為了響應政府在鼓勵管轄行業(yè)提出的云CRM解決方案，Salesforce 宣布近期宣布推出了一個新平臺叫做“SalesforceShield”，它在Box發(fā)布Box Governance通用版本后不久推出，像Shield一樣，它也側重于保證云客戶合法，數據儲蓄、傳輸的管理和商業(yè)政策。

對經營醫(yī)療保健、金融和法律行業(yè)的機構來說，Salesforce Shield和Box Governance會帶來高度靈活性的云服務，而不會破壞組織的安全需求。同時，公司提供云計算服務，這些監(jiān)管行業(yè)提供了一個新的機會來增加市場份額，在這一過程中，改變云服務的發(fā)展前景。以下為詳細解讀：

云應用在金融和醫(yī)療保健

領先的云CRM和云提供商合作推出的解決方案受監(jiān)管行業(yè)，幾乎在同時可以表明新趨勢不太可能消失。即，經過幾年的努力與云實現，組織自云的態(tài)度上，已經有嚴格的數據安全策略來開始改變他們的態(tài)度。云安全聯盟最近的一項調查顯示，金融業(yè)的云采用顯著增加。

此外，根據同一調查，在金融行業(yè)工作的過程中，61%的專業(yè)人士會在他們的組織中創(chuàng)建一個云計算策略。。相反，只有18%的人說他們計劃繼續(xù)使用私有云。

同樣，醫(yī)療行業(yè)也開始出現了采用加速云解決的方案。Skyhigh Q2 2015 年第二季度的風險報告：醫(yī)療保健采用云計算意味著更多的機構正在運用云，來提高員工的生產力和降低成本。

與前幾年相比，私有云在這些行業(yè)的使用逐漸減少，主要是由于越來越多的安全云解決方案設計符合國家安全標準。其中，Salesforce Shield和Box的治理可能會徹底改變行業(yè)的產品，使更多組織的敏感數據遷移到云端。

安全的產品

由于組織以前僅出于安全原因使用私有云，現在能夠支持數據訪問和保留的嚴格規(guī)定，所以Salesforce Shield開辟了一個新的領域。服務包括許多安全功能設計，使客戶放心使用云而不用擔心違反聯邦法規(guī)。更具體地說，組織監(jiān)管行業(yè)將獲得：

加密本地Salesforce1平臺；

數據檔案通過保持數據的“nearline存儲”幫助組織降低成本；

現場審計跟蹤，使公司能夠跟蹤更改和確保他們只使用最準確的數據；

事件監(jiān)視的目的，增加可見性與數據相關的操作使用。

不像Salesforce一樣，使組織能夠建立信任的云應用程序使用點擊，而不是代碼，“Box Governance是一個新的附加服務，增加了先進的安全功能框，可以廣泛使用的共享和協作SaaS。公司已經推出了三個關鍵功能，以調整服務組織的需要，需要確保合規(guī)。

保留管理，幫助管理員控制敏感文件的保存和刪除日程安排；

內容保護客戶敏感數據的安全策略；

穩(wěn)定的eDiscovery遵守數據發(fā)掘請求。

影響

從歷史上看，云與大量的安全風險有關，這就是為什么采用在受監(jiān)管行業(yè)的進程已經明顯放緩。而企業(yè)通過實現混合云，設法找到一個中間的解決方案，管制行業(yè)的企業(yè)實際上花了更多的時間來制定有效的公共云戰(zhàn)略。

醫(yī)療保健行業(yè)尤其如此，這可能對IT基礎設施的創(chuàng)新已經是最約束的，從SecureLink的管理員工生產力應用程序認證、訪問和審計模式的研究中得到挑戰(zhàn)。處理高度敏感的公民的數據時，醫(yī)療機構有一個數量有限的IT解決方案處理。

然而，在過去的幾個月里，我們已經看到應用程序支持HIPAA和FINRA合規(guī)醫(yī)療和金融組織的數量顯著增加。不出意外的這將導致加速采用新的IT解決方案部門與云領先創(chuàng)新的過程。

如前所述，Salesforce新產品和Box可能會成為監(jiān)管的行業(yè)市場領導者，因為他們已經造就了可靠的云供應商聲譽。精確定義的特性可以顯著改變景觀在受監(jiān)管的行業(yè)，這可能會受到世界各地組織的歡迎。

然而，這并不意味著他們的斗爭與之相關的創(chuàng)新也就結束了。Salesforce Shield和Box Governance在使用云的過程中，可能產生深層影響監(jiān)管行業(yè)，但其他的挑戰(zhàn)依然存在。

這主要涉及到外包IT組件的趨勢和管理實施，這將迫使這些行業(yè)繼續(xù)提升他們的策略，直到他們確定已經找到適合他們需求的解決方案。