陳暢為此給出了調(diào)整策略。首先，電信運(yùn)營商在發(fā)展綜合信息平臺的同時，要做到與網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)投資不相沖突，最好出現(xiàn)互相促進(jìn)的效果。其次，面對云服務(wù)所需的“IT支撐系統(tǒng)架構(gòu)”，電信運(yùn)營商最好統(tǒng)一部署，通過整合、管理和調(diào)配分布在網(wǎng)絡(luò)上的各種計算資源向用戶提供服務(wù)。第三，電信運(yùn)營商為適應(yīng)新的業(yè)務(wù)發(fā)展方向、商業(yè)模式必須做出正確有效的調(diào)整。電信運(yùn)營商不僅要提供通信業(yè)務(wù)服務(wù)，也要向用戶提供信息設(shè)施、信息生產(chǎn)、信息應(yīng)用的服務(wù)。
《研究》顯示，電信運(yùn)營商目前提供的云計算業(yè)務(wù)主要基于IT企業(yè)的分布式計算和虛擬化技術(shù)實(shí)現(xiàn)，自身價值主要體現(xiàn)在傳輸管道和管理服務(wù)，在整個云計算市場中占據(jù)的價值含金量較低。從商業(yè)價值來看，傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)和信息流量業(yè)務(wù)愈發(fā)向著價值鏈低層次過渡，互聯(lián)網(wǎng)信息增值業(yè)務(wù)則迎來爆發(fā)式增長。陳暢對此表示：這就需要電信運(yùn)營商深入研究ICT產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，通過新業(yè)務(wù)引入開拓新的盈利模式，并尋求控制業(yè)務(wù)價值鏈，增強(qiáng)在產(chǎn)業(yè)中的主導(dǎo)地位。
差異化競爭
同樣是電信運(yùn)營商，中國電信、中國聯(lián)通和中國移動三家企業(yè)開展云計算時有何特點(diǎn)？
陳暢向記者表示，中國移動的優(yōu)勢在于移動體驗及公眾用戶掌握，其私有云領(lǐng)先。中國移動“大云”優(yōu)勢在于平臺云，平臺統(tǒng)一管理，數(shù)據(jù)共享。中國電信和中國聯(lián)通在IDC數(shù)量、固網(wǎng)接入和帶寬能力上具有顯著優(yōu)勢。不過與聯(lián)通相比，電信在行業(yè)客戶數(shù)量和質(zhì)量上更具優(yōu)勢。中國電信“天翼云”的優(yōu)勢在于資源云，集中體現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)資源方面。中國聯(lián)通“沃云”需要一定時間的開發(fā)和整合，未來將涵蓋資源云層面的虛擬數(shù)據(jù)中心建設(shè)，以及BI系統(tǒng)為基礎(chǔ)的云架構(gòu)，對OSS的云計算改造等。
對此，陳暢認(rèn)為，三者可能的發(fā)展方向是：中國移動定位在移動云服務(wù)；中國電信定位在商務(wù)領(lǐng)航，做中小企業(yè)軟件即服務(wù)（SaaS）；中國聯(lián)通做基于移動互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)應(yīng)用、集團(tuán)應(yīng)用，面向3G高端客戶。“三大運(yùn)營商之間競爭要符合自身資源稟賦，差異化競爭，不要同質(zhì)化，否則容易造成資源浪費(fèi)。”
“在云計算領(lǐng)域競爭，對于大象級的電信運(yùn)營商來說，體制機(jī)制的扭轉(zhuǎn)速度將是獲勝的法寶。”陳暢向記者表示，可以采取收購、股權(quán)投資、剝離優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)成立新公司等方式開展云計算業(yè)務(wù)。當(dāng)然，成立的新公司責(zé)權(quán)利要對等，對其考核的關(guān)鍵指標(biāo)要變，還要通過模式架構(gòu)上的改變，從運(yùn)營商轉(zhuǎn)變?yōu)镮T企業(yè)。中國電信已經(jīng)在上海開展了創(chuàng)新孵化器，發(fā)現(xiàn)、培育小微企業(yè)，目的就是籠住這些資源。對運(yùn)營商來說，資源的聚合能力相當(dāng)關(guān)鍵，誰培育業(yè)務(wù)伙伴、營造生態(tài)系統(tǒng)的能力強(qiáng)，誰將在未來的競爭中占有重要優(yōu)勢。
以“金融云”為例，被譽(yù)為云計算與金融業(yè)融合里程碑的“金融云”是中國電信上海公司專門為金融行業(yè)度身定制的數(shù)據(jù)中心“云服務(wù)”。它打破了傳統(tǒng)金融企業(yè)數(shù)據(jù)中心各自建設(shè)、各自運(yùn)營的模式，中小型金融企業(yè)將按照“按需使用、即付即得”的交付模式獲得云計算服務(wù)，從而節(jié)省大量的建設(shè)與運(yùn)營管理成本。在“金融云”的幫助下，臺灣銀行已成功搶灘大陸，成為第一家在大陸開設(shè)分行的臺資銀行。實(shí)現(xiàn)雙方共贏的“金融云”，已經(jīng)吸引了其他銀行的關(guān)注。
從長遠(yuǎn)來看，不管三大電信運(yùn)營商云計算發(fā)展路徑如何，即不論是從下至上由云資源服務(wù)提供商發(fā)展為云平臺服務(wù)提供商再到云應(yīng)用服務(wù)提供商，還是從上至下由云應(yīng)用服務(wù)提供商發(fā)展為云平臺服務(wù)提供商再到云資源服務(wù)提供商，三大運(yùn)營商最終目標(biāo)應(yīng)該都是致力于成為云計算全服務(wù)提供商。