“你模具可以給我換，我怎么確定你別的東西不會換?這是完全無法接受的，”宋卿鄭重地說，“我們不可能拿自己都不滿意的東西給家長和孩子，。這是我們做事的基本原則，也是我們對客戶的態(tài)度，不可能因為趕時間就妥協(xié)。”
于是宋卿拒絕了和這家供應(yīng)商的繼續(xù)合作，因此也推遲了春節(jié)上市的計劃。
經(jīng)此一役，宋卿總結(jié)到，“對于開模這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，做智能硬件的創(chuàng)業(yè)者們必須高度重視。“模具品牌不對精度必然達(dá)不到要求，模芯材料不對，外觀肯定要受到影響。因此，一定要在合同里清楚地約定模架和模芯的品牌和型號，并且在開模前現(xiàn)場查看檢驗，必要時要求廠家提供采購單據(jù)證明。由于合同里做了明確規(guī)定，所以事后供應(yīng)商也不得不進(jìn)行相應(yīng)的賠償。”
?、?《工業(yè)設(shè)計和結(jié)構(gòu)設(shè)計的平衡》
“想做出完美的硬件產(chǎn)品，工業(yè)設(shè)計和結(jié)構(gòu)設(shè)計之間總會面臨萬般的糾結(jié)，而從設(shè)計完成到量產(chǎn)實現(xiàn)還潛藏著無數(shù)的坎坷，這個過程中夭折的項目不計其數(shù)。”宋卿說，“很多時候我要求外觀面不能看到一條開模線。結(jié)構(gòu)和模具設(shè)計的第一反應(yīng)總是這樣做不了到，其實最終總會找出一些合適的解決辦法，但這需要我們不斷地去磨合，去平衡。”
而執(zhí)掌設(shè)計“生殺大權(quán)”的通常是產(chǎn)品第一負(fù)責(zé)人，在創(chuàng)業(yè)初期往往由CEO親自拍板。
“平衡的過程需要考慮外觀、效率和成本等各方因素，所以決策者必須對公司產(chǎn)品的設(shè)計理念和要求有著充分理解，如果你讓工業(yè)設(shè)計跟結(jié)構(gòu)設(shè)計自己去溝通一個解決方案，最后一定會妥協(xié)出一個完全無感的產(chǎn)品。。”宋卿說。
④ 《市場與定價》
即便宋卿的第一期產(chǎn)品已經(jīng)在京東上成功完成了眾籌，但盡快打開市場仍是宋卿關(guān)注的重點。由于產(chǎn)品已經(jīng)做到足夠優(yōu)質(zhì)的體驗，因此也吸引了不少主動尋求合作的伙伴。
對于智能硬件來說，它是一個實實在在的產(chǎn)品，非?？粗貭I銷能力，因此特別需要創(chuàng)業(yè)者們進(jìn)行客觀的調(diào)查和研究，了解產(chǎn)品的市場需求是往上走還是往下走的，是真實的還是虛幻的，消費(fèi)人群是哪些，有多大。這也是宋卿選擇眾籌的一個重要原因。
產(chǎn)品的定價則是智能硬件創(chuàng)業(yè)者們需要慎重考慮的另一個問題。在商品銷售初期，創(chuàng)業(yè)者們因為害怕競爭對手賣得比自己便宜，市場份額被剝奪，所以總是一味地降價，甚至以“零利潤”銷售。
“如果沒有后續(xù)融資的接力，“零利潤”銷售對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊就等同于自殺，而且往往最后也證明了很多是不可持續(xù)的商業(yè)模式。”宋卿談到，“中國已經(jīng)步入中產(chǎn)階級主導(dǎo)消費(fèi)的階段，會有越來越多的人愿意為價值和品質(zhì)買單。創(chuàng)業(yè)者們應(yīng)該清楚地認(rèn)識低價并不是吸引消費(fèi)者的唯一因素，產(chǎn)品的定價最重要的還是體現(xiàn)出它對應(yīng)的永遠(yuǎn)要體現(xiàn)價值和消費(fèi)者的心里預(yù)期。，” 把適當(dāng)?shù)睦麧櫩紤]進(jìn)去才是合理的定價。
總的來說，智能硬件的創(chuàng)業(yè)之路“道阻且長”，創(chuàng)業(yè)者們在仰望星空的同時，也要時刻留心腳下的“坑”。只要踏實地做好有價值、，有需求的產(chǎn)品，努力把產(chǎn)品做到能力范圍內(nèi)的極致，就一定能獲得市場和天使的“雙贏”。