過程管控“提速增質(zhì)” 業(yè)主項目部多維度發(fā)揮主動性
在不到一年的時間內(nèi)，安裝完成約141萬戶居民低壓集抄建設(shè)，共涉及12個供電局33個標段，25支施工隊伍，項目實施時間緊、任務重，而且施工現(xiàn)場“點多面廣”，如何嚴把建設(shè)質(zhì)量關(guān)、嚴控施工進度等問題又成為新的挑戰(zhàn)。
朱德文的電腦上有著詳細的施工進度表，每周依據(jù)各局進度調(diào)配物資，并進行督促。朱德文說，施工建設(shè)中會遇到各種問題，能不能高效解決，就取決于各局業(yè)主項目部的主動性，公司營銷部最終對結(jié)果進行考核。
壓力層層傳遞。供電局的業(yè)主項目部根據(jù)施工進度與供電所、施工單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位等多方保持密切的溝通協(xié)調(diào)，從抓安全、抓質(zhì)量、抓進度等多維度想細做實。
蘇君瑞負責跟蹤瓊海地區(qū)的低壓集抄推進，看進度和現(xiàn)場是否匹配。“工作前期集中發(fā)現(xiàn)問題是好的，解決以后，后面的工作就順利多了。”
比如瓊海的滌綸臺區(qū)，因為老房子墻皮老化，給線路打碼后總是會脫落，增加了施工難度。經(jīng)過多次試驗解決后，滌綸臺區(qū)成為瓊海局推廣安裝的優(yōu)質(zhì)臺區(qū)，為其他臺區(qū)提供經(jīng)驗。
既保證施工進度也要緊抓施工質(zhì)量。?？诠╇娋质袌鰻I銷部副主任云舜說:“施工質(zhì)量不達標，其他所有的工作不管做得多好，最后也只能得零分。”
進場開工前，負責海口地區(qū)電表安裝工作的5支專業(yè)施工隊伍所有人員，都要統(tǒng)一接受技術(shù)專家的電表安裝培訓，在現(xiàn)場實操及安規(guī)考試合格后上崗工作。緊接著，這5只施工隊伍還要分別獨立完成5個示范臺區(qū)的安裝工作，并通過供電局的驗收，才能在全市鋪開作業(yè)。
電表更換過程中，取得居民用戶的理解和支持，也是使工作效率事半功倍的關(guān)鍵。“工作開始的時候，一些用戶認為新的智能電表計數(shù)會加快，不愿意讓我們進行施工。”云舜說，為了減少這樣的矛盾，在開工前海口局會提前下發(fā)《居民電表輪換告知書》，消除用戶疑慮和擔憂。
在安裝完電表的5天內(nèi),供電局還要完成對電表和終端之間的調(diào)試并聯(lián),同時各供電局也以此為契機梳理客戶檔案、線變戶關(guān)系，為“數(shù)字化”電網(wǎng)建設(shè)打好基礎(chǔ)。
搭上智能電表的“科技快車”，低壓集抄全覆蓋將成為海南電網(wǎng)營銷工作升級轉(zhuǎn)型的突破口，這不僅是一場抄核收技術(shù)的變革，也是一場管理機制與員工觀念的變革。海南電網(wǎng)公司將加速低壓集抄應用的成果化，從量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)的提升，向營銷精益、服務精細的目標邁進。