據(jù)國外媒體報道,包括谷歌、亞馬遜、Facebook、蘋果和微軟在內的這“五巨頭”(The Big Five)如今幾乎已經涉足了人們在線生活的方方面面,雖然這五家企業(yè)的業(yè)務重心不盡相同,但他們關系就像是一個奧運五環(huán)環(huán)環(huán)相扣的圖案一樣,即在部分特定的領域存在著十分嚴重的沖突。在這之中,谷歌和亞馬遜的爭斗似乎格外奪人眼球,因為這兩家企業(yè)目前已經在包括設備制造、應用、媒體內容、云計算和廣告領域拳腳相向。
以下是文章主要內容:
在當今的互聯(lián)網(wǎng)時代,包括谷歌、亞馬遜、Facebook、蘋果和微軟在內的這“五巨頭”無時無刻不在主宰著人們的互聯(lián)網(wǎng)生活。從消費者的角度出發(fā),我們當然希望將這五家科技巨頭能夠分門別類的進行使用。比如,F(xiàn)acebook是當之無愧的社交之王;蘋果在設備制造領域一馬當先;谷歌牢牢控制著互聯(lián)網(wǎng)的搜索及廣告業(yè)務;亞馬遜是電子商務和數(shù)字內容方面的巨賈;而軟件巨頭微軟則是商業(yè)解決方案領域的巨頭。雖然人們已經在心里對這五家企業(yè)打上了相應的標簽,但在現(xiàn)實世界,他們之間的界限并沒有那么清晰。
平心而論,這五家公司之間的關系就像是一個奧運五環(huán)環(huán)環(huán)相扣的圖案。這也就是說,他們這五家企業(yè)在業(yè)務上有著明顯的交集,并會在這些產生交集的領域互相開炮。比如,谷歌搜索引擎與微軟的Bing;蘋果iOS、谷歌Android以及微軟Windows Phone移動操作系統(tǒng);Facebook和谷歌Google+社交平臺;蘋果Mac OS X與微軟Windows操作系統(tǒng)。
從我們上面列舉的例子來看,或許你已經發(fā)現(xiàn),盡管谷歌在部分領域取得的成就天差地別,但它似乎對所有公司涉及的業(yè)務板塊都有興趣。不過說到底,谷歌還是一個以廣告和搜索為主的互聯(lián)網(wǎng)公司。而同其他五家公司有所不同的地方在于,谷歌和亞馬遜之間的爭斗似乎最引人關注,且雙方近期甚至都開始向對方的核心業(yè)務展開了攻勢。
“亞馬遜希望成為一個人們可以購買任何東西的平臺,谷歌則希望成為人們可以找到任何東西的搜索平臺。但是,在人們利用谷歌找到某樣東西后,隨之而來的動作便極有可能是‘購買’。因此,在你考慮到以上這些因素后便會發(fā)現(xiàn),谷歌和亞馬遜的沖突其實根本不可避免。”知名風險投資公司KPCB合伙人Chi-Hua Chien曾這樣評論道兩者的關系。
谷歌和亞馬遜都是由旗下最出色的業(yè)務發(fā)家(谷歌依靠搜索,亞馬遜則倚仗電子商務),但隨著公司的發(fā)展壯大,谷歌和亞馬遜也在尋求擴充自身業(yè)務版圖和用戶群體的方法。從宏觀的角度來看,亞馬遜似乎在多元化盈利方面做得更出色,比如在傳統(tǒng)的零售與書籍業(yè)務之外,亞馬遜已將自己的觸角深入到了包括視頻和電子書領域的數(shù)字媒體內容、設備制造(比如Kindle電子書閱讀器和Kindle Fire平板電腦)以及云計算(Amazon Web Service)領域。
在另一方面,谷歌則仍然主要依賴廣告獲取營收。此外,谷歌目前已經通過收購摩托羅拉移動、發(fā)布Nexus旗艦手機進軍了設備制造領域,通過推出在線辦公產品Google Apps和在線存儲服務Google Drive等服務進軍云計算領域。值得一提的是,谷歌許多項目現(xiàn)在仍處于“待產”階段,其中就包括廣受期待的支付產品“谷歌錢包”(Google Wallet)和電子商務類產品Google Shopper等。
不過,無論谷歌的業(yè)務板塊最后如何發(fā)展,公司的核心也將永遠圍繞著“收集全球信息”這一主題。而亞馬遜的最終目標則是向全世界推銷全球產品。諷刺的是,正是這兩家公司看似不同的企業(yè)目標把它們一步步推到了競爭的對立面。
下面,就讓我們來細數(shù)一下谷歌和亞馬遜在未來幾年有可能產生激烈碰撞的幾大業(yè)務板塊:
設備制造
2011年,亞馬遜以199美元的超低價推出了旗下Kindle Fire平板電腦,并成功打入了此前由蘋果iPad統(tǒng)治的平板電腦市場。據(jù)悉,亞馬遜Kindle Fire的銷售雖然不錯,但還沒有達到“令人咋舌”的地步。因此,谷歌在亞馬遜Kindle Fire藍圖的基礎上于2012年推出了旗下Nexus 7平板電腦。