中小企業(yè)信息化創(chuàng)新的關(guān)鍵體現(xiàn)在業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新。過去，中小企業(yè)的流程通常具有相當(dāng)大的隨意性，和大企業(yè)的規(guī)范經(jīng)營有很大的差距。尤其面對移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、電子商務(wù)、物流信息化的蓬勃發(fā)展，如果企業(yè)不能實現(xiàn)流程創(chuàng)新和流程優(yōu)化，那么將無法適應(yīng)時代的發(fā)展。同時，業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新也需要信息化的支撐。

　　信息化的建設(shè)可以促進(jìn)企業(yè)組織架構(gòu)的創(chuàng)新。長期以來，組織架構(gòu)的創(chuàng)新一直是令企業(yè)非常頭疼的事情，優(yōu)化組織架構(gòu)的創(chuàng)新和流程，并和業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新更好地結(jié)合起來，就能夠推進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)一步創(chuàng)新。

　　企業(yè)信息化的創(chuàng)新最終還是要落實到應(yīng)用成效上，這就要求創(chuàng)新衡量企業(yè)信息化水平的績效考評體系。盡管一些政府部門、行業(yè)協(xié)會在考核中小企業(yè)信息化時拿出過一些定量或定性的指標(biāo)，但現(xiàn)在看來，這些指標(biāo)中不少已經(jīng)過時，不適合現(xiàn)在計算、大數(shù)據(jù)時代。國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)所副所長馬駿認(rèn)為，一個非常好的辦法就是把不經(jīng)濟(jì)的環(huán)節(jié)外包給平臺企業(yè)來做，以此來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

　　企業(yè)信息化還離不開技術(shù)特別是技術(shù)服務(wù)的創(chuàng)新。要完全改變過去一說中小企業(yè)信息化就是配置IT人員、機(jī)器設(shè)備以及軟件的舊模式，而讓企業(yè)知道如何應(yīng)用這項信息服務(wù)，在嘗到甜頭后，企業(yè)會更加主動地去應(yīng)用別的信息服務(wù)，這樣就能形成良性循環(huán)。

　　搭平臺不能靠政府“拉郎配”

　　“‘拉郎配’讓政府意愿、市場需求和企業(yè)服務(wù)提供能力走向了‘三岔口’，而‘借東風(fēng)’才能真正讓中小企業(yè)信息化平臺不唱‘空城計’。”寧家駿用四個京劇劇目名字形象地說明在推進(jìn)中小企業(yè)信息化過程中，政府、信息服務(wù)提供企業(yè)和中小企業(yè)之間的關(guān)系。

　　寧家駿認(rèn)為，中小企業(yè)信息化工作的現(xiàn)狀并不能令人滿意。信息服務(wù)平臺在對接時出現(xiàn)了“拉郎配”的現(xiàn)象，企業(yè)間沒有合作的意愿也被捏在一起，這樣的合作很難找到契合點(diǎn)。政府、大企業(yè)和中小企業(yè)之間出現(xiàn)了“三岔口”現(xiàn)象，中小企業(yè)的需求無法在信息化平臺上得以體現(xiàn)，而平臺往往體現(xiàn)的是政府主管部門、大企業(yè)的意愿，這種一廂情愿的“牽手”，讓建好的平臺唱了“空城計”，最后導(dǎo)致平臺垮掉。中小企業(yè)平臺一定要警惕“空殼化”，這就要求設(shè)定一個科學(xué)的績效考核評價指標(biāo)，要用經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)說話，看平臺給中小企業(yè)切實解決了多少問題，讓企業(yè)降低了多少成本，這樣的信息化服務(wù)平臺才能發(fā)揮作用。

　　此外，還要借政府的“東風(fēng)”，讓企業(yè)特別是中小企業(yè)成為平臺真正的主體，而不要讓平臺搭建企業(yè)“喧賓奪主”，這樣才能夠真正發(fā)揮中小企業(yè)信息化服務(wù)平臺的作用，真正達(dá)到信息服務(wù)供需對接的目的。

 2/2   首頁 上一頁 1 2