360公司董事長兼CEO周鴻祎在創(chuàng)業(yè)黑馬的黑馬課堂上分享了自己最近對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的一些思考與觀點(diǎn)。

　　本文根據(jù)周鴻祎對(duì)智能硬件創(chuàng)業(yè)的反思部分內(nèi)容整理，周鴻祎認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品的“免費(fèi)模式”在智能硬件領(lǐng)域并不通行，硬件需要有利潤才能持續(xù)創(chuàng)新。

　　之前我寫過一本書，書中有一部分講了“免費(fèi)理論”，為什么我覺得互聯(lián)網(wǎng)軟件可以免費(fèi)?因?yàn)槲覀冄邪l(fā)一款軟件產(chǎn)品的成本固定，當(dāng)產(chǎn)品被越多人使用時(shí)，邊際成本就越低。而當(dāng)軟件被上百萬、上千萬乃至上億人使用時(shí)，其邊際成本可能會(huì)接近于零。

　　而免費(fèi)模式帶來海量用戶之后，我們可以基于這些用戶，為他們提供廣告或其他增值服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)，這也是我說的免費(fèi)模式也是商業(yè)模式。

　　在即將到來的萬物互聯(lián)時(shí)代，智能硬件創(chuàng)業(yè)企業(yè)，以及傳統(tǒng)行業(yè)希望借互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的企業(yè)越來越多，很多企業(yè)受到我的書或者網(wǎng)絡(luò)報(bào)道的影響，開始把免費(fèi)模式應(yīng)用到智能硬件領(lǐng)域。我覺得這樣的思路是不對(duì)的，免費(fèi)模式不適用于智能硬件領(lǐng)域。

　　去年O2O非?；?，有人將免費(fèi)理論應(yīng)用到了O2O，可以說已經(jīng)被證明是失敗的。對(duì)于O2O來說，一個(gè)免費(fèi)甚至帶有補(bǔ)貼的產(chǎn)品，它的邊際成本不固定，比如產(chǎn)品本身的物理成本、快遞送貨的物流成本、制作時(shí)間成本等等，這都可能導(dǎo)致大家虧損的很厲害。

　　對(duì)于智能硬件來說，更是如此。

　　在智能硬件領(lǐng)域，智能手機(jī)是一個(gè)特例，智能手機(jī)之所以能夠零成本乃至負(fù)利潤，是因?yàn)槭謾C(jī)現(xiàn)在已經(jīng)成為人的額外器官之一了。而手機(jī)能夠承載的內(nèi)容比較多，作為用戶獲取信息的主要入口，智能手機(jī)存在著很多商業(yè)化的機(jī)會(huì)，比如廣告、游戲及視頻等。

　　但智能手機(jī)之外，其他很多智能硬件是不具備同樣的先天優(yōu)勢，智能硬件盲目跟著互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)走免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)模式，很難獲得成功，甚至可能帶來巨大的副作用。

　　智能硬件研發(fā)生產(chǎn)銷售都有其自身成本。與軟件產(chǎn)品一樣，智能硬件產(chǎn)品會(huì)有研發(fā)成本，用戶數(shù)量越多，單位研發(fā)成本就會(huì)越低。但除了研發(fā)成本之外，智能硬件產(chǎn)品還會(huì)存在物料成本、物流成本、生產(chǎn)成本以及營銷銷售成本等等，這些成本是隨著產(chǎn)品數(shù)量的增長在不斷增長的。因此，智能硬件產(chǎn)品的邊際成本不會(huì)同軟件產(chǎn)品一樣，隨著用戶數(shù)的增長而被不斷攤薄。

　　因此，如果我們做互聯(lián)網(wǎng)汽車，會(huì)有巨大的研發(fā)、配件、人力及時(shí)間等各種成本投入，那么最后造出來進(jìn)行銷售，如果硬件不賺錢，該怎么賺錢?

　　按照互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的思路，做廣告的話，用戶一上車就開始放廣告，我覺得這是違背人性的，即便汽車免費(fèi)，我覺得用戶也難以容忍從打開車門到下車整個(gè)過程中都是廣告。

　　也許有人說，我智能硬件賣的好，我們可以獲得上百萬APP用戶，一樣做互聯(lián)網(wǎng)模式。的確，今天互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品如果做的比較好，很快可以獲得100萬乃至1000萬用戶，而產(chǎn)品的背后可能只需要一個(gè)不到10人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

　　但對(duì)智能硬件來說，比如要賣到100萬件，其中需要擁有的供應(yīng)鏈能力、質(zhì)量控制能力以及物流能力等等對(duì)于初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)來說，難度非常大。而即便產(chǎn)品賣了100萬件，產(chǎn)品的APP獲得了100萬用戶，但與其他互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用產(chǎn)品相比，100萬的用戶基數(shù)與規(guī)模仍然還是太少。

　　如果硬件完全不賺錢，互聯(lián)網(wǎng)模式建立不起來，對(duì)于很多企業(yè)來說，會(huì)導(dǎo)致持續(xù)設(shè)計(jì)新品的能力都失去，更不要說什么制造業(yè)的創(chuàng)新、原創(chuàng)能力了。

　　所以，智能硬件產(chǎn)品，需要有合理的利潤空間，這樣才有持續(xù)造血的能力，才有資本支持后續(xù)研發(fā)發(fā)展。