“云”環(huán)境展示政務(wù)新風(fēng)貌
政府既是政務(wù)信息的生產(chǎn)者又是政務(wù)信息的使用者。在移動電子政務(wù)“云桌面”項目的建設(shè)中,鹽城移動實現(xiàn)了政府信息資源的有效整合,改變了傳統(tǒng)的政府、企業(yè)、市民的單向流通,將電信運營企業(yè)作為信息整合方與提供方,形成了“政府+移動→企業(yè)”、“政府+移動→市民”的新型價值鏈,既提高了政府的辦公效率,降低了辦公成本與內(nèi)外協(xié)調(diào)成本,又為企業(yè)與市民咨詢、獲取各類信息提供了豐富的途徑。
以“信息共享、免費使用、資源復(fù)用”的政企合作新模式為基礎(chǔ),鹽城移動獲取相關(guān)信息接口,對政府掌控的信息資源進(jìn)行二次利用,通過在“云業(yè)務(wù)”的便利環(huán)境中將政府可對外公布的信息及時發(fā)布出去,為廣大市民提供全方位的信息服務(wù),讓市民切身體會到信息化帶來的生活便利。例如,關(guān)系到民生的水電燃?xì)赓M、社保醫(yī)保公積金等信息,廣大市民可在鹽城移動開發(fā)的本地手機(jī)無線城市客戶端及市民主頁中查詢;鹽城移動還與鹽城市物價局共同開發(fā)了“物價通”應(yīng)用,可及時向市民提供物價部門所掌握的各超市、菜場、平價商店的各類農(nóng)產(chǎn)品信息;與價格監(jiān)測中心合作,向農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)提供農(nóng)產(chǎn)品價格趨勢分析等特定服務(wù)。這些政企間的合作,有效地延伸了信息價值,實現(xiàn)了政府、企業(yè)、公眾共贏。
“業(yè)務(wù)云”領(lǐng)跑政務(wù)新節(jié)奏
電子政務(wù)“云桌面”并不是一個孤立的電子政務(wù)系統(tǒng)。通過積極推進(jìn)建設(shè)運行和管理模式創(chuàng)新,營造共建共享、互聯(lián)互通、綜合應(yīng)用的電子政務(wù)云環(huán)境,鹽城市逐步建立起以信息為核心的新型城市管理服務(wù)模式,該市的電子政務(wù)手機(jī)應(yīng)用探索也走在了全國前列。
鹽城市政府相關(guān)人士表示,移動電子政務(wù)“云桌面”不但方便了信息的發(fā)布與公開,改變了以往單一政府網(wǎng)站的發(fā)布方式,提供了短彩信、WAP、政務(wù)主頁、政府簡報等更為廣泛的信息發(fā)布渠道,而且發(fā)布內(nèi)容更為多樣和豐富。目前,鹽城市已公開物價、辦事流程與結(jié)果等137種信息,有效地提高了政府人員的內(nèi)部溝通與外部執(zhí)法服務(wù)效率。據(jù)不完全統(tǒng)計,使用移動政務(wù)“云桌面”后,鹽城市政府各部門單項工作的溝通時間由4.8天減少為3.2天,全市物價信息采集反饋處理時間由5小時減少為0.5小時;城建執(zhí)法通平臺使違章執(zhí)法工作效率提高62%。在為民服務(wù)效率顯著提升的同時,政府辦公成本也大幅降低,僅電子政務(wù)通訊錄一項,每年就可節(jié)約紙質(zhì)通訊錄8000多本,價值12萬元。