10月10日下午,網(wǎng)易的首批智能硬件產(chǎn)品在其商城ai.163.com上率先開(kāi)放預(yù)購(gòu),正式進(jìn)軍智能硬件領(lǐng)域。其中包括智能插線板、小方盒智能插線板、便攜充電器等5款產(chǎn)品。
網(wǎng)易試水智能硬件 拿特色產(chǎn)品方能有出路
據(jù)了解,網(wǎng)易在智能硬件上的野心很大,除了以上幾款產(chǎn)品,它的目標(biāo)是全面進(jìn)入智能家居、穿戴設(shè)備、健康醫(yī)療領(lǐng)域。理想雖然美好,但現(xiàn)在看來(lái),這也只不過(guò)是網(wǎng)易又一個(gè)新方向的探索和嘗試。不少業(yè)界人士認(rèn)為,網(wǎng)易做智能硬件實(shí)屬不務(wù)正業(yè),不過(guò)是一場(chǎng)瞎折騰罷了。
智能硬件本身就是一種偽需求
可以說(shuō),大多數(shù)的智能硬件產(chǎn)品都是以團(tuán)隊(duì)自身意向?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)的,因此便缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè)認(rèn)知。沒(méi)有了市場(chǎng)調(diào)查,產(chǎn)品也就多以賺取眼球?qū)?,缺乏?shí)用性以及用戶痛點(diǎn),到頭來(lái)只是一個(gè)噱頭而已。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每個(gè)人都期待智能,于是“智能穿戴”、“智能健康”、“智能家居”等各種概念應(yīng)運(yùn)而生。但是,這些簡(jiǎn)單堆砌的產(chǎn)品顯得有些不倫不類,與其宣傳時(shí)定義的“智能”含義大相徑庭,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),其體驗(yàn)與期望值更是形成了巨大的反差。
總的來(lái)說(shuō),智能硬件仍然處于早期階段,還未達(dá)到真正使用價(jià)值的地步。其實(shí),說(shuō)了幾年的智能硬件,一直處于一個(gè)“雷聲大雨點(diǎn)小”的尷尬局面,往往是概念聽(tīng)起來(lái)讓人神往,但產(chǎn)品卻幾乎無(wú)人問(wèn)津。從品種上來(lái)看,如今的智能硬件已經(jīng)是五花八門(mén),深入到生活中的各個(gè)方面,但消費(fèi)者還是抱著一個(gè)看熱鬧的態(tài)度,除了智能手機(jī)不愿再嘗試一個(gè)“不太實(shí)用”的設(shè)備了。
產(chǎn)品戰(zhàn)略失誤,缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
關(guān)于是不是偽需求我們暫且不談,畢竟一二線的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都已涉足到這一領(lǐng)域,網(wǎng)易此時(shí)進(jìn)入也算是意料之中的事情。但是,就目前的產(chǎn)品戰(zhàn)略來(lái)看,網(wǎng)易也有無(wú)腦跟風(fēng)之嫌。
從平臺(tái)優(yōu)勢(shì)來(lái)看,小米、網(wǎng)易、360這些第二梯隊(duì)的互聯(lián)網(wǎng)公司自然無(wú)法與BAT相抗衡,因此它們更要另立門(mén)戶打造自己的玩法,于是,小米、360紛紛通過(guò)自身產(chǎn)品線來(lái)形成自身勢(shì)力范圍內(nèi)的垂直小生態(tài)。圍繞著小米手機(jī)為中樞的生態(tài)圈,小米發(fā)布了包括小米手環(huán)、耳機(jī)、路由器等在內(nèi)的一系列智能產(chǎn)品;而360則主打安全牌,其推出的360隨身WiFi、兒童衛(wèi)士手環(huán)、360智鍵等相關(guān)產(chǎn)品也頗具亮點(diǎn)。相反,網(wǎng)易對(duì)智能硬件的布局則似乎像是在亂彈琵琶。
我們知道,網(wǎng)易的主營(yíng)業(yè)務(wù)是游戲、門(mén)戶和郵箱,鑒于此,網(wǎng)易做智能硬件也應(yīng)該結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),考慮未來(lái)生態(tài)圈的建設(shè)。但是,智能插線板、便攜充電器這些所謂的智能產(chǎn)品,卻顯示不出網(wǎng)易的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,不少網(wǎng)友吐槽,網(wǎng)易只不過(guò)是把幾塊錢的淘寶貨貼上高逼格的標(biāo)簽,然后高價(jià)出售罷了。
供應(yīng)鏈問(wèn)題依然是硬傷
目前,智能硬件還處于發(fā)展階段,難以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行批量生產(chǎn)。而量產(chǎn)則是考驗(yàn)供應(yīng)鏈能力的決定因素,沒(méi)有量的支撐,任何加工制造業(yè)都是難以生存的??梢?jiàn),很多智能硬件在這一點(diǎn)都遭遇了瓶頸,既不能保證訂單量和生產(chǎn)線體的可持續(xù)性,也不能保證員工操作的熟練性來(lái)降低成本。
智能硬件對(duì)產(chǎn)品工藝和品質(zhì)有著極高的要求,所以,盡管網(wǎng)易強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入智能硬件領(lǐng)域,也同樣面臨產(chǎn)品質(zhì)量等諸多方面問(wèn)題。除此之外,產(chǎn)品做出來(lái)之后,銷售渠道也依然是個(gè)問(wèn)題。做為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司,網(wǎng)易的銷售還局限于線上,即通過(guò)、易信進(jìn)行售賣,但是其線下渠道卻幾乎為零,這一點(diǎn)網(wǎng)易也不得不考慮在內(nèi)。
總之,網(wǎng)易選擇試水智能硬件領(lǐng)域,不得不說(shuō)是一次巨大的冒險(xiǎn)行為,盡管丁磊的穩(wěn)重性格造就了網(wǎng)易低調(diào)沉穩(wěn)的企業(yè)基因,但這種純粹的投機(jī)主義實(shí)在不甚明智。我們可以說(shuō)網(wǎng)易有資本,不怕失敗,但面對(duì)各大巨頭的混戰(zhàn)局面,網(wǎng)易還需拿出具有自身差異化與特色產(chǎn)品。