在出租車快到達(dá)目的地時,這位網(wǎng)友再用微信支付20元車費,雙方又各自獲得10元補(bǔ)貼。之后這位網(wǎng)友下車,幾分鐘后回到車上并前往目的地,又再用之前的方式各自賺10元補(bǔ)貼。綜合來算,乘客和司機(jī)各得了30元補(bǔ)貼,但實際車費只有20元,打車不但沒花錢,反而賺了10元錢。
暫且不說,這個攻略費時費力的問題,畢竟嘛,為了利益愿意費腦細(xì)胞,費精力的大有人在。但這里要提醒各位的是,這種作假單的行為屬于虛構(gòu)事實,涉嫌詐騙。乘客和司機(jī)都有利益的故意,讓他人相信實際并沒有發(fā)生的事情。
雖然每單僅有幾十元的金額,但是如果累計到數(shù)額較大,將會受到刑事懲罰。以上海為例,詐騙的量刑標(biāo)準(zhǔn)是4000元。如果乘客或司機(jī)累計數(shù)額在4000元以下,將由公安機(jī)關(guān)根據(jù)治安管理處罰法進(jìn)行處罰;如果累計數(shù)額達(dá)到4000元或以上則會被認(rèn)定為“數(shù)額較大”,構(gòu)成刑法規(guī)定的詐騙罪。根據(jù)上海市高級人民法院《人民法院量刑指導(dǎo)意見(試行)》實施細(xì)則第二章第七節(jié)第一條的規(guī)定,構(gòu)成詐騙,最低量刑起點為拘役3個月,最高量刑起點為有期徒刑10年。
對于乘客和司機(jī)來說,冒著法律風(fēng)險,賺得的蠅頭小利,實在是得不償失。對于打車軟件公司來講,筆者建議首先應(yīng)該自查公司內(nèi)部系統(tǒng)出現(xiàn)的漏洞和問題,盡快填補(bǔ)以免造成更大的損失。雖然說出租車均有定位系統(tǒng),相同手機(jī)號碼連續(xù)叫到同一輛出租車,或者出租車在行進(jìn)過程中多次接單,假單行為能被軟件公司發(fā)現(xiàn),但如何界定以及加單的后果、懲罰機(jī)制等等都還未完善。這都是打車應(yīng)用的實踐中遇到的法律和實務(wù)問題。
違約歸責(zé)難,難于打車
周麗(化名)訂好的第二天九點的飛機(jī)去參加一個非常重要的會議,為保險起見,當(dāng)晚通過嘀嘀叫單,與張師傅約好第二天七點半準(zhǔn)時接她去機(jī)場。不曾想,張師傅第二天并沒有來,周麗怎么聯(lián)系也聯(lián)系不到張師傅。
周麗趕飛機(jī)的時間正是上班高峰期,不僅出租車難打到,堵車更是嚴(yán)重。等周麗趕到飛機(jī)場的時候,飛機(jī)早早已經(jīng)起飛了。周麗為此大為惱火,多次提出投訴,并聯(lián)系張師傅。但是至今周麗也不知道該如何維護(hù)自己的權(quán)利,自己損失的機(jī)票費還有其他損失也不該怎么挽回。
生活中有不少人都有像周麗或和周麗相似的經(jīng)歷。在打車應(yīng)用中,司機(jī)與乘客之間、司機(jī)與平臺之間、乘客與平臺之間;叫單環(huán)節(jié)、支付環(huán)節(jié)等環(huán)節(jié)都會出現(xiàn)違約的情況。但違約行為如何界定,到什么樣的程度構(gòu)成違約,守約方應(yīng)該得到那些賠償,間接損失能否計算在內(nèi),守約方向誰來主張權(quán)利,違約歸責(zé)主體是誰,違約證據(jù)責(zé)任如何分配,這都是在打車應(yīng)用中存在的法律問題。
乘客是打車應(yīng)用中的消費者,司機(jī)及打車運營商是服務(wù)提供者,司機(jī)及打車運營商應(yīng)當(dāng)遵守我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》以及我國《合同法》的相關(guān)規(guī)定,維護(hù)乘客的權(quán)利。但是《消法》及《合同法》只是普通法,并不是專門法,對于打車應(yīng)用這樣的朝陽行業(yè)出現(xiàn)的新興、特別的問題,仍然存在于法無據(jù)的情況,有關(guān)立法亟待補(bǔ)充。
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