12、FacioMetrics LLC
FacioMetrics LLC是從CMU(卡內(nèi)基·梅隆大學(xué))發(fā)展出來的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,提供面部識別相關(guān)的技術(shù)及服務(wù),適用于桌面產(chǎn)品及移動端產(chǎn)品。為此,F(xiàn)acioMetrics LLC開發(fā)了三款具有游戲?qū)傩缘腄emo產(chǎn)品:一款是多人情緒識別應(yīng)用IntraFace,利用攝像頭,實時檢測畫面中多個人物的面部,判斷情緒狀態(tài);一款是用頭部玩最古老的電子游戲Pong的FacePong ,一款是通過前置攝像頭實時渲染 3D 頭像的Dense 3D 。此外,公司還接受咨詢及定制服務(wù)。

二、文本情緒識別
隨著Bot 流行,基于文本的情緒識別技術(shù)服務(wù)的重要性更加凸顯。AI+Bot,似乎正成為一種新的趨勢。
1、AlchemyAPI
文本情緒識別領(lǐng)域最知名的公司是AlchemyAPI。這家成立于2009年的公司,利用深度學(xué)習(xí)技術(shù),分析網(wǎng)頁、文檔、電子郵件等內(nèi)容,曾于2013年2月獲得200萬美元A輪融資,現(xiàn)在已經(jīng)于2015年被IBM收購。
AlchemyAPI 創(chuàng)立至今已經(jīng)發(fā)布了至少28個API接口,基本都是基于深度學(xué)習(xí),其中有一個情感分析的API,主要應(yīng)用于廣告、金融服務(wù)等市場。有數(shù)據(jù)表明,AlchemyAPI每月API的調(diào)用量已經(jīng)超過20億次。
2、Receptiviti.ai
加拿大公司Receptiviti.ai 成立于 2014年,2015年8月曾公布了一筆69萬美元的天使融資。主要是通過分析網(wǎng)頁、文檔、電子郵件等內(nèi)容識別用戶的思考方式甚至是情緒。Receptiviti.ai 的語言詢問和詞匯計數(shù)系統(tǒng)技術(shù)(LinguisticInquiry and Word Count,簡稱LIWC)很出色,已經(jīng)被用于IBM Watson上。
3、Bitext
Bitext 成立于 2007年,2015年1月 獲得 90 萬美元種子融資。官方表示,其語音分析的準(zhǔn)確率已經(jīng)達(dá)到了90%。目前客戶包括Intel、 Salesforce 、GFK等。

三、語音情緒識別
語音助手已經(jīng)成為大公司的標(biāo)配,情緒識別對于虛擬語音助手的作用不言而喻。據(jù)說,以色列公司Beyond Verbal就已經(jīng)收到蘋果的收購邀約。
1、Beyond Verbal
提到語音情緒識別就不得不提到以色列創(chuàng)業(yè)公司Beyond Verbal ,業(yè)界傳聞這家創(chuàng)業(yè)公司現(xiàn)在已經(jīng)收到了蘋果的收購邀約。
Beyond Verbal 成立于2012年,在情緒識別領(lǐng)域一直領(lǐng)先。Beyond Verbal系統(tǒng)創(chuàng)建的算法可以通過識別音域變化,從而分析出像憤怒、焦慮、幸?;驖M足等情緒,心情、態(tài)度的細(xì)微差別也能被識別到。Beyond Verbal 的情緒識別系統(tǒng)可以分析出11個類別, 400 個復(fù)雜情緒的變量。
2013年1月,他們開發(fā)的情緒識別 app moodies 在 iOS 平臺發(fā)布;2014年 8 月,他們開發(fā)了 moodies 的安卓版。2013年5月,獲得了280萬美元融資;2013年7月,又獲得了100萬追加融資。2014年9月,又追加了330萬美元種子融資。
在2014年耶路撒冷召開的 TEDMEDLive上,就引入了 Beyond Verbal 的技術(shù)來對所有與會人員的情緒進(jìn)行分析,進(jìn)而總結(jié)整個會議的整體反饋情況。
2、 EI Technologies
英國的初創(chuàng)企業(yè)EI Technologies可以分析人聲的音調(diào),監(jiān)控用戶的情緒。之前從孵化器Wayra London和英國政府的Technology Strategy Board拿到了15萬英鎊的種子期融資。
目前系統(tǒng)可識別5種基本情緒:高興、悲傷、害怕、憤怒及無感情。識別的準(zhǔn)確率約為70-80%左右,這個數(shù)字要高于人類60%的平均水平。而受過訓(xùn)練的心理學(xué)家的判斷準(zhǔn)確率約為70%,從這些數(shù)據(jù)來看,EI的算法準(zhǔn)確率已經(jīng)非??捎^。其未來目標(biāo)是進(jìn)一步提高到80-90%。不過,現(xiàn)在這家公司的官網(wǎng)似乎已經(jīng)打不開了。
四、體征情緒識別
近年來,隨著傳感器技術(shù)的成熟,可穿戴設(shè)備的普及,這個領(lǐng)域的應(yīng)用級創(chuàng)業(yè)公司也日漸增多,比如可以通過皮電監(jiān)測情緒的傳感器Q Sensor 2.0(表情識別工具提供商Affectiva出品),可以監(jiān)測皮電測量情緒的mPath情緒傳感器、可以通過電流刺激腦波改變心情的Thync頭箍等。