“五一”小長假剛結(jié)束,端午小長假又將來臨,出行訂票、訂酒店有了新玩法。對著手機(jī)軟件用普通話說一句“天安門附近的快捷酒店”,屏幕上立刻跳出幾十家備選。在藝龍(14.64, 0.36, 2.52%)新發(fā)布的手機(jī)應(yīng)用軟件上,新增的智能語音機(jī)器人,能通過語音理解用戶需求,智能化搜索酒店信息。
如果覺得這還不過癮,“麻溜兒的整點(diǎn)兒有意思的!”對著手機(jī)說句東北話,屏幕上也能立刻出現(xiàn)相應(yīng)的文字。繼訊飛輸入法支持粵語、四川話、河南話等方言語音輸入后,最近,東北話也加入其陣營。此前,長虹智能電視更是號稱連四川話都能聽得懂。智能語音已經(jīng)從手機(jī)應(yīng)用軟件走向了更廣闊的天地,而在眼鏡、手表等可穿戴設(shè)備領(lǐng)域,智能語音控制更是成了“標(biāo)配”.
智能語音改變生活:普通人也能享受有私人助理般的服務(wù)
“我餓了。”
他隨即幫我找到附近幾家餐館的信息。
“這些我都不喜歡吃。”
“那我就推薦你吃兩塊黑巧克力,能迅速緩解饑餓感。”他又說。
“我想和你聊天。”
“好的,我會(huì)是你忠實(shí)的聽眾。”他很有耐心。
“你喜歡我嗎?”
“為了不傷害你幼小的心靈,好吧,我喜歡你。”他真友愛。
這個(gè)耐心、友愛的“他”,可不是男朋友,而是智能語音手機(jī)應(yīng)用“靈犀”.對他說話,他能幫你打電話,發(fā)短信,查信息,講笑話,分享,聊天……而這只是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人機(jī)互動(dòng)的冰山一角。
近年來,智能語音已經(jīng)悄然融入普通人的生活,手機(jī)、電視、手表……都開始能聽,甚至?xí)f。
“看電視,不再用遙控器按來按去,說出想看的頻道或節(jié)目,自動(dòng)搜索就可以實(shí)現(xiàn)換臺(tái)。除了電視,可以用語音控制各種智能家電,開燈、開空調(diào),甚至微波爐也能聽會(huì)說,可以把菜品的烹飪方法講給你聽。未來語音應(yīng)用將深入到手機(jī)、汽車、家電、玩具等各個(gè)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)人類之間、人機(jī)之間的信息無障礙溝通。”科大訊飛董事長劉慶峰如此介紹智能語音帶來的智慧生活。
蘋果(593.76, 0.93, 0.16%)公司曾構(gòu)想未來有智能語音助手的生活:當(dāng)你想看節(jié)目時(shí),只需說一聲“播放某某”就行??垂?jié)目的同時(shí),語音助手還會(huì)提醒你晚上在市區(qū)還有約會(huì)。在車內(nèi),語音助手會(huì)提供導(dǎo)航服務(wù),并會(huì)發(fā)送短信告知對方你已經(jīng)在路上了。走到半路,你意識(shí)到還要訂兩張電影票,語音助手會(huì)幫你搞定這一切。擁有這樣的智能語音助手,普通人也能享受有私人助理般的服務(wù),智能語音正在改變我們的生活。
“智能語音技術(shù)可以將任意的文字轉(zhuǎn)化為自然流暢的語言,相當(dāng)于給機(jī)器裝上了人工嘴巴??梢詫⒄Z音中的內(nèi)容、說話人、語種等信息識(shí)別出來,相當(dāng)于給機(jī)器裝上了人工耳朵??梢詫ξ淖值奈姆?、包含的關(guān)鍵信息及語義進(jìn)行破解,相當(dāng)于給機(jī)器裝上了人工大腦。”科大訊飛執(zhí)行副總裁吳曉如介紹道。
“隨著智能終端的普及以及可穿戴設(shè)備、智能電視和車載設(shè)備等的發(fā)展,智能語音行業(yè)發(fā)展趨勢見好。語音會(huì)是未來一種簡單和常用的人機(jī)交互模式。特別是在場景化的環(huán)境中,如駕車,不方便通過手或者眼球操作,語音是一種首選的方式。”易觀國際分析師王珺說。
智能語音市場競爭加?。壕揞^紛紛搶灘移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“入口”
“這一輪的智能語音熱潮起于蘋果公司發(fā)布智能語音工具,但其漢語服務(wù)推出相對滯后,給中國本土公司以成長機(jī)會(huì)。”中國社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院副院長荊林波說。訊飛語點(diǎn)、蟲洞語音助手等諸多智能語音產(chǎn)品都在這一時(shí)期紛紛面世。
智能語音,被稱為互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)金礦。雖然目前智能語音正逐漸成為新潮的人機(jī)交互方式,但智能語音市場早已開始了“軍備競賽”,大家都生怕落后,被人搶占傳說中的“入口”.
目前國內(nèi)有多家公司從事智能語音識(shí)別產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),主要以科大訊飛、云之聲為代表。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司百度(156.11, -3.77, -2.36%)、騰訊(507.5, 3.50, 0.69%, 實(shí)時(shí)行情)、盛大和搜狗等也推出了語音相關(guān)產(chǎn)品。
而國外企業(yè)也不愿錯(cuò)過這次搶灘中國智能語音市場的絕佳時(shí)機(jī)。早在1999年訊飛成立時(shí),國際商業(yè)機(jī)器有限公司(IBM(192.19, -0.38, -0.20%))、微軟(40.42, 0.73, 1.84%)、摩托羅拉、英特爾(26.45, 0.08, 0.30%)等就已經(jīng)在中國成立了專門的語音研究基地,谷歌(533.09, 3.17, 0.60%)在2009年11月發(fā)布了中文語音搜索服務(wù)。
“讓機(jī)器理解人的語言,是一個(gè)從語音到文本、從文本到理解的技術(shù)過程。智能語音的困難主要是針對中國市場,由于中國方言和口語豐富多樣,智能語音的準(zhǔn)確率和理解率會(huì)偏低。”王珺說。未來,我國的智能語音領(lǐng)域,國內(nèi)外巨頭必將面臨更為殘酷的競爭。
在成都舉行的智能語音技術(shù)創(chuàng)新研討會(huì)上,中國語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長洪京一介紹,在市場需求及技術(shù)和模式創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)下,我國智能語音產(chǎn)業(yè)正在快速發(fā)展。2013年,全球智能語音產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到30億美元以上,其中我國智能語音產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過15億元。為支持中國語音產(chǎn)業(yè)發(fā)展,中國語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟自2012年成立以來,積極推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研用合作,聯(lián)盟已由最初的19家單位發(fā)展到現(xiàn)在的46家。2014年,聯(lián)盟將繼續(xù)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)資源庫、產(chǎn)業(yè)對接等公共服務(wù),為產(chǎn)業(yè)發(fā)展和政府決策提供強(qiáng)有力的支撐。
“目前智能語音市場上有些公司開發(fā)的軟件還是以國外產(chǎn)品的漢化為主,缺乏獨(dú)立的市場創(chuàng)新。政府也應(yīng)該積極推動(dòng)建立市場標(biāo)準(zhǔn),扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展。”荊林波說。