“第一個(gè)吃螃蟹的組織”
與多數(shù)科技企業(yè)一樣，微軟的IT部門承擔(dān)著把關(guān)公司產(chǎn)品的責(zé)任，這也被Tony Scott稱為“第一個(gè)吃螃蟹的組織”，微軟每有重要的新品發(fā)布，都先由Scott帶領(lǐng)的IT部門進(jìn)行規(guī)模由小到大的部署測(cè)試，再確認(rèn)可以面向終端用戶后，再進(jìn)行最后發(fā)布。
除了與產(chǎn)品開發(fā)部門打交道外，?Scott的另一項(xiàng)工作是接觸用戶。
“微軟會(huì)收集數(shù)百萬級(jí)PC用戶的數(shù)據(jù)，目的是找出具有通用性bug及編程缺陷，利用這些回收的數(shù)據(jù)分析，以更好的改善用戶體驗(yàn)”，Scott稱。”但我們不會(huì)收集用戶個(gè)人的信息“，他一再?gòu)?qiáng)調(diào)。
對(duì)于即將發(fā)布的Windows 8，也少不了IT部門的支持，Scott認(rèn)為這是“微軟史上最優(yōu)秀的系統(tǒng)”，“之所以如此完善，是因?yàn)槭占舜罅繑?shù)據(jù)支持它的開發(fā)。”
據(jù)Scott介紹，目前微軟IT部門直接管理著8000臺(tái)公司內(nèi)部服務(wù)器、30萬臺(tái)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，每日電子郵箱流量達(dá)到600萬封，支持著超過1300種微軟企業(yè)級(jí)應(yīng)用。
被浪費(fèi)的大數(shù)據(jù)
在Scott看來，大數(shù)據(jù)與普通數(shù)據(jù)有兩個(gè)明顯區(qū)別，一是海量，二是響應(yīng)速度。“大數(shù)據(jù)利用傳統(tǒng)工具往往需要數(shù)月時(shí)間才能完成分析，而應(yīng)用大數(shù)據(jù)工具后，不到1秒時(shí)間就可以獲取同樣結(jié)果。”
大數(shù)據(jù)的應(yīng)用不僅僅停留在IT領(lǐng)域，在醫(yī)藥、科學(xué)、制造以及氣象等行業(yè)，都出現(xiàn)海量的數(shù)據(jù)應(yīng)用，如果能合理的利用這些資源，對(duì)行業(yè)將帶來巨大的推動(dòng)，但目前來看，大數(shù)據(jù)應(yīng)用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
據(jù)國(guó)外報(bào)告顯示，多數(shù)企業(yè)只用到了收集到數(shù)據(jù)總量的0.5%來進(jìn)行決策，這意味的絕大多數(shù)的數(shù)據(jù)被浪費(fèi)掉。Scott認(rèn)為，對(duì)數(shù)據(jù)的低效率利用反而帶來了巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)，“目前有些公司已經(jīng)開始重新回收數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，然后再賣給其他企業(yè)。”
如果扔掉的數(shù)據(jù)比保留的多得多，如何去篩選數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)留存多久，這一些列問題都是需要企業(yè)與監(jiān)管部門要面對(duì)的問題，Scott認(rèn)為，現(xiàn)在仍然缺少一個(gè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的框架。
大數(shù)據(jù)的應(yīng)用與云計(jì)算息息相關(guān)，Scott在媒體前也重申了微軟的云戰(zhàn)略，“我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同，主打“組合拳”，對(duì)用戶來說，可以自主選擇公有云、私有云、外包云或者內(nèi)部云，大數(shù)據(jù)方面，也同時(shí)支持公/私有云大數(shù)據(jù)服務(wù)。”（穆楠）