成為內(nèi)容制作者
Netflix 是一家靠在線租賃DVD起家的平臺,即使后來轉(zhuǎn)型,在內(nèi)容的制作和銷售上的話語權(quán)也處于很弱勢的地位。傳統(tǒng)的大的影視公司只是把 Netflix 當做自己的一個分銷渠道,當哈斯廷斯選擇主力在線視頻點播業(yè)務的時候,意味著那些內(nèi)容可以在網(wǎng)上收看,影視公司的DVD將會銷量大減。
自己不擁有內(nèi)容,便需要為內(nèi)容生產(chǎn)者付費。而當 Netflix 如日中天的時候,誰都想分一杯羹。內(nèi)容的版權(quán)費用水漲船高,成十倍的漲,一度突破了一年二十億美元。
Netflix 每增長一點,都要為此掉一層肉。哈斯廷斯意識到一件事,再這樣下去,自己的公司將永遠被這些影視公司的版權(quán)綁架,不能翻身。但是 Netflix 擁有幾千萬用戶中每個人的觀看習慣和喜好的實時數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)細致到用戶的每一個動作,包括何時快進,何時回放等。
數(shù)據(jù)顯示,大家都愛看演員 Kevin Spacey 和導演大衛(wèi)·芬奇(David Fincher)的電影,而題材上反映政治斗爭的影視劇也很受歡迎。那這樣吧,干脆這幾個因素都滿足了拍部劇。哈斯廷斯拍板決定出資一億美元自己拍攝電視劇。于是,有了第一部自制劇《紙牌屋》。他們連試驗集都沒拍,就一口氣訂了第一季全套的拍攝。

可以隨時隨地觀看(圖片來源自 amazonaws )
2013年,《紙牌屋》一炮而紅,Netflix全球付費訂戶凈增了1100萬。當年10月股票再度突破300美元,回到歷史高位。
自制劇成為 Netflix 擺脫自己身上沉重枷鎖的一條可行之路。自那以后,Netflix 便源源不斷投入資源金錢制作了一系列自制劇。作為回報,付費用戶數(shù)超越了HBO,股價也漲至450美金。2015年Netflix的收入為70億美元,付費用戶6600萬,其中美國4200萬,利潤大約是8000萬到1億美元的水平。
我們要在HBO變成Netflix之前,將Netflix發(fā)展成為HBO。
——Netflix的首席內(nèi)容官泰德沙蘭多
Netflix 的未來想象空間還會更大,比如借助虛擬現(xiàn)實技術(shù)讓人在任何地方都可以看電影。而哈斯廷斯所信奉的“自由與責任”也將深深烙在這家他創(chuàng)立的公司身上,無論他今后還會去做什么。他在歲月中學會了平衡自由與責任,一個很好的例子就是他的員工是自行管理上班時間的,還可以自己決定年終獎里現(xiàn)金和股票占比。如果表現(xiàn)平庸也會被開,但會獲得一筆豐厚的離職金,好聚好散。而且 Netflix 還推行了長達一年甚至還可以延期的帶薪產(chǎn)假和陪產(chǎn)假。做法像是哈斯廷斯在同曾經(jīng)的自己做了一個妥協(xié),向那個優(yōu)柔寡斷不希望破壞人與人之間關(guān)系的自己的妥協(xié)。
很多人討論過哈斯廷斯為何會成功,與哈斯廷斯的判斷力和勇于顛覆自己的精神難分開。但是他又不同于其他那些天生富有領(lǐng)袖才能的商業(yè)傳奇,他是那樣柔軟,渴望自由。他在第一創(chuàng)業(yè)的空虛之后沒有選擇逃避,也沒有臣服于純粹的金錢,而是追求自己的本心,在自由與責任之間尋找到了平衡。