IT行業(yè)向來競爭殘酷、日新月異。僅僅是“摩爾定律”已經(jīng)不能充分表明IT行業(yè)發(fā)展速度之快。如今，在企業(yè)軟件領域，微軟、甲骨文、Salesforce和NetSuite等老玩家，也不得不跟隨時代腳步的變化而調整戰(zhàn)略，開始尋求合作。

拉里·埃里森，這位世界上最大數(shù)據(jù)庫軟件公司甲骨文的老板，改變了一貫強硬粗獷的處事風格，開始積極尋求合作：6月24日，甲骨文宣布與微軟結盟，微軟將在Windows Azure云服務中提供Java、Oracle Database與Oracle WebLogic Server，甲骨文則會負責相關的軟件支持，也會在Windows Azure上供應Oracle Linux；6月25日，與Salesforce.com宣布達成全面的云合作協(xié)議，雙方的合作范籌涵蓋云應用程序、平臺與基礎架構，且簽訂合作期限長達9年；7月23日，在甲骨文全球大會上，宣布與東軟公司展開合作，并將擴大中國合作伙伴的數(shù)量。埃里森表示，“當用戶選擇云服務時，他們希望能夠快速、低成本的實現(xiàn)部署，所有的應用程序集成在一起可以直接利用，而不必考慮這些應用程序到底來源于哪個或哪幾個供應商。”

這種和諧因素的出現(xiàn)對企業(yè)應用軟件市場來說是一個驚喜，同時，對甲骨文的未來發(fā)展和云服務供應商，尤其是對客戶來說，同樣具有積極作用。過去十年，企業(yè)軟件市場一直彌漫著競爭戰(zhàn)火的硝煙。甲骨文通過完全集成的解決方案建立了一個龐大的企業(yè)數(shù)據(jù)庫軟件帝國，而新涌現(xiàn)的云服務供應商憑借具有“單項優(yōu)勢”（BOB）的軟件系統(tǒng)為客戶提供服務。客戶不得不在這些不同的產(chǎn)品和服務之間做出選擇。而現(xiàn)在，隨著技術和市場的演變，企業(yè)軟件領域已不再上演“權力的游戲”，而是“老友記”（至少也是敵友）。

值得注意的是，甲骨文公司近期尋找合作并不是短期行為或反常舉動，而是遵循了科技生態(tài)系統(tǒng)中的一個行之有效的模式，即在單個供應商和多個供應商之間相互依賴的集成解決方案中間搖擺。隨著越來越多的企業(yè)采取開放的態(tài)度，企業(yè)軟件領域步入云時代的腳步正在加速。

全面整合VS.單項優(yōu)勢

為了更好的理解現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)情況，我們首先來回顧一下IT技術的發(fā)展歷程。盡管，從來沒有任何一個時期有過一個產(chǎn)品體系雄霸天下（例如，在手機行業(yè)，蘋果采用垂直整合的封閉式戰(zhàn)略，谷歌圍繞安卓系統(tǒng)采用開源策略，兩家公司均取得了巨大的成功），但是生態(tài)系統(tǒng)的建立往往遵循一定的模式。

這可以追溯到計算機行業(yè)發(fā)展初期。安迪·格羅夫解釋說，在大型機和小型機時代，公司依靠垂直整合壁壘與其他公司競爭。銷售人員會向客戶推銷整條垂直的產(chǎn)品線，這樣客戶就會購買整條產(chǎn)品線產(chǎn)品而不會購買其他家的。

之所以出現(xiàn)這種垂直整合壁壘，是因為當時大型計算機組件缺乏行業(yè)標準，所以每個供應商必須自己設計、構建和定義組件（軟件，硬件）以取得競爭優(yōu)勢。然而，隨著IT技術的快速演進，我們看到該生態(tài)系統(tǒng)正逐步走向開放，之前零散的各組件也趨于“模塊化”和“標準化”。

隨著Win-Tel聯(lián)盟的崛起，垂直整合的硬件被操作系統(tǒng)和獨立的應用軟件取代，每臺電腦都預裝了芯片和眾多的應用軟件形成一個完整的解決方案。由于互聯(lián)網(wǎng)的普及以及電腦部件標準化，企業(yè)軟件應用領域競爭愈演愈烈，這更進一步加速了創(chuàng)新和行業(yè)變革。Siebel, PeopleSoft, BEA, Great Plains and Lotus等公司輪流坐上該領域的冠軍寶座，再沒有任何一個企業(yè)可以長期處于領先地位。

巨頭時代

然而，隨時技術和市場的演變，企業(yè)應用軟件領域又到達了一個新的突破點。client-server時代異構軟件的崛起意味著，在部署實施每一項新技術時，CIO和IT部門都必須成為所有的基礎設施、服務和系統(tǒng)集成方面的專家。這就使得支持和部署來自不同供應商的解決方案的成本過高。

拉里·埃里森意識到了新的商機：應該讓客戶購買某一個可靠的供應商的所有產(chǎn)品，這是一個機會。水平整合實在太困難了，“讓這些來自不同供應商的系統(tǒng)互通簡直是太困難了，不僅成本非常高，而且系統(tǒng)間并不能完美的兼容”。由于不同系統(tǒng)間的不兼容，企業(yè)軟件的大規(guī)模整合時代隨之到來，數(shù)十個BOB領導企業(yè)被吞并。

從某些方面來看，這種趨勢顯然會使得用戶受益，因為用戶使用供應商提供的完整的“解決方案”，不僅需要聯(lián)系的供應商變少了，而且所有整合組件都能完美兼容。企業(yè)軟件巨頭迎來了黃金時代。甲骨文、SAP、微軟等公司不僅能賺的盤滿缽滿，而且控制了整個生態(tài)系統(tǒng)。但從長遠來看，這對企業(yè)本身和產(chǎn)品市場來說并沒有好處，因為競爭減少了，創(chuàng)新也會隨之減少。

十年后，云計算的出現(xiàn)，又給企業(yè)軟件市場帶來了一場顛覆性變革。

云時代

在企業(yè)內部自建（on-premise）的時代，部署每一項解決方案都具有高度的復雜性。讓來自不同供應商的CRM與ERP或HRM系統(tǒng)協(xié)同工作幾乎是一件不可能的事，這不僅會透支預算，還會導致項目延遲。

但有了云計算以后，客戶可以立即開啟任何一項應用程序，用戶不必再擔心服務器、存儲、網(wǎng)絡或用來提供世界級HCM系統(tǒng)的中間件，而且這些都是免費的。目前，成千上萬的企業(yè)正在使用多種BOB技術運行自身的業(yè)務：HCM系統(tǒng)使用工作日公司的、CRM系統(tǒng)使用Salesforce 的，ERP使用 NetSuite的，需求管理使用Zendesk，社交使用Jive，商業(yè)智能使用GoodData的，等等?，F(xiàn)在用戶可以單獨選擇每類產(chǎn)品中最好的產(chǎn)品，而不再局限于一個供應商。

欣然接受云服務的CIO們現(xiàn)在不再被迫在某一個供應商那里進行一站式購物。而且隨著云計算技術的成熟，系統(tǒng)整合的成本和時間也將逐漸降低。

云時代，系統(tǒng)整合變得像API接入一樣簡單。大多數(shù)云服務都創(chuàng)建了一個Web互鎖功能，例如Salesforce有更新的話Zendesk也會有提示，SAP的一個新記錄會使Yammer同時更新，Box里的文件也可以通過Jive訪問。毫無疑問，這是未來世界發(fā)展方向。用戶可以在各種各樣的系統(tǒng)之間進行選擇，從而促使更多更好性價比高的應用和解決方案涌現(xiàn)

以前，企業(yè)應用軟件市場“完全整合”和“單項優(yōu)勢”一直處于對立面，進行中零和博弈。隨著云計算的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的普及，企業(yè)軟件將逐步走向開放。企業(yè)軟件公司面臨著前所未有的機遇。

一個新的云時代正在到來，這對企業(yè)、客戶都是有好處的。

原文作者：Aaron Levie