作為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的銷售保證，現(xiàn)今市場上Alexa的應(yīng)用已達到1500種，依據(jù)它的“普及”來說，未來將有望成為主導(dǎo)智能家居的重要平臺。 以Echo舉例，小小一臺喇叭卻幾乎能幫助你完成大大小小的事，從2014年推出以來功能至今仍不斷在擴充，除了最基本的指令要求，例如回答你今天的日期、溫度、新聞頭條，或是幫你叫外賣、叫Uber，你還可以把它當(dāng)作一般音響放在客廳播放音樂，就算太忙沒時間訂約會餐廳也沒關(guān)系，只要呼叫Alexa就行!
基本上，上述這些功能都已經(jīng)是Echo的“基本配備”。由于Alexa強大的開放性支持眾多第三方應(yīng)用，其生態(tài)系統(tǒng)不斷地在擴大，促使更多元的服務(wù)隨之而來。以今年CES展的亮點來說，惠而浦建置Alexa語音助理可讓用戶用“嘴”就能遙控旗下的洗烘衣機、烤箱、冰箱等家電；LG發(fā)表智能冰箱，Alexa卻是這臺冰箱的靈魂，使用者在做菜的同時，只要張嘴呼喚Alexa就能連上網(wǎng)查詢食譜，甚至幫掌控食材保鮮期限并隨時上網(wǎng)補貨;而三星則是推出支持Echo的掃地機器人;此外，美國衛(wèi)星電視服務(wù)商Dish也透過Alexa讓用戶可以聲控轉(zhuǎn)換頻道、推薦頻道。
打造高度整合的開放平臺
打造人性化的服務(wù)是智能家庭系統(tǒng)中對于用戶而言最有感的環(huán)節(jié)，但是智能家居所涵蓋的范圍極為廣泛，從終端裝置、連網(wǎng)技術(shù)、操作系統(tǒng)甚至到整體建筑等，都可視為智能家居的一環(huán)，不論從哪個面相出發(fā)都是環(huán)環(huán)相扣的。西門子樓宇科技事業(yè)部控制產(chǎn)品與系統(tǒng)處經(jīng)理樂建鐸認(rèn)為，投入家庭自動化與智能家居領(lǐng)域的前提則是要具備高度的整合與訂制化能力，以及方便直覺的用戶接口和用戶體驗。
對西門子來說，借重在樓宇自動化領(lǐng)域相當(dāng)深厚的基礎(chǔ)與經(jīng)驗，在其投入智能家居領(lǐng)域時便能快速掌握核心訴求，其最大的特色是運用開放的KNX系統(tǒng)架構(gòu)，可將屋內(nèi)不論是溫濕度、燈光控制或影音、空調(diào)、窗簾等各式獨立系統(tǒng)進行整合，透過開放兼容的平臺控制家中各項設(shè)備，對于以一般人為主的使用者而言是一大福音。
樂建鐸也對西門子的系統(tǒng)與產(chǎn)品相當(dāng)有信心的表示，目前市面上大多只提供少部份如燈控、溫控或家電的單一產(chǎn)品智能化，但是西門子的強項在于能夠?qū)⒈姸嘧酉到y(tǒng)（且不一定非要是西門子系統(tǒng)），甚至到影音娛樂設(shè)備都整合在同一平臺上，發(fā)展出一套完整而全面的解決方案，尤其更可在強調(diào)智慧科技的同時，還能與個人風(fēng)格完美結(jié)合。
像是在面板與按鍵選擇上，透過合作伙伴的產(chǎn)品支持，西門子全方位兼顧了從顏色、材質(zhì)、大小到背光功能等視覺元素的設(shè)計，大大提升室內(nèi)的精致感與舒適度，讓一般印象較工業(yè)化的用戶接口變得更時尚了。此外，西門子對于使用者體驗也十分重視，對于一般消費者而言，復(fù)雜、麻煩的使用方式都會降低使用意愿，因此樂建鐸表示，在產(chǎn)品接口設(shè)計上就一定要從簡單、好上手的原則出發(fā)，甚至連家中長者也愿意使用。