就算是國(guó)內(nèi)外巨頭們，想要實(shí)現(xiàn)從點(diǎn)發(fā)力到面形成的智能家居局面，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，圍繞著“家居”的眾多產(chǎn)業(yè)對(duì)智能化轉(zhuǎn)型推進(jìn)的程度，也將影響整體智能家居的進(jìn)程，智能家居講究的是各個(gè)家居環(huán)節(jié)之間的配合與聯(lián)動(dòng)。
而對(duì)傳統(tǒng)家居企業(yè)，雖然有一定產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，但是面臨的挑戰(zhàn)更加巨大。
一是創(chuàng)新技術(shù)的開(kāi)發(fā)與運(yùn)用的挑戰(zhàn)。智能家居的基礎(chǔ)就是技術(shù)運(yùn)用，例如物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、語(yǔ)音技術(shù)、感應(yīng)技術(shù)等。但是大多數(shù)家居制造企業(yè)，例如家具企業(yè)、衛(wèi)浴企業(yè)、門(mén)窗企業(yè)等，并不是技術(shù)型公司，產(chǎn)品本身對(duì)創(chuàng)新技術(shù)的運(yùn)用也不多，這是先天、基因里的缺陷。所以，目前在家居領(lǐng)域，是家電類(lèi)產(chǎn)品的智能化程度比較高，也是家電企業(yè)對(duì)智能家居布局比較深、投入比較大，例如海爾、美的、格力等。因?yàn)榧译姰a(chǎn)品的科技含量、技術(shù)基礎(chǔ)本身就比家具、門(mén)窗類(lèi)產(chǎn)品要高，因而更容易實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的連接。
二是企業(yè)的整合能力必須強(qiáng)大。暫且撇開(kāi)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司、智能元件公司、軟件系統(tǒng)公司不說(shuō)，僅僅是家居產(chǎn)品，家電、門(mén)窗、門(mén)鎖、家具、照明等涵蓋的行業(yè)有幾十個(gè)，每個(gè)行業(yè)都有數(shù)不清的品牌。一個(gè)企業(yè)做智能家居，所有家居產(chǎn)品都是自己生產(chǎn)不大可能，最終是用整合的方式把所有產(chǎn)品與合作商都整合進(jìn)來(lái)。就像海爾的“U+智慧生活”，雖然一開(kāi)始以海爾產(chǎn)品為圓心，以后它還是要開(kāi)放平臺(tái)的，不僅讓更多的第三方服務(wù)商進(jìn)來(lái)，也讓更多產(chǎn)品商、品牌商進(jìn)來(lái)，包括與海爾相關(guān)的產(chǎn)品或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
三要看企業(yè)的資本運(yùn)作能力。相比巨頭，很多傳統(tǒng)家居企業(yè)對(duì)資本了解不多，資本運(yùn)作能力不強(qiáng)。然而，智能化需要強(qiáng)大的資金支持，無(wú)論是創(chuàng)新技術(shù)的投入，還是整合過(guò)程中的收購(gòu)與兼并等，都需要大量的資金，但企業(yè)自身的資金實(shí)力畢竟有限，走到一定程度，可能需要借助資本的力量。因此，懂得資本運(yùn)作的企業(yè)，才可以為它的智能家居戰(zhàn)略持續(xù)地提供強(qiáng)大的資金支持。
四是能否建立強(qiáng)大的品牌勢(shì)能。一個(gè)企業(yè)，沒(méi)有強(qiáng)大的品牌勢(shì)能，怎么去整合、承載其他的企業(yè)與品牌?又怎么去影響消費(fèi)者的選擇?智能家居，并不僅僅是提供一套智能系統(tǒng)的解決方案，最終需要建立具有獨(dú)特核心價(jià)值的強(qiáng)大品牌，實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者心智的占領(lǐng)。
五是對(duì)用戶需求與體驗(yàn)關(guān)注不夠。或許是概念，有很多企業(yè)為我們構(gòu)建了各種各樣的智能家居場(chǎng)景。但哪些才是消費(fèi)者的需求痛點(diǎn)或體驗(yàn)痛點(diǎn)，這值得更多的企業(yè)去關(guān)注。企業(yè)總是習(xí)慣從有利于自身的條件去思考，常常忽略用戶的體驗(yàn)，這才會(huì)出現(xiàn)各大廠商各自為戰(zhàn)的現(xiàn)狀。就像之前說(shuō)過(guò)的，各大廠商都在構(gòu)建自己的一套智能系統(tǒng)APP，但消費(fèi)者絕對(duì)不愿意他們的智能家居需要下載十幾個(gè)、二十幾個(gè)APP才能控制。易觀智庫(kù)有一項(xiàng)調(diào)查顯示超過(guò)60.8%的被訪者表示不會(huì)購(gòu)買(mǎi)智能家居產(chǎn)品，而不會(huì)購(gòu)買(mǎi)的主要原因是產(chǎn)品不成熟，其次是價(jià)格太貴。
六是來(lái)自巨頭跨界的通殺。傳統(tǒng)家居企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的玩法，可能先是單品智能化，然后是不同產(chǎn)品智能聯(lián)動(dòng)，最后走向系統(tǒng)智能化。但是巨頭的玩法不是這么一步一步走的，它們一進(jìn)來(lái)就是大手筆布局，直接購(gòu)買(mǎi)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)不同產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)、走向系統(tǒng)智能化的企業(yè)，各個(gè)智能家居環(huán)節(jié)可以通過(guò)收購(gòu)兼并整合的方式去實(shí)現(xiàn)。一般的企業(yè)又怎么能跟它們競(jìng)爭(zhēng)呢?所以，競(jìng)爭(zhēng)是很殘酷的。在這個(gè)跨界搶劫的資本時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)是躍進(jìn)式的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展不會(huì)再有以前那么長(zhǎng)久的過(guò)渡時(shí)間，或者說(shuō)是安全成長(zhǎng)時(shí)間。
智能家居，從點(diǎn)發(fā)力到面形成的過(guò)程，其實(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)激烈演繹的過(guò)程。
找準(zhǔn)自己的位置
我們認(rèn)為，智能家居是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，圍繞它正在形成一條新的產(chǎn)業(yè)鏈。
在這條產(chǎn)業(yè)鏈上，最上層的可能是整合基礎(chǔ)設(shè)施(互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng))入口的平臺(tái)，所有智能家居系統(tǒng)都繞不開(kāi)基礎(chǔ)設(shè)施入口。這有點(diǎn)像計(jì)算機(jī)時(shí)代的微軟，它靠掌握計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的入口，站在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域生態(tài)鏈最上層的一環(huán)，使得它曾經(jīng)在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域幾乎是無(wú)往不勝，成就了一個(gè)IT領(lǐng)域的羅馬帝國(guó)。現(xiàn)在，谷歌發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)Brillo，劍指智能家居的操作控制中心，一如當(dāng)年的微軟戰(zhàn)略;再者，聯(lián)通推出“智慧沃家”平臺(tái)，通過(guò)控制家庭網(wǎng)絡(luò)來(lái)占據(jù)網(wǎng)絡(luò)入口，目的也是想所有智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都繞不開(kāi)它。無(wú)疑，能夠占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈最上層，發(fā)展利益與前景是最大的，但能夠完成這樣一個(gè)巨大布局的企業(yè)也是極少數(shù)的，可能是谷歌這樣的巨頭，或者是具有創(chuàng)新技術(shù)的顛覆者。