幾乎在各個行業(yè)都可看到這樣的情形：公司的會議室里，IT 員工和管理層齊集一堂，討論內(nèi)部備份基礎(chǔ)架構(gòu)的未來。多數(shù)情況下，這種討論源自于企業(yè)內(nèi)部對備份失敗的擔(dān)憂。會議桌旁的股東們可能注意到了公司正經(jīng)歷數(shù)據(jù)存儲的爆發(fā)式增長，而這危及到備份窗口甚至?xí)?dǎo)致備份窗口癱瘓。他們可能會討論虛擬化的影響，因為虛擬化后服務(wù)器數(shù)量減少，反而增大了對可用I/O的壓力。無可避免地，他們也會將話題關(guān)聯(lián)到其IT運營預(yù)算的巨大壓力。更重要的是，這些領(lǐng)導(dǎo)者將討論數(shù)據(jù)備份的問題對其服務(wù)等級協(xié)議(SLA)造成了哪些影響。當(dāng)然，企業(yè)對于服務(wù)的合理重視也為創(chuàng)建更好的數(shù)據(jù)備份方法開啟了一扇大門。
虛擬化和 24/7 業(yè)務(wù)模式，改變企業(yè)對備份的看法
負責(zé)虛擬化部署的IT經(jīng)理，其要務(wù)之一便是數(shù)據(jù)保護，但備份和保護虛似化的服務(wù)器可以說是問題不斷。在物理服務(wù)器基礎(chǔ)架構(gòu)中，服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)資源的利用率平均為20%，為需要進行大量計算和占用較多帶寬的備份流程留下了充足的CPU運算周期與網(wǎng)絡(luò)帶寬。但是，在虛擬服務(wù)器環(huán)境中，通常無法提供豐富的資源冗余。很多情況下，服務(wù)器基礎(chǔ)架構(gòu)的整合與密度將服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)資源的利用率提高到70%之多，幾乎沒有為備份留下多少余地。因此，在物理數(shù)據(jù)中心便要花較長時間才能完成的備份過程在虛擬化環(huán)境中需要更長的時間，有時甚至變得不可能。標準的備份應(yīng)用和概念非但不能滿足虛擬化環(huán)境中的數(shù)據(jù)保護需求，反而嚴重影響了此類部署的可用性和可恢復(fù)性。
還有多種因素嚴重影響了企業(yè)對備份處理和能力的看法。首先，數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)的自然增長對現(xiàn)有備份窗口造成了巨大壓力，有很多企業(yè)都不能及時完成自己的備份任務(wù)。然而，更重要的問題在于備份窗口自身的狀態(tài)問題。互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)服務(wù)于客戶的方式，在線服務(wù)使得企業(yè)能連續(xù)保持與客戶的聯(lián)系，并打破過去的地域限制。新的 24/7 的業(yè)務(wù)模式中甚至都不存在備份窗口這一概念。任何公司都不愿接受停機，不愿在任何時段向客戶說“服務(wù)不可用”。因此必須采用新的數(shù)據(jù)保護方法確保服務(wù)的連續(xù)可用性。
以服務(wù)為導(dǎo)向的數(shù)據(jù)保護，數(shù)據(jù)備份的新模式
傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)保護行業(yè)關(guān)注的是如何最好地保護文件和數(shù)據(jù)塊，確保在發(fā)生丟失或損壞時能恢復(fù)它們。但這種方式與 IT 企業(yè)交付給客戶的內(nèi)容不一致。CIO 們負責(zé)以可持續(xù)形式向其用戶交付服務(wù)和業(yè)務(wù)應(yīng)用。他們基于服務(wù)性能和可用性進行運營，而不是文件和數(shù)據(jù)塊。多年來，這一行業(yè)都著眼于基礎(chǔ)架構(gòu)能交付的內(nèi)容，并根據(jù) IT 需求---而非客戶需求---來定義服務(wù)等級協(xié)議(SLA)。一直以來，廠商們都在努力了解系統(tǒng)和應(yīng)用程序之間的相互依賴關(guān)系，以及怎樣才能向用戶交付相互銜接的服務(wù)。
舉例來說，多數(shù)存儲廠商都能提供某種類型的卷復(fù)制功能，并普遍將其當(dāng)作業(yè)務(wù)連續(xù)性或災(zāi)難恢復(fù)加以推廣。復(fù)制，即從一個位置向另一個位置傳輸數(shù)據(jù)，與搬家公司的工作類似。他們將一個家里的全部內(nèi)容打包放入多個箱子中，然后將這些容器運輸?shù)叫录摇５?，客戶的資產(chǎn)安全抵達新家后，主人還要完成復(fù)雜、繁重的拆箱整理工作才能讓新家功能齊全。這正是遠程復(fù)制的寫照：數(shù)據(jù)安全到達遠程數(shù)據(jù)中心，但沒有完成實際的復(fù)制工作。這種備份對SLA造成了很大威脅，也讓市場逐漸形成了目前的備份模式正走向失敗的觀念。
連續(xù)數(shù)據(jù)保護 (CDP) 技術(shù)的出現(xiàn)似乎是應(yīng)對當(dāng)今數(shù)據(jù)保護和恢復(fù)挑戰(zhàn)的一記良方。CDP可以消除或限制備份窗口，允許設(shè)置頻繁恢復(fù)點，并能實現(xiàn)快速恢復(fù)，所有這些都是對傳統(tǒng)磁帶備份操作的極大改進。但是，盡管取得了這些進步，IT 企業(yè)的運作模式與行業(yè)嘗試解決這些難題的方式之間仍有差距。
IT 部門通常為了 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)的不同部分(包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和存儲設(shè)備)而制定不同的SLA。服務(wù)協(xié)議可能還進一步細分為支持不同服務(wù)類別的不同基礎(chǔ)架構(gòu)類別。但是服務(wù)是一個復(fù)雜的綜合體，可能由許多個單獨的部分構(gòu)成。例如，一個Web 門戶可能包括數(shù)據(jù)庫引擎、安全服務(wù)、目錄服務(wù)、Web 服務(wù)器等許多系統(tǒng)。所有這些離散但又相互依賴的組件運行于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)以及存儲基礎(chǔ)架構(gòu)上，同時又具有不同的性能，甚至不同的可用性要求。
備份是所有這一切的核心，它不僅僅是一項保險措施，而且是一個保證生產(chǎn)率的工具。為能提供一種切合 IT 部門運行模式的數(shù)據(jù)保護解決方案，行業(yè)需要考慮將備份的原子單位從文件與數(shù)據(jù)塊更改為服務(wù)這一新視角。隨著將應(yīng)用程序與系統(tǒng)分到同一保護組成為可能，我們向這一新模式邁出了第一步。備份應(yīng)用程序的下一演變將是在了解服務(wù)各組成部分之間相互依賴關(guān)系的基礎(chǔ)上把服務(wù)視為一個實體，以提供以服務(wù)為導(dǎo)向的數(shù)據(jù)保護 (SODP)。當(dāng)行業(yè)開始將服務(wù)作為一個整合的單元來看待時，便能夠?qū)⒈Ｗo級別和恢復(fù)能力與業(yè)務(wù)的可用性和性能需求緊密結(jié)合。到那時，有關(guān)“失敗的備份”的討論也將慢慢退出舞臺。