在與阿里巴巴、騰訊共建網(wǎng)上保險公司后,平安集團馬不停蹄,又找到百度合作,研究利用大數(shù)據(jù)提供保險、銀行、投資理財和其他金融服務。
根據(jù)平安和百度今年1月初簽署的合作協(xié)議,雙方將借助百度的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,共同研究消費者在互聯(lián)網(wǎng)上的行為習慣,進行產(chǎn)品創(chuàng)新。“比如車險業(yè)務,我們會一起分析整個中國的汽車車主,不同車型的車主,在互聯(lián)網(wǎng)上做了什么樣的事情,在被什么樣的事情影響,通過數(shù)據(jù)挖掘和分析,研究出針對這一類人的營銷策略。”百度大客戶部全國營銷服務總經(jīng)理陳瀟表示。
合作還將擴展到平安旗下的各個領域。平安渠道咨詢公司總經(jīng)理助理徐漢華表示,“未來平安和百度的合作,還將涵蓋到保險、銀行、投資和數(shù)據(jù)平臺等全產(chǎn)品線。”
在此之前,平安已經(jīng)與阿里巴巴、騰訊等共同發(fā)起眾安在線財產(chǎn)保險公司,專門針對互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)產(chǎn)品和解決方案。但正如馬明哲清晰地意識到的,阿里巴巴、騰訊不止是平安的合作者,還將是平安未來最大的競爭對手。
平安集團董事長馬明哲在今年的內(nèi)部新年講話中提出,一旦金融的市場“準入”政策限制突破,騰訊和阿里巴巴等現(xiàn)代科技公司將快速搶占市場,對傳統(tǒng)金融業(yè)形成勢不可擋和毀滅性的沖擊。實際上,阿里金融早已經(jīng)進入了小額貸款、擔保等行業(yè),騰訊則正在準備申請小額貸款等金融牌照。
“我們現(xiàn)在所面臨的,是一場現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)金融業(yè)之間的競賽,誰跑得快誰就贏。”馬明哲指出,為了跑贏,平安必須引進最前沿的技術。
此前平安集團常務副總經(jīng)理顧敏在接受《商業(yè)周刊/中文版》采訪時表示,大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、智能語音,屬于平安最關注的前沿技術。而在這些方面,平安有很多可以向百度學習的。陳瀟介紹,百度和平安還將共同構建金融領域的網(wǎng)友生態(tài)圈,并正在考慮在移動互聯(lián)網(wǎng)方面展開共同研究與合作。
如果說與阿里巴巴合作開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)保險是平安伸出去的矛,與百度一起研究大數(shù)據(jù)、建立金融消費者生態(tài)圈,就是平安面對阿里巴巴們時拿在手中的盾。開心保CEO李杰認為,平安可能與百度聯(lián)合開發(fā)新的產(chǎn)品,正如此前雙方合作推出車險計算器一樣。
百度是中國最大的搜索引擎,相對于平安,在大數(shù)據(jù)技術上優(yōu)勢明顯。而平安則擁有大量真實準確的金融領域用戶數(shù)據(jù),與百度的合作,將幫助平安面對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對金融行業(yè)的滲透和挑戰(zhàn),建立自己的核心競爭優(yōu)勢。
截至目前,平安和百度已經(jīng)成立了50人左右的聯(lián)合項目組,百度方面以產(chǎn)品研發(fā)團隊為主,包括市場、銷售、產(chǎn)品、研發(fā)、云事業(yè)部、客服多個部門,平安方面則以新渠道產(chǎn)險和消費貸款團隊為主。聯(lián)合項目組將共同為平安通過百度獲得的銷售額負責,每周向雙方的主管領導匯報,必要時雙方的董事會都將介入。