10月12日,由陜西省中小企業(yè)促進(jìn)局與中國(guó)電信陜西公司聯(lián)合舉辦的全省中小企業(yè)推進(jìn)“數(shù)字企業(yè)”建設(shè)暨中小企業(yè)智慧云啟動(dòng)儀式在西安隆重召開(kāi)!
為貫徹實(shí)施國(guó)家工信部中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程和落實(shí)《陜西省“十二五”國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化規(guī)劃》要求,提升陜西中小企業(yè)信息化認(rèn)識(shí)水平和應(yīng)用能力,落實(shí)中小企業(yè)“促進(jìn)信息化與工業(yè)化融合,走新型工業(yè)化道路”,促進(jìn)中小企業(yè)加快提高發(fā)展質(zhì)量和水平, 2011年10月,陜西省中小企業(yè)促進(jìn)局聯(lián)合中國(guó)中國(guó)電信陜西公司啟動(dòng)“數(shù)字企業(yè)”建設(shè)活動(dòng),計(jì)劃利用三年時(shí)間,在全省各市、區(qū)建設(shè)5萬(wàn)家“數(shù)字企業(yè)”,引導(dǎo)和服務(wù)中小企業(yè)充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)管理、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)信息化,幫助中小企業(yè)降低信息化應(yīng)用成本,享受社會(huì)信息化成果,轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)模式,優(yōu)化成產(chǎn)流程,提高管理效率,增強(qiáng)發(fā)展能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。
活動(dòng)開(kāi)展一年來(lái),中國(guó)電信陜西公司發(fā)揮信息化建設(shè)主力軍作用和綜合服務(wù)優(yōu)勢(shì),在全省11個(gè)市、區(qū)(含楊凌示范區(qū))全面落地“數(shù)字企業(yè)”建設(shè),服務(wù)中小企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用,助力陜西中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和能力提升。
一、制定中小企業(yè)信息化建設(shè)的“數(shù)字企業(yè)”“六個(gè)一”業(yè)務(wù)內(nèi)容和“四個(gè)一”服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范中小企業(yè)信息化服務(wù),建立中小企業(yè)信息化應(yīng)用服務(wù)新模式。通過(guò)“一條互聯(lián)網(wǎng)高速接入通道”、“一套企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全管理終端”、“一套企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)”、“一套企業(yè)內(nèi)部安全管理系統(tǒng)”、“一套企業(yè)客戶管理系統(tǒng)”和“一套企業(yè)語(yǔ)音門戶系統(tǒng)”的“六個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)內(nèi)容,指導(dǎo)中小企業(yè)從網(wǎng)絡(luò)接入、管理應(yīng)用和提升發(fā)展等三個(gè)層次提高信息化建設(shè)的硬實(shí)力;通過(guò)“參加一次中小企業(yè)信息化巡講”、“獲得一張中小企業(yè)信息服務(wù)卡”、“領(lǐng)取一本企業(yè)信息化DM手冊(cè)”和“參與一次中小企業(yè)學(xué)習(xí)交流”等“四個(gè)一”的規(guī)范化服務(wù)內(nèi)容,多形式、多渠道普及中小企業(yè)信息化知識(shí),有效提升中小企業(yè)信息化認(rèn)識(shí)、操作和應(yīng)用等軟實(shí)力水平。
二、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,加快陜西“寬帶中國(guó),光網(wǎng)城市”建設(shè)進(jìn)程,構(gòu)架寬帶信息網(wǎng)絡(luò)體系,夯實(shí)中小企業(yè)信息化服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ);進(jìn)一步降低寬帶接入資費(fèi),優(yōu)惠多項(xiàng)信息化應(yīng)用業(yè)務(wù)和服務(wù),降低中小信息化投入成本。
在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,一是加大資金投入力度,實(shí)現(xiàn)全省城市3G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋;加快實(shí)現(xiàn)光纖入園區(qū)、光纖入樓宇,提升中小企業(yè)聚集重點(diǎn)區(qū)域基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)條件。二是憑借有線與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ)與融合,在全省城鄉(xiāng)成功搭建起“地空對(duì)接,天地一體”的立體化寬帶網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為中小企業(yè)提供無(wú)縫隙的寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)能力。
在“數(shù)字企業(yè)”建設(shè)活動(dòng)中,中國(guó)電信陜西公司累計(jì)投資上千萬(wàn)元購(gòu)買中小企業(yè)“安全網(wǎng)關(guān)”設(shè)備,用于中小企業(yè)接入寬帶網(wǎng)絡(luò)。與用友公司合作,面向中小微企業(yè)推廣“旺鋪助手”應(yīng)用,先后向全省上萬(wàn)家中小微企業(yè)提供免費(fèi)的供銷存軟件服務(wù)。利用總機(jī)服務(wù)平臺(tái),為中小企業(yè)提供“企業(yè)總機(jī)”業(yè)務(wù),減免中小企業(yè)內(nèi)部通信費(fèi)。
三、通過(guò)“數(shù)字企業(yè)”建設(shè)活動(dòng),建立中小企業(yè)信息化培訓(xùn)服務(wù)機(jī)制,中小企業(yè)接受信息化知識(shí)、掌握信息化應(yīng)用能力得到保障。一年來(lái),9個(gè)市區(qū)的中小企業(yè)管理部門、電信部門聯(lián)合召開(kāi)“數(shù)字企業(yè)”建設(shè)培訓(xùn)會(huì),組織16場(chǎng)次市大型培訓(xùn)活動(dòng),參加企業(yè)1826家;完成重點(diǎn)中小企業(yè)上門培訓(xùn)推廣368場(chǎng)次,累計(jì)舉辦百家縣域園區(qū)巡展和千場(chǎng)重點(diǎn)商務(wù)樓宇和專業(yè)市場(chǎng)“數(shù)字企業(yè)”小微企業(yè)巡展活動(dòng),宣傳、推廣和演示3G業(yè)務(wù)和應(yīng)用,輻射中小微企業(yè)上萬(wàn)家。西安、渭南等市建立固定的中小企業(yè)培訓(xùn)基地,定期組織中小企業(yè)信息化培訓(xùn),不斷提升中小企業(yè)管理者對(duì)信息化的理念認(rèn)識(shí)水平、提高中小企業(yè)從業(yè)人員信息化操作應(yīng)用能力。
在“數(shù)字企業(yè)”建設(shè)活動(dòng)中,中國(guó)電信陜西公司不斷豐富、完善“數(shù)字企業(yè)”業(yè)務(wù)和服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)研發(fā)多項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新服務(wù),輔助中小企業(yè)利用先進(jìn)技術(shù)實(shí)施企業(yè)生產(chǎn)管理和滲透生產(chǎn)流程,有效促進(jìn)中小企業(yè)增效節(jié)能。西安連奇物流配送公司利用統(tǒng)一的配送呼叫平臺(tái)和天翼無(wú)線3G技術(shù),實(shí)現(xiàn)送水、送票等全方位的24小時(shí)統(tǒng)一配送服務(wù),滿足廣大企事業(yè)單位及萬(wàn)千家庭的生活配送服務(wù)。并利用3G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)配送服務(wù)人員的實(shí)時(shí)位置跟蹤,實(shí)時(shí)調(diào)度,將送水時(shí)間從4小時(shí)縮短至1.5小時(shí)。西安斗山機(jī)械公司利用天翼3G智能手機(jī)終端的“外勤助手”應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售、維修等外勤人員的流動(dòng)派單、實(shí)時(shí)調(diào)度和位置管理,提高工作效率,提高服務(wù)效能。
為承接省委、省政府關(guān)于“智慧陜西”戰(zhàn)略規(guī)劃,面向新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境條件,持續(xù)深化“數(shù)字企業(yè)”建設(shè),本次會(huì)議上,中國(guó)電信陜西公司將聯(lián)合社會(huì)多方力量,啟動(dòng)陜西中小企業(yè)智慧云平臺(tái),整合優(yōu)勢(shì)資源,打造中小企業(yè)信息化服務(wù)新形態(tài)。
在本次活動(dòng)中,中國(guó)電信陜西公司將繼續(xù)深化、推進(jìn)“數(shù)字企業(yè)”建設(shè)活動(dòng),啟動(dòng)陜西中小企業(yè)智慧云平臺(tái),在省中小企業(yè)促進(jìn)局的支持下,聯(lián)合陜西中小企業(yè)商務(wù)網(wǎng)開(kāi)展深度合作,引入用友、天云等多家專業(yè)化實(shí)體,搭建中小企業(yè)信息化服務(wù)的智慧云新模式,利用統(tǒng)一的平臺(tái)整合各類企業(yè)管理、客戶管理、電子商務(wù)、在線培訓(xùn)等標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用軟件,通過(guò)PC、手機(jī)終端等企業(yè)可靈活選擇的多樣化終端為中小企業(yè)提供按需服務(wù)的信息化服務(wù)模式,為我省中小企業(yè)提供軟件“零投入”、應(yīng)用終端“多選擇”、后期使用“零維護(hù)”、應(yīng)用升級(jí)“零費(fèi)用”的信息化應(yīng)用服務(wù)模式。
中小企業(yè)智慧云平臺(tái),將進(jìn)一步整合軟件應(yīng)用、綜合服務(wù)等多項(xiàng)信息服務(wù)內(nèi)容,面向中小企業(yè)用戶提供“云-端”架構(gòu)的集寬帶、應(yīng)用和服務(wù)一體化交付的一攬子解決方案,實(shí)現(xiàn)“桌面虛擬化、辦公協(xié)同化、應(yīng)用智能化”的虛擬辦公環(huán)境?;谥腔墼破脚_(tái),向中小微企業(yè)提供按需使用的總機(jī)服務(wù)、協(xié)同通信等通信應(yīng)用內(nèi)容;在線CRM、外勤助手、旺鋪助手等客戶/人員管理應(yīng)用;標(biāo)準(zhǔn)化電話會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)傳真等辦公應(yīng)用。平臺(tái)將采用開(kāi)放云接口模式,基于標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用接入管理機(jī)制和接口規(guī)范進(jìn)行云應(yīng)用、服務(wù)產(chǎn)品的集中開(kāi)發(fā)、接入、發(fā)布、管理、營(yíng)銷、交付與服務(wù),以“一站式”的服務(wù)界面,“菜單式”的便捷選擇方式,為中小企業(yè)提供“即需即用”的信息化應(yīng)用服務(wù)。
中小企業(yè)智慧云平臺(tái)建設(shè)將分為三個(gè)階段:基礎(chǔ)啟動(dòng)階段,中國(guó)電信陜西公司將發(fā)揮運(yùn)營(yíng)商綜合優(yōu)勢(shì),為中小企業(yè)智慧云平臺(tái)構(gòu)建寬帶、融合、泛在的寬網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)條件,為中小企業(yè)接入平臺(tái)提供多樣化的終端接入模式、多樣化的網(wǎng)絡(luò)接入條件;內(nèi)容推進(jìn)階段,中國(guó)電信陜西公司將豐富和完善應(yīng)用服務(wù)內(nèi)容,不斷豐富信息服務(wù),滿足中小企業(yè)多樣化的信息服務(wù)需求;智慧企業(yè)階段,我們將不斷通過(guò)新一代信息技術(shù)在中小企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理等方面的廣泛深入應(yīng)用,不斷推進(jìn)企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級(jí),從而提升中小企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量。