2010年10月18日，工信部和發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于做好計算服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展試點示范工作的通知》，圈定北京、上海、深圳、杭州、無錫等5座城市先行開展云計算服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展試點示范工作。
2011年4月，云計算正式確定列為十二五重點科技項目，政策支持進一步加強，同月，國家發(fā)改委、工信部、科技部等多部位共同起草《加快發(fā)展高技術(shù)服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)意見》，將云計算明確列為未來高技術(shù)服務(wù)業(yè)。
從國內(nèi)的市場滲透情況看，云計算在目前甚至是未來幾年內(nèi)仍是一門新興產(chǎn)業(yè)，其未來的發(fā)展有賴于云計算知識的普及，以及相關(guān)使用者對其的評價和反饋，而目前各省市政府對云計算的政策支持和相關(guān)的示范性工程將給云計算的市場推廣帶來正面作用。按照《國務(wù)院關(guān)于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》中提及的戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的未來預(yù)期，預(yù)計中國云計算市場未來5年內(nèi)將會達到至少30%以上的增長水平。
2008年，無錫開始建設(shè)“無錫云計算中心”，正是打開中國云計算產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展大門；2010年7月，北京市經(jīng)濟和信息化委員會公布“祥云工程”，標志著北京地區(qū)云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展全面進入實質(zhì)性操作階段；2010年8月，上海發(fā)布“云海計劃”，擬將上海打造成亞太地區(qū)云計算產(chǎn)業(yè)中心。
政府的大力支持無疑為中小企業(yè)采用云計算打了一針強心劑，對中小企業(yè)信息化的發(fā)展具有很好的扶持作用。
（二）社會接受
個人云服務(wù)正在深入個體用戶，不論是PC端還是移動端的用戶，都對個人云服務(wù)表現(xiàn)出極大的興趣。所謂“個人云”，是指可以“借助智能手機、平板電腦、電視和PC，通過互聯(lián)網(wǎng)無縫存儲、同步、獲取并分享數(shù)據(jù)”的一組在線服務(wù)。
2012年3月，蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)表示，PC已經(jīng)“不再是數(shù)字世界的中心”。隨著用戶逐漸開始尋找“比PC更便攜、更個性、更易用”的設(shè)備，iPad將成為后PC革命的典型代表。美國市場研究公司Gartner也認為“個人云”在2014年將取代PC，成為我們數(shù)字生活的核心。Gartner分析師史蒂夫·克萊因漢斯(Steve Kleynhans)認為，新興的云計算服務(wù)將成為連接各種設(shè)備的紐帶，讓用戶在日常生活的不同時刻隨意選擇不同的設(shè)備。
個人云的普及發(fā)展，為中小企業(yè)采用公有云和私有云的發(fā)展奠定了堅實的社會基礎(chǔ)，普通用戶的廣泛接受和使用，使得中小企業(yè)沒有了使用云計算缺乏用戶支持的后顧之憂。
三、中小企業(yè)采用云計算的障礙分析