注:本文為雷鋒網(wǎng)·中國硬件達人秀·智能健康專場的活動感想。
詭異的現(xiàn)場
在雷鋒網(wǎng)的智能健康沙龍上,眾多的同業(yè)創(chuàng)業(yè)競爭對手,以觀眾的身份,默默地圍觀一小群先行者的嘗試和理念。而分享嘉賓們也不約而同地盡量淡化自己產(chǎn)品的細節(jié),更多地展示自己已經(jīng)取得的市場業(yè)績和市場理念。并且,他們中的大多數(shù),都開始以各自不同的方式,向臺下的同行們揮舞橄欖枝:表示在如此險惡的創(chuàng)業(yè)環(huán)境中,只有大家抱團取暖,才能增加活到最后的幾率。當然,臺下依然是一片沉默。這大概是雷鋒網(wǎng)舉辦的歷次沙龍中,迄今最安靜最詭異的一次。
沉重的背景
在今天的中國,醫(yī)療話題是如此的沉重,以至于其中時常滲透出些許血腥污穢的氣息。很難理解為何會有那么多人明知虛無縹緲,依然義無反顧地投身騙局欺詐之中,無法自拔。生老病死的痛苦和困頓,不是親身經(jīng)歷,就無法體會醫(yī)療“神話”對于患者和家屬的誘惑能有多大。
幾十年來,醫(yī)療方式和能力的變遷,讓越來越多的人從中獲益。但醫(yī)療不僅關(guān)乎生命,更與用金山銀海都不足以形容的巨大利益相關(guān)。而醫(yī)療體系及其相關(guān)產(chǎn)業(yè),對公眾而言,無異于一個充滿迷霧和不確定的黑箱。即便體系中人,也不敢說可以隨便將這個存在了大半個世紀的龐大系統(tǒng),看得上下里外通透。
于是,“健康”就成了所有正統(tǒng)醫(yī)療之外,幾乎唯一,也近乎“普世真理”的一個泛概念。各種似是而非的學說、理論和產(chǎn)品,借著這個名義泛濫于我們生活的各個角落,并不斷吸引更多“跨界創(chuàng)新”與之產(chǎn)生交集。智能硬件迅猛發(fā)展的當下,這兩個新鮮熱辣的概念的碰撞,也就是理所當然。
有趣的現(xiàn)象
縱觀目前可以看到的各種“智能健康”產(chǎn)品和概念,本次雷鋒網(wǎng)沙龍等參會嘉賓,的確很有代表性。有幾個有趣的現(xiàn)象可以歸納一下:
這可能是雷鋒網(wǎng)歷次沙龍中,中英文詞匯夾雜頻率最高,聽眾理解和一頭霧水兩極分化最嚴重的一次。因為參與分享的嘉賓中,正根兒醫(yī)學專業(yè)出身和海歸占了大多數(shù)。
參與分享的產(chǎn)品,無論針對醫(yī)院還是公眾,真正的核心價值,依然是在采集數(shù)據(jù)。產(chǎn)品的商業(yè)模式也沒有突破一般智能硬件目前普遍感染的“云端大數(shù)據(jù)”頑疾。
即便是數(shù)據(jù)采集,也都還沒有形成一個完全站得住腳的信息供需邏輯,即患者為什么要把自己的數(shù)據(jù)提交給云端。至于那些直接用于醫(yī)院的設備,則更沒考慮過,醫(yī)院內(nèi)部信息體系與我們現(xiàn)在所說的云端,究竟是否存在兼容的可能。
來源于IT行業(yè)的“傳統(tǒng)”信息邏輯,比如社交網(wǎng)絡化、云端、大數(shù)據(jù)等等,與來自醫(yī)療體系的基本概念,如臨床數(shù)據(jù)、診斷依據(jù)、數(shù)據(jù)的可靠性和相關(guān)性等等,兩者之間在所有已經(jīng)展現(xiàn)出來的產(chǎn)品中,基本上都還是兩張皮,貼在一起,但彼此基本沒啥關(guān)系?;蛘?,在一些產(chǎn)品中,某一張皮根本就不存在。
在被問到患者在家里采集的數(shù)據(jù)如何讓醫(yī)生用于診斷,或是醫(yī)院里的設備怎么讓患者花錢買回家使用時,我們能得到的回答,無一例外都是可以約等于“期待將來”。換言之,即便現(xiàn)在這些產(chǎn)品真大大規(guī)模上市,患者實際跟過去買了個具有神奇功能的理療儀、血糖儀沒啥差別。到了醫(yī)院,該讓你做什么檢查還是得照做,所有這些設備采集的各種信息,恐怕不會有哪個醫(yī)生會據(jù)此來做診斷甚至連認真看一眼都難。
這真的是令人沮喪的現(xiàn)狀,但創(chuàng)新之所以難能可貴,正在于化無為有,能人所不能。醫(yī)療體制的黑箱再錯綜復雜,也不可能被既得利益者們長久禁錮,以致徹底喪失進化的能力。
星火之光
在沙龍的分享過程中,擁有醫(yī)學專業(yè)背景的幾位嘉賓,都反復強調(diào)著一個原則。即醫(yī)生必須依靠數(shù)據(jù)進行診斷,而每個患者的數(shù)據(jù)都存在著鮮明的個性差異。這個原則隱含著如下一些延展:
對診斷而言,準確可靠的數(shù)據(jù)采集非常重要。——這應該就是為啥換個醫(yī)院看病總被要求做重復檢查的原因之一。
數(shù)據(jù)采集的頻率和周期,影響采集結(jié)果;采集的結(jié)果影響診斷。——所謂留院觀察,其實就是增加檢查時間,就是增加數(shù)據(jù)采集的數(shù)量。
目前幾乎所有臨床數(shù)據(jù)的采集,都只能依賴醫(yī)院。——因為所有檢查都只能在醫(yī)院做,越好越精密的檢查,越是只能去好醫(yī)院大醫(yī)院去做,也就難怪大家都要擠到三甲醫(yī)院搶著掛號了。
因此,除非住院之類特殊情況,醫(yī)生只能看到患者來院檢查時的少許數(shù)據(jù),以及患者自我描述中包含的一些含糊信息??紤]到醫(yī)患之間專業(yè)知識的不對等,雙方身心狀態(tài)的對比,以及根本無法回避的語言表達能力問題,基本上也就不能再對這些非數(shù)據(jù)信息抱什么希望了。——醫(yī)患矛盾里,有多少是因為問診階段相互“聽不懂”對方的話而引發(fā)沖突的?
由此可見,誰能為醫(yī)生長期提供患者準確有效的臨床數(shù)據(jù),誰就具備了撬開醫(yī)療黑箱的發(fā)力點。如果這種數(shù)據(jù)的采集還能不必依賴醫(yī)院稀缺的設備資源,也不需要患者學習太多的專業(yè)操作知識,甚至完全無須患者干預,那么這個發(fā)力點就很可能演化成為一場真正意義上的醫(yī)療模式革新。
是不是覺得上面的描述很耳熟?可穿戴、智能化、大數(shù)據(jù)、云端匯集、個性化管理和定制……智能硬件現(xiàn)在正時髦的屬性??!如此鮮明的特征吻合,大家誰也不比誰傻,體制內(nèi)外,看明白的大有人在,付諸行動的就在眼前。
前路正長,活下去才是最重要的
老套俗話說,前途是光明的,道路是曲折的。事到臨頭,如何撬動醫(yī)療黑箱,遠不是幾句豪言壯語,一篇性能指標就可以簡單完成。這其中,越是出身這個黑箱,越是了解這其中的游戲規(guī)則,試圖革新的決心和意愿,似乎反而越小。無論是首選海外市場,還是拿下FDA(美國食品藥品監(jiān)督管理局)認證,其實都不過是對真正難關(guān)的一種迂回。
傳感器和算法影響數(shù)據(jù)采集精度,臨床數(shù)據(jù)規(guī)范決定采集方式進而限定ID設計目標。智能醫(yī)療設備研發(fā)團隊在研發(fā)實力上的高門檻已經(jīng)無可回避。再加上現(xiàn)有醫(yī)療體系中,一線醫(yī)生、財政/行政管理、藥監(jiān)/衛(wèi)生監(jiān)管、社保/維穩(wěn)等等,縱橫條塊之間,錯綜復雜的利益牽扯,唐吉可德挑戰(zhàn)風車都比這個更有希望一點。
因此,身為旁觀者,我們真的沒理由指責、嘲笑他們?nèi)狈τ職?,不敢嘗試。也就更能體會他們一聲聲呼吁身邊的同行:要抱團,要合作才更有希望活下去!是多么的情真意切。