云計算可以改變什么?
ICT業(yè)務(wù)范疇，企業(yè)的商業(yè)模式，社會生活……而IDC給出的數(shù)字量化指標是，未來五年，公有和私有云計算服務(wù)上的支出將在全球創(chuàng)造近1400萬個工作崗位，其推動的IT創(chuàng)新預(yù)計每年會帶來1.1萬億美元的新業(yè)務(wù)收入。H3C這家老牌網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商，給出的答案是，網(wǎng)絡(luò)市場正從企業(yè)網(wǎng)向云計算、數(shù)據(jù)中心互聯(lián)發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)市場變化的同時，H3C敏銳的捕捉到了IT、CT和終端的大融合背景，專注于IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，自身也隨之成長與變化。而其客戶，已經(jīng)涵蓋百行百業(yè)。“企業(yè)所考慮的不僅是云計算怎樣去改變IT的服務(wù)和交伺模式，解決用戶的問題，而且也需要衡量云計算在商業(yè)方面的價值，”H3C首席運營官曹向英表示，“未來H3C需要一個大的增長點，云計算能做到，我們在這方面的投入將會越來越大。”
因此，似乎我們可以這樣理解，在云計算背后的經(jīng)濟屬性注定了云計算是一種全新的生產(chǎn)力，使得社會生活與商業(yè)活動工業(yè)經(jīng)濟時代迥然不同。值得關(guān)注的是，企業(yè)作為社會領(lǐng)域最為活躍的細胞，最先感知并應(yīng)用了這項超前技術(shù)，在這里技術(shù)和社會組織形成了一種獨特的現(xiàn)象——企業(yè)云。
目前，這一發(fā)端歐美的企業(yè)進化模式，在國內(nèi)也日益受到追捧，許多企業(yè)開始利用云計算降低傳統(tǒng)IT服務(wù)的成本和復(fù)雜程度。換句話說，云計算正在為實現(xiàn)IT更加簡化并提高速度而尋求良藥。在云計算的技術(shù)和業(yè)務(wù)雙重驅(qū)動的影響下，企業(yè)在云計算浪潮中扮演的角色尤為讓人關(guān)注。
企業(yè)云，進化方法論
按照行業(yè)的通俗說法，IT的集中化可以幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率，也正是出于這種考慮，許多國內(nèi)企業(yè)都想做IT的集中管理，但利用傳統(tǒng)的IT實現(xiàn)集中管理，投資大、見效慢，困難很大。在這種背景下，云計算開始逐漸進入業(yè)界的視線。他們希望借助云計算，能重新打造產(chǎn)業(yè)鏈，甚至使產(chǎn)業(yè)上下游的企業(yè)都因云計算而重新洗牌。比如，一個旅游發(fā)達的城市海南，正在希望通過云計算打通全產(chǎn)業(yè)鏈。再比如，盛產(chǎn)煤炭的山西正在通過云計算打造一個全國的行業(yè)聚集地。
那么，對于海南航空這樣的大型企業(yè)來說，他們的更希望通過云計算讓企業(yè)的管理變得更為便捷，對企業(yè)日益龐大的多元業(yè)務(wù)形成有效的支撐，讓IT后臺便得更為簡單。
海南航空是目前中國惟一一家SKYTRAX五星級航空公司，經(jīng)過18年的發(fā)展，已經(jīng)發(fā)展成為以航空旅游、現(xiàn)代物流和現(xiàn)代金融服務(wù)為三大支柱產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合運營商，產(chǎn)業(yè)覆蓋航空、物流、金融、旅游、置業(yè)、商業(yè)、機場管理和其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)。如此多元化且大規(guī)模的業(yè)務(wù)，離不開信息化手段的強有力的支撐。而采用什么高效、經(jīng)濟的手段才能支撐如此龐大的業(yè)務(wù)需求，是海航信息化面臨的最嚴峻挑戰(zhàn)。
2009年，海航集團確定了向“云計算”全面變革的戰(zhàn)略，而已經(jīng)獨立了的海航信息公司則是這一戰(zhàn)略的推動者和執(zhí)行者。目前海航信息公司在國內(nèi)的兩個城市建立了云數(shù)據(jù)中心，為海航集團的近6萬用戶提供了500多個應(yīng)用，其中包括IaaS服務(wù)、SaaS私有云服務(wù)，以及一個公有云服務(wù)。更為關(guān)鍵的是，云計算除了降低IT成本，帶來管理和業(yè)務(wù)上的正向促進外，還形成了獨特的“云經(jīng)濟”——將企業(yè)云資源打造成了云服務(wù)，僅此一項，海航信息公司每年的收入就可提升超過上千萬元。
再如山東省屬規(guī)模最大的企業(yè)——山東鋼鐵集團有限公司，在信息化發(fā)展到一定程度后，云計算就成為了推動集團信息化發(fā)展的新“助力”。山鋼集團下屬199家企業(yè)(單位)，隨著關(guān)鍵資源與核心業(yè)務(wù)的逐步整合， 山鋼集團集成OA、財務(wù)以及ERP等信息化系統(tǒng)形成集團公司數(shù)據(jù)中心。山鋼集團遂將眼光放得更加長遠，在整個山鋼集團信息化規(guī)劃中，數(shù)據(jù)中心除承擔集團的IT業(yè)務(wù)外，還將為下屬企業(yè)提供云服務(wù)，從而帶動下屬企業(yè)的信息化應(yīng)用?？瓷先?ldquo;遙不可及”的云計算，有望在傳統(tǒng)企業(yè)中發(fā)掘到更多的價值空間，云更像是發(fā)熱于企業(yè)內(nèi)部一針催化劑。
當然，云計算只是一個平臺，想唱什么樣的戲還得看企業(yè)本身。每個企業(yè)的商業(yè)模式都不同。只有對云計算進行深刻理解，把云計算和自己的商務(wù)模式很好地結(jié)合，才能在云計算大潮中找到機會。
布道者，云下的角逐
在云計算的普及過程中，作為技術(shù)的領(lǐng)軍者，微軟、IBM、HP、谷歌、亞馬遜、vmware、思科、H3C這些企業(yè)正在從軟件、服務(wù)器、存儲、虛擬化、網(wǎng)絡(luò)等各個領(lǐng)域充當起了行業(yè)“布道者”的角色。如，微軟的“多屏一云”、IBM的“智慧的地球”……
那么，是否意味著，行業(yè)的機會也將被占據(jù)瓜分呢?恰恰相反，在云計算的催生下，我們發(fā)現(xiàn)Facebook、Salesforce、Google、Amazon、Twitter等一大批企業(yè)通過云計算成長起來，其中在CRM軟件領(lǐng)域最典型的是Salesforce，其依靠云計算，按需付費的云服務(wù)模式，讓其年收入從2002年的2200萬美元成長為2011年的19.4億美元;僅從2009年初，其股票從25美元漲到今年的160美元左右，漲幅高達6.4倍。
換一個商業(yè)環(huán)境，用近乎Salesforce的方式，國內(nèi)的用友軟件詮釋了云計算所帶來的新機遇。自2010年底用友發(fā)布了云戰(zhàn)略后，用友軟件再次證明了其投身云計算的決心，今年4月用友軟件正式發(fā)布用友“云平臺”，同時宣布啟用新的品牌標志。而在其實施Soft+Service的核心策略的這一過程中，其企業(yè)自身的硬件資源——數(shù)據(jù)中心也隨之發(fā)生了重大的變革：大容量接口、高度虛擬化、綠色節(jié)能、嚴密的安全措施……事實上，H3C協(xié)助打造的數(shù)據(jù)中心，無論是在精細化管理上，還是在虛擬化部署及未來的擴展上都幫助用友軟件實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，為用友集團向云服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型奠定了強大的物理基礎(chǔ)。
當然，在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)域，H3C的進階則是另一典型。盡管今天思科在企業(yè)網(wǎng)市場無疑是BOSS級的龐然大物，其龐大的市場份額依然無法被撼動。然而在全球市場思科需要面對HP、IBM、Avaya等的競爭，在國內(nèi)市場來自H3C的逆襲，讓思科不得不做出重新聚焦核心網(wǎng)絡(luò)、協(xié)作架構(gòu)和數(shù)據(jù)中心與云計算的全球業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整。
財報顯示，2011年H3C的銷售收入為14.6億美元，增長率32.7%，連續(xù)8年復(fù)合增長率達到28%，目前在中國市場H3C的交換機市場份額達到34.8%，企業(yè)級路由器市場份額達到44.9%，無線WLAN市場份額第一。顯然，在國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)和云計算市場，H3C已經(jīng)成為思科最直接的競爭對手。同時H3C借助惠普的海外營銷資源，頻頻向思科統(tǒng)治的美國本土市場發(fā)起沖擊。H3C產(chǎn)品線副總裁孫德和表示，“H3C海外市場的發(fā)展勢頭很好，雖然海外市場占H3C的整體銷售份額不高，但主要以高端數(shù)據(jù)中心產(chǎn)品為主。”2011年海外市場分布占比分別為歐洲45%，北美35%，亞太15%，并贏得了夢工廠、惠普數(shù)據(jù)中心、麻省理工大學、美國UL實驗室等高端客戶的認可。而上文提到的海航集團也是H3C產(chǎn)品和解決方案的用戶。
當然，無論是Salesforce還是H3C，在這些依靠云計算獲得新成功企業(yè)的身上，無外乎幾點：專注于自身技術(shù)的積累，對市場需求的準確把握，和應(yīng)時而動的契機。事實上，H3C一直在多個場合中強調(diào)，云就緒網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)領(lǐng)域仍將是H3C未來幾年中發(fā)力的重點。由此看來，云計算不僅是傳統(tǒng)企業(yè)的進化推動力，也是IT創(chuàng)新型企業(yè)的重要發(fā)展機遇。