圍推行統(tǒng)一的接入標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，現(xiàn)在各個(gè)企業(yè)各做各的，應(yīng)用的平臺(tái)和系統(tǒng)都不一樣，對(duì)消費(fèi)者來說，用起來就很麻煩，用不同企業(yè)的產(chǎn)品得安裝不同的應(yīng)用軟件，對(duì)整個(gè)行業(yè)來說則是容易造成資源的重復(fù)浪費(fèi)，就像原來的寬帶一樣，不同企業(yè)有不同線路，現(xiàn)在要統(tǒng)一就很難。

　　記者了解到，去年被稱為是智能家居的元年，而今年隨著智能家居產(chǎn)品的不斷增多，大企業(yè)的介入，智能家居產(chǎn)品也受到更多人的關(guān)注，有調(diào)查顯示，高達(dá)95.19%的網(wǎng)友表示對(duì)智能家居感興趣。