編者按:本文作者 Barb Darrow 是《財(cái)富》雜志的資深作家,20 多年來致力于科技和商務(wù)技術(shù)的報(bào)道,主要集中報(bào)道云計(jì)算及其相關(guān)領(lǐng)域。
Salesforce 首席執(zhí)行官 Marc Benioff 表示,Salesforce 迫不及待想實(shí)現(xiàn)其年均收益達(dá)到 100 億美元的 “夢想”,因此決定加強(qiáng)同亞馬遜云服務(wù) (AWS) 的合作。實(shí)現(xiàn)這一銷售目標(biāo)和加強(qiáng)同 Amazon 的合作之間或許有關(guān)聯(lián),或許沒有。
在召開的 Salesforce 第一季度盈利電話會議上, Benioff 向分析師表示,“我們與 Amazon 關(guān)系很好,他們是 Salesforce 的大用戶。”
針對分析家在電話會議上的提問,Benioff 回答到,“對于云科技的未來,Jeff Bezos 和我看法一致。我們希望從戰(zhàn)略上來推進(jìn)云科技的發(fā)展,使其更加普及。”
Bezos 是 Amazon.com (AMZN) 的創(chuàng)始人兼 CEO。作為一家在線零售商,Amazon.com 是公共云服 wei 務(wù)市場領(lǐng)頭羊 AWS 的母公司。公共云服務(wù)提供商包括:AWS、Microsoft Azure (MSFT) 以及 Google Cloud Platform (GOOG)。這些提供商擁有大量服務(wù)器,向客戶提供存儲、網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)器出租服務(wù)。
Benioff 還表示稱,Amazon 在公共云服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)市場的業(yè)務(wù)做得非常好。
“Amazon 一年的業(yè)績超過了 100 億美元。我們很樂意加強(qiáng)與他們之間的合作。在我們即將召開的開發(fā)者大會和科技盛會 Dreamforce 上,你將看到更多關(guān)于 Salesforce 和 Amazon 之間的公告。于 10月 份召開的 Dreamforce 是 Salesforce 一年一度的客戶大會”
當(dāng)然,這一合作離不開雙方的推進(jìn)。很顯然,Amazon 也開始更多地使用 Salesforce 的軟件。Salesforce 總裁 Keith Block 表示,Amazon 現(xiàn)在在全公司范圍內(nèi)使用 Salesforce (CRM)的軟件。
Amazon 和 Salesforce 的官方發(fā)言人沒有對此做進(jìn)一步評論,但是一位與 Amazon 關(guān)系密切的消息人士證實(shí),Amazon 這家總部位于西雅圖的公司最近擴(kuò)大了與 Salesforce 的交易規(guī)模,因此公司所有員工都能使用 Salesforce 的所有軟件。Salesforce 提供多種模式來幫助客戶捕捉和追蹤銷售機(jī)會以及策劃營銷活動,等等。
Block 在本季度末提及的同 Amazon 軟件所達(dá)成的交易額預(yù)計(jì)能達(dá)到 9 位數(shù)。
Salesforce 的 Sayonara Weighs 項(xiàng)目遷移出了 Oracle
Salesforce 領(lǐng)導(dǎo)人公開宣布對 Amazon 的好感,這既出乎大家的意料,卻又在情理之中。六年前, Salesforce 收購了專業(yè)軟件開發(fā)公司Heroku,而 Heroku 將自己的服務(wù)都托管給了 AWS。Salesforce 的新物聯(lián)網(wǎng)(或 IoT Cloud)需要依靠 Heroku,這也就是說需要依靠 AWS。
但需要依靠 AWS 運(yùn)行的服務(wù)還不止于此: Benioff 還表示,Salesforce 最新發(fā)布的營銷云服務(wù),有一部分也需要依靠 AWS。一名女發(fā)言人發(fā)表評論稱,針對中小型企業(yè)的 SalesforceIQ 銷售軟件也是依靠 AWS 運(yùn)作的。
所以,這次兩者之間達(dá)成的交易規(guī)模有多大呢?按之前的傳統(tǒng),Salesforce 所有在 Heroku 平臺外運(yùn)行的商業(yè)軟件,比如 “銷售云”,都是通過利用 Oracle 的數(shù)據(jù)庫和其他軟件在 Salesforce 自己的數(shù)據(jù)中心運(yùn)行的?,F(xiàn)在所有在 AWS 上運(yùn)行的軟件都移出了 Salesforce 數(shù)據(jù)中心。這是最主要的戰(zhàn)略改變,也表明現(xiàn)在是由另一家公司來重新部署 Salesforce 銷售給顧客的軟件。
那些支持將服務(wù)托管給公共云平臺的人認(rèn)為,這樣做可以幫組公司通過添加或刪除資源來靈活應(yīng)對需求變化,以及降低企業(yè)的 IT 投入成本。
而 Dropbox 則采取了截然相反的做法,就在幾個(gè)月前,該公司宣布已將其 90%的技術(shù)從 AWS 遷移到了自己的數(shù)據(jù)中心。
這一戰(zhàn)術(shù)調(diào)整是否意味著 Salesforce 將減少對 Oracle 數(shù)據(jù)庫(ORCL) 的依賴,轉(zhuǎn)而使用稍微便宜些的開源數(shù)據(jù)庫,目前還不得而知,不過有人賭定答案是肯定的。
從大方向來看,加強(qiáng) Salesforce 和 Amazon 之間的合作代表了重要意義。有權(quán)威人士認(rèn)為 Amazon 可能是想將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到商業(yè)軟件領(lǐng)域,而不再僅限于基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域。這就意味著 Amazon 將要同 Salesforce、Microsoft 以及 Oracle 進(jìn)行競爭。而現(xiàn)在除 Salesforce 以外的大多數(shù)商業(yè)軟件公司正試圖將公共云業(yè)務(wù)遷出 Amazon,這樣看來,還真是設(shè)了盤有意思的棋局。
注:EDT 表示Salesforce 在本季達(dá)成了一 9 位數(shù)的交易。該公司已完成了 3 比這類交易。
注:本文譯者Trista Dong。