
如果說2012年是中國智能電視的元年,2013年可以說是發(fā)酵年,那么2014年就應(yīng)該是爆發(fā)年。樂視、小米、愛奇藝、聯(lián)想的強(qiáng)勢介入,使所有的電視機(jī)開始變得概念化、智能化,這些變化都對創(chuàng)維、海爾、長虹、康佳等傳統(tǒng)的電視機(jī)廠商形成倒逼。“智能電視”成為電視機(jī)一個越來越重要的標(biāo)簽。令人遺憾的是,過去兩年,中國的這些智能電視都不讓我滿意,請下一臺智能電視解決下面7個問題。
問題1:智能電視跟電腦、手機(jī)搶用戶?
傻逼才跟電腦、手機(jī)搶用戶。從屏幕的角度切入,臺式、筆記本和平板電腦是一種屏幕,手機(jī)也是一種屏幕,戶外LED廣告還是一種屏幕,電視機(jī)當(dāng)然是一種屏幕。這是一個多屏的時代,每一個人都有可能在生活中使用任何一種屏幕。移動互聯(lián)網(wǎng)日趨成熟的今天,多屏?xí)r代最常用的屏幕是手機(jī),電視哪怕是智能電視只能靠邊站。
看起來,搶用戶是不明智的,但這并不意味智能電視搶不了其他。智能電視最能搶到手的,是時間,用戶的時間。一個用戶每天的時間是隨著生活場景切換的,在上下班的路上、飯桌旁肯定用手機(jī),在辦公室用電腦和手機(jī),在家里、酒店房間可能是手機(jī)可能是電視還可能是電腦……
智能電視需要做的,就是讓自己足夠好,好到用戶在家里或者酒店房間少用或者不用電腦和手機(jī)。記住,不是搶用戶,智能電視跟電腦、手機(jī)搶的是用戶的時間。用自己的大屏、智能體驗、互聯(lián)網(wǎng)化和內(nèi)容及其他精準(zhǔn)的搶到用戶那部分屬于電視的時間。
問題2:如何處理政府的監(jiān)管?
政府最不放心的,就是智能電視的內(nèi)容。除了色情、暴力,還有涉及政治等等的內(nèi)容。國家新聞出版廣電總局當(dāng)然希望一切都在可控的范圍內(nèi),這跟報刊、網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)的廣播電視一樣一樣的。甚至有關(guān)部門更害怕,因為一臺電視機(jī)前的觀眾朋友們,只比一塊電影幕布前和一個廣場上跳舞的人少一些。聚眾的時候,內(nèi)容如果不可控,人們的情緒和意識就不可控,你懂的。
智能電視除了以往的電視臺頻道節(jié)目和點(diǎn)撥內(nèi)容而外,只有接入更多互聯(lián)網(wǎng)的視頻內(nèi)容(自制節(jié)目、劇集和電影),才能更勝一籌。而這恐怕需要互聯(lián)網(wǎng)電視牌照,目前,國家新聞出版廣電總局一共發(fā)放了7張互聯(lián)網(wǎng)電視牌照,分別授予了CNTV、百視通、華數(shù)、南方傳媒、湖南廣電、中國國際廣播電臺和中央人民廣播電臺。其中,CNTV、百視通、華數(shù)即擁有牌照又具備龐大內(nèi)容資源的三方,掌握了最大的話語權(quán),90%的電視機(jī)品牌都與其三方合作。電視這個行業(yè),因為飛速的互聯(lián)網(wǎng)化,政府的監(jiān)管還沒有反應(yīng)過來,未來很長時間,智能電視的發(fā)展將受此影響。
問題3:是你要給我看什么?還是我看你有什么?
傳統(tǒng)的電視,就是“你要給我看什么”,用戶沒得選。同一個電視臺,《東京愛情故事》第24集播完了,就只能干巴巴的看重播。后來有了錄播機(jī),這是衍生品,沒有在電視本身解決問題。再后來有了可以點(diǎn)播的機(jī)頂盒,智能電視應(yīng)該做到的是兩點(diǎn):第一,過去一秒鐘,所有電視臺播放的節(jié)目內(nèi)容,我都能隨心所欲的點(diǎn)播出來。
第二,根據(jù)用戶的電視觀看時長、內(nèi)容類型和社交平臺、喜好標(biāo)簽等,為用戶智能推薦內(nèi)容。我下班到家,往沙發(fā)上一躺,打開智能電視,第一時間的想法就是:來,讓我看看你有什么。我要是關(guān)心MH370的最新進(jìn)展或者是最新最火的韓劇,電視屏幕上呈現(xiàn)的是相關(guān)節(jié)目內(nèi)容的推薦,那我沒有理由扔下遙控器再去打開電腦。

問題4:是再次占領(lǐng)客廳還是重回家庭生活的高地?
8090乃至00后都已經(jīng)拋棄電視了,70后正是人生事業(yè)的黃金期估計看電視的也很少,6050和以前的人看電視的可能比較多。智能電視一出現(xiàn),很多人叫囂著這是電視“再次占領(lǐng)客廳”的機(jī)會。這個口號拿來做做品牌營銷還湊合,但是歸結(jié)到智能電視的積極意義上,真是腦殘的說法。
一個在暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院讀大四的90后姑娘上個周五晚上給我發(fā)微信說,好想看電視啊。我問為什么。她說今晚有我是歌手啊。我問上網(wǎng)看視頻不是一樣嗎。她說你不覺得看電視才有家的感覺嗎。我問你在哪里。她說在學(xué)校宿舍啊。我一下就知道這個寧夏姑娘看我是歌手是其次的,重要的是她想家了。電視一直代表著家庭生活,倘若除了電視臺頻道節(jié)目、互聯(lián)網(wǎng)自制內(nèi)容、瀏覽網(wǎng)頁和像小霸王學(xué)習(xí)機(jī)可以提供的一樣甚至更好的游戲,在家庭KTV、視頻通話和在線教育上還可以有驚喜表現(xiàn)。那么,智能電視真的可以重回家庭生活的高地,加強(qiáng)家人之間的情感維系。