借助數(shù)字化媒體擴(kuò)展市場機(jī)會和受眾群體
貝恩咨詢在《中國奢侈品市場研究》報告中指出，中國消費(fèi)者信息非常靈通，約有73%的奢侈品顧客使用品牌官網(wǎng)、新聞網(wǎng)站、微博、移動應(yīng)用等數(shù)字 化媒體獲取奢侈品商品信息，幫助決策。在中國奢侈品市場快速大眾化和時尚化的今天，進(jìn)入并不擅長的智能科技領(lǐng)域的高端奢侈品牌更需要善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)渠道和數(shù) 字化媒體擴(kuò)展市場機(jī)會和受眾群體，做到“讓多數(shù)人知道，少數(shù)人擁有”。
強(qiáng)化實(shí)體旗艦店的數(shù)字化創(chuàng)新，革新傳統(tǒng)門店購物體驗
奢侈品牌斥巨資設(shè)計裝修數(shù)字化旗艦店，除為進(jìn)行自身形象的宣傳外，更多是為吸引巨大的客流量。如在巴塞羅那最繁華的Gracia大街上的 Loewe數(shù)字博物館，在入口處就設(shè)置了虛擬顯示屏裝置，其會不定期上演Loewe手工坊里的工匠們完成一款A(yù)mazona手袋的全過程，吸引無數(shù)路人駐 足圍觀。繼續(xù)往里走，消費(fèi)者可看到在瞬間變換各部分顏色的Amazona手袋，其實(shí)是利用神奇的光影效果制造逼真的上色，告訴人們這款手袋有高達(dá)十余萬種 的配色可能。同時，店員也會熱情地推薦你去博物館，近距離了解品牌的文化。
積極觸網(wǎng)，拓寬奢侈品銷售推廣渠道
同樣來自貝恩咨詢的報告顯示，對網(wǎng)購奢侈品持有積極態(tài)度的奢侈品消費(fèi)者已達(dá)到80%，年輕化奢侈品消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣呈現(xiàn)數(shù)字化、快節(jié)奏、個性化 趨勢。面對新一代龐大的消費(fèi)群體，奢侈品牌正在不斷調(diào)整思路，拓寬推廣渠道。目前奢侈品電商主要有官方購物平臺，第三方奢侈品電商，以及個性化（移動為 主）購物平臺三種渠道。但目前大多奢侈品牌對其持觀望態(tài)度，先有Armani、Ferragamo、Coach少數(shù)幾位走在前面的先行者，近日，豪雅進(jìn)駐 京東，成為第一個在華觸網(wǎng)的瑞士腕表品牌。豪雅表示，在積極擁抱智能電子產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，其還從滿足中國市場日漸龐大的年輕化消費(fèi)群體的需求出發(fā)，實(shí)現(xiàn)線上 線下同價并為消費(fèi)者提供與線下一樣的售后服務(wù)。