“智慧城市”、“智慧旅游”等概念正成為世界發(fā)展的新趨勢(shì)。而對(duì)于酒店業(yè)來(lái)說(shuō) ,以大數(shù)據(jù)應(yīng)用為核心的大數(shù)據(jù)“智慧酒店”時(shí)代也已經(jīng)悄然來(lái)臨。如家酒店集團(tuán)已經(jīng)走在了新時(shí)代的前沿。在剛剛過(guò)去的2016年度零售大會(huì)上，“智慧酒店”項(xiàng)目被評(píng)選為2016年中國(guó)零售創(chuàng)新獎(jiǎng)。作為國(guó)內(nèi)第一家實(shí)現(xiàn)智能化操控的智慧酒店，如家酒店集團(tuán)和全球領(lǐng)先的智能生活平臺(tái)72變，融合時(shí)下最炫酷的科技產(chǎn)物，在如家精選上海徐家匯店打造第一家垂直場(chǎng)景智能生活體驗(yàn)空間，為住客們帶來(lái)全方位的智能體驗(yàn)。
今年10月如家酒店集團(tuán)聯(lián)合72變智能生活平臺(tái)開(kāi)啟的“招募如家黑科技試睡達(dá)人”體驗(yàn)活動(dòng)，也已經(jīng)進(jìn)行到第二階段(試睡啟動(dòng))——前期招募的達(dá)人將在11至12月期間進(jìn)行試睡體驗(yàn)活動(dòng)。而此次試睡的酒店正是帶有濃重黑科技風(fēng)的如家智慧酒店項(xiàng)目。
終于， 11月10日，如家智慧酒店向大家揭開(kāi)神秘面紗，知名直播平臺(tái)斗魚(yú)迎來(lái)了一個(gè)特殊的直播，網(wǎng)紅虎牙寶寶通過(guò)鏡頭帶著她的粉絲們?nèi)胱×巳缂揖x酒店上海徐家匯店，兩個(gè)小時(shí)的直播里，體驗(yàn)了如家酒店集團(tuán)和72變重磅推出的“智能生活體驗(yàn)區(qū)”和“智能客房”。
那么如家的“智慧酒店”到底為何物?為何能夠在全國(guó)眾多企業(yè)的創(chuàng)新項(xiàng)目中脫穎而出?而該智慧酒店又有哪些令人耳目一新的黑科技? 簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，如家智慧酒店項(xiàng)目就是把酒店作為載體，然后通過(guò)云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)將賓客、酒店工作人員、周邊商戶、集團(tuán)管理人員等不同類型的主體聯(lián)合成為一個(gè)有機(jī)的生態(tài)系統(tǒng)，再將客房?jī)?nèi)各種設(shè)備連入生態(tài)系統(tǒng)，以便用戶進(jìn)行控制和查詢服務(wù)，為賓客提供各種移動(dòng)交互體驗(yàn)。不僅如此，72變還為如家的“智能客房“配置眾多智能產(chǎn)品，供住客體驗(yàn)娛樂(lè)，全部產(chǎn)品與如家線上平臺(tái)相連接，住客可以充分了解產(chǎn)品性能和使用指導(dǎo)，更能進(jìn)行兌換和購(gòu)買(mǎi)。
如家精選酒店除了提供溫馨如家的休息環(huán)境、商務(wù)空間和公共休息區(qū)域，更重視專業(yè)化、人性化和社交化，鼓勵(lì)住客走出房間，在此體驗(yàn)到創(chuàng)意的火花。在酒店大堂休息區(qū)的“智能生活體驗(yàn)空間“是由如家酒店集團(tuán)和72變智能生活平臺(tái)共同打造，線上線下深度打通，不僅為酒店住客帶來(lái)展示、體驗(yàn)、租賃、銷(xiāo)售一體的智能生活新體驗(yàn)，更為住客提供了全面的智慧商旅內(nèi)容和商旅閑時(shí)社交活動(dòng)，72變與如家酒店集團(tuán)的此次合作將為智能生活真正落地奠定了基礎(chǔ)，未來(lái)聯(lián)手將如家酒店打造成城市的智能生活中心。未來(lái)兩年，72變將全面進(jìn)駐如家酒店集團(tuán)旗下的各類酒店，并在不同場(chǎng)景和頂級(jí)合作伙伴拓展3000+垂直場(chǎng)景智能生活體驗(yàn)區(qū)，建立智能生活在垂直場(chǎng)景中的新模式。
以上服務(wù)是生態(tài)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)，是吸引賓客的關(guān)鍵亮點(diǎn)、幫助管理人員的增值點(diǎn)、與周邊商家一起捆綁的共贏點(diǎn)。而這也切合如家“以住宿為核心”——“跨界創(chuàng)新”——“打造顧客價(jià)值生態(tài)圈”的戰(zhàn)略打法。此次與72變共同打造的“如家智能生活體驗(yàn)區(qū)“和”智慧房間“就是對(duì)如家戰(zhàn)略的完美詮釋。
2016年4月如家酒店集團(tuán)與首旅酒店集團(tuán)完成整合，新上任的首旅酒店集團(tuán)總經(jīng)理孫堅(jiān)先生表示，未來(lái)整個(gè)首旅酒店集團(tuán)將會(huì)以住宿為核心，新集團(tuán)將定位為“以住宿為核心的資源整合平臺(tái)”。在此之前，首旅集團(tuán)已經(jīng)對(duì)首旅酒店集團(tuán)持續(xù)進(jìn)行非酒店業(yè)務(wù)的剝離和酒店業(yè)務(wù)的注入。首酒如家進(jìn)行整合后，新集團(tuán)將繼續(xù)發(fā)力住宿業(yè)務(wù)，形成以住宿為核心的業(yè)務(wù)平臺(tái)，對(duì)接首旅集團(tuán)旗下豐富的餐飲、娛樂(lè)、景區(qū)、交通、旅行社資源，對(duì)上下游產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行整合嫁接，打造出一個(gè)顧客價(jià)值生態(tài)圈。