1月20日消息,美國科技新聞網(wǎng)站CNET最近發(fā)表文章稱,美國NBA球隊金州勇士隊正在其主場球館測試一些新技術(shù),包括蘋果的iBeacon技術(shù)等,其中一些技術(shù)將在其正在建設(shè)中的新主場球館中得到使用,這讓我們得以一睹未來的體育場館會是什么樣子。
文章主要內(nèi)容如下:
當人們走在地磚上時,它可以發(fā)電;路燈可以將數(shù)據(jù)傳送至路過的行人;利用虛擬現(xiàn)實拍攝的視頻讓球迷感到他們親臨賽場,實際上他們只是坐在自己客廳的沙發(fā)上。
這不是科幻電影《星際迷航(Star Trek)》“中的場景,而是勇士隊為其新的主場球館測試的一些技術(shù)。勇士隊新球館位于舊金山市,將于2018年開放。它將是一個占地12英畝的體育和娛樂綜合設(shè)施,包括商場、餐館和公園空間等,不僅供勇士隊在這里進行主場比賽,還將舉行音樂會和其他活動。
勇士隊最近在NBA比賽中成績不錯,其目前的主場球館是有50年歷史、位于奧克蘭市的奧克蘭體育館(也叫甲骨文球場),該球隊一直將其作為新技術(shù)的試驗場所。不過一些技術(shù),如蘋果的iBeacon技術(shù),其試用的效果還差如人意;一些技術(shù)在勇士隊遷往新的主場前,將只在奧克蘭體育館的部分場所進行測試;而另有一些技術(shù),可能在試驗后被淘汰。
勇士隊數(shù)字化和營銷副總裁肯尼·勞爾(Kenny Lauer )表示:”我們的目標是,將來舊金山新球館無論是舉行勇士隊的比賽,還是舉辦會議、藝術(shù)展覽或其它任何形式的娛樂活動,都能為觀眾提供首屈一指的體驗。我們不能讓新球館剛投入使用就已經(jīng)過時。“
勇士隊不惜重金打造高科技球館的舉措,是效仿了其它職業(yè)球隊的做法。隨著越來越多的球迷選擇在家里觀看比賽,美國各類職業(yè)球隊都在想方設(shè)法吸引他們來到比賽現(xiàn)場,并讓他們積極參與比賽的進程。一些高科技功能,如通過智能手機支付座位升級所需的費用,在讓職業(yè)球隊獲得新收入來源的同時,也讓球迷感到滿意。
由于大多數(shù)技術(shù)勇士隊仍在探索中,對于如何充分利用這些功能以及它們的實際效果如何,目前仍存在疑問。另外,高科技產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和變化,使得公司和其它一些組織制定為期數(shù)月的技術(shù)應(yīng)用規(guī)劃都很艱難,更不用說為期幾年的了。
勇士隊不是唯一正在緊跟技術(shù)發(fā)展潮流的球隊。李維斯體育館(Levi's Stadium)位于圣克拉拉市(Santa Clara),是舊金山49人橄欖球隊的主場。當該球館2014年開始啟用時,被一些人稱為”硅谷建造的體育館“,既因為它位于硅谷的中心,也因為它擁有許多高科技功能。許多美國職棒大聯(lián)盟(MLB)球隊的場館——包括2014年MLB世界系列賽冠軍舊金山巨人隊的主場AT&T公園和紐約大都會(New York Mets) 隊的主場Citi Field——均配備了iBeacons基站,用于向游客推送專屬優(yōu)惠和花絮新聞。AT&T公司為其在達拉斯(Dallas)市的冠名體育場,同時也是達拉斯牛仔橄欖球隊的主場,配備了大型、可互動的LED顯示屏,以讓球迷積極參與比賽。
與此同時,其他球隊對將高科技應(yīng)用在體育館中有不同的觀點。達拉斯小牛隊的老板馬克·庫班(Mark Cuban)去年批評了在比賽中使用移動設(shè)備的現(xiàn)象,他告訴《商業(yè)周刊》:”人們無聊的時候才會用使用它們。他們不希望有更多的理由來使用它們,而是希望使用它們的理由越來越少。“
勇士隊數(shù)字化另一名高級主管凱文·科特(Kevin Cote)表示,對于像灣區(qū)(The Bay Area)這樣一個高科技企業(yè)云集的地區(qū),希望球迷在比賽的時候收起手機是不現(xiàn)實的。
科特指出:”在灣區(qū),我們擁有獨特的球迷基礎(chǔ),每一場比賽都有來自蘋果、谷歌、Facebook和Twitter的高管觀看。即使當比賽監(jiān)管結(jié)束,只剩下5秒鐘時,每個人仍會拿出手機,因為他們希望記錄下決定比賽勝負的時候。“
推送消息
勇士隊并不是最早采用高科技的職業(yè)球隊,但去年3月成為首個在主場球館里安裝iBeacon基站的NBA球隊。2013年,蘋果發(fā)布iOS 7手機軟件時,首次推出了iBeacon技術(shù),利用低能耗藍牙技術(shù)向基站附近的智能手機用戶發(fā)送通知。iBeacon基站現(xiàn)在主要部署在商場和體育場館,讓它們得以快速地與消費者和球迷互動。
當蘋果未來幾個月推出其首款可穿戴設(shè)備Apple Watch智能手表后,iBeacon技術(shù)可能得到進一步普及。市場研究機構(gòu) Kantar Worldpanel的分析師羅萊娜·米拉內(nèi)西(CarolinaMilanesi)指出,iBeacon技術(shù)讓蘋果設(shè)備的用戶使用更多的應(yīng)用,同時讓應(yīng)用開發(fā)者更好地了解應(yīng)用的使用情況和獲得更多的收入。
她說:”當然,它的使用還有助于增加生態(tài)系統(tǒng)的粘性,并增加互動性,這將帶來更高的品牌忠誠度。“
勇士隊通過球館內(nèi)的iBeacon基站發(fā)送四種類型的通知:歡迎消息,同時經(jīng)常提示正在開展的促銷活動,如免費送襪子等;提供座位升級服務(wù);特殊優(yōu)惠的交易;為球隊商店促銷。
勇士隊數(shù)字化高級主管科特表示:”我們不想讓球迷收到不喜歡的消息,但我們要利用這一功能。他還指出,在激活iBeacon的某一項功能時,該功能“必須對球迷有直接的好處,同時它能以某些方式推動業(yè)務(wù)”。
科特說,在每場比賽的大約1.9萬名球迷中,約有10%球迷接收iBeacon推送的消息。為了推送所有它想推送的消息,勇士隊需要在球館周圍安裝約20?25個iBeacon基站。
勇士隊采用iBeacon技術(shù)還不到一年的時間,效果正在顯現(xiàn)。科特表示,大約15%的座位升級是iBeacon消息推送直接促成的。
勇士隊球隊紀念品商店利用iBeacon消息推送,向球迷提供各種優(yōu)惠,成為iBeacon技術(shù)應(yīng)用一個更為成功的領(lǐng)域。通常情況下,在該商店消費一定金額后,可以獲得一份免費紀念品??铺乇硎?,收到推送消息的球迷,其消費金額比未收到的增加了93%。
不過,并非所有通過iBeacon消息推送提供的交易均獲得了成功。勇士隊還沒有想出如何讓球迷利用小賣部推送的消息,盡管它們提供諸如購買一塊比薩餅免費關(guān)爆米花的優(yōu)惠。
隱形信號
高科技打造的NBA勇士隊球館:未來體育館一瞥
利用藍牙推送功能,iBeacon技術(shù)也能夠發(fā)送無聲鈴聲觸發(fā)用戶的手機。這讓職業(yè)球隊能通過音響系統(tǒng)推送消息,不管球迷是坐在賽場上還是在家里看比賽,都能收到這樣的消息。
勇士隊的勞爾表示:“我們正在探索第二屏的概念,向收看比賽直播的球迷發(fā)送無聲鈴聲,然后激活他們智能手機的應(yīng)用。”
iBeacon技術(shù)的另一個用途是提供更好的室內(nèi)地圖和導(dǎo)航服務(wù),但勇士隊目前還沒有利用其iBeacon基站為球迷指路。