軟件“金牛”保障企業(yè)級用戶權益——3.15企業(yè)級用戶權益日暨2011中國軟件金牛獎評選活動召開

當云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術先后興起，各傳統(tǒng)軟件廠商面對不斷崛起的新星企業(yè)也開始謀求變革。原有的競爭格局必將被打破，新領域不乏極具潛力的“金牛”，在相當長時間內(nèi)，都將存在巨頭與巨頭、巨頭與新星之間的不斷角逐。

2012年3月15日，由中國軟件網(wǎng)主辦的3.15企業(yè)級用戶權益日暨2011中國軟件金牛獎評選活動在北京中關村軟件園易豪酒店召開。會上公布了2011年中國軟件金牛獎評選結果，用友同微軟、IBM一同獲得了本屆金牛獎的綜合大獎；會上還正式發(fā)布了《2012年重點軟件廠商生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展狀況研究報告發(fā)布》。

維護企業(yè)用戶權益 推動中國軟件產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展

產(chǎn)品漏洞、信息泄密、功能不適、升級障礙等問題屢屢出現(xiàn)，很多用戶對軟件提供商服務質量極度不滿。然而當前國內(nèi)尚未明文規(guī)定軟件服務質量要求，更缺乏有效投訴渠道。試問，軟件服務的用戶權益如何保障？

本屆中國軟件金牛獎評選活動在原有的評選基礎上，結合3.15特殊意義，通過調查采訪揭露軟件服務的不良現(xiàn)象，同時幫企業(yè)用戶挑選出一系列高質量服務及創(chuàng)新服務的軟件企業(yè)，評選出了當前中國軟件產(chǎn)業(yè)的領袖“金牛”企業(yè)。

針對不同行業(yè)、企業(yè)和產(chǎn)品，中國軟件網(wǎng)實行主動參與、網(wǎng)上投票和專家評審相結合的辦法，并切實結合2011年軟件市場業(yè)務創(chuàng)新的具體趨勢，為企業(yè)級用戶提供前瞻、實用的軟件產(chǎn)品選型指南，并希望本次評選及結果發(fā)布能夠對中國軟件產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生良性作用，樹立產(chǎn)業(yè)內(nèi)的“產(chǎn)品標桿”、“服務標桿”，提升產(chǎn)業(yè)內(nèi)對企業(yè)級用戶權益的維護意識，推動中國軟件產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

深耕細分產(chǎn)品領域 挑選中國軟件產(chǎn)業(yè)領袖企業(yè)

中國軟件網(wǎng)作為業(yè)內(nèi)最全、最專業(yè)的軟件產(chǎn)品選型平臺，對軟件產(chǎn)品各個細分領域都有較為深入的接觸和了解。本次評選除設置了綜合大獎外，還從基礎軟件、應用軟件、云計算軟件、移動應用軟件四個領域進行了各自細分產(chǎn)品的評選。

“綜合產(chǎn)品金牛獎”評出的是在中國軟件市場最具品牌力、影響力，最受用戶稱贊，并能為渠道帶來豐厚收益的企業(yè)，由IBM、微軟、用友一同獲得。除此之外，用友憑借其在管理軟件的多年積累，持續(xù)深入為客戶提供優(yōu)質產(chǎn)品及服務，還在ERP軟件、汽車經(jīng)銷商管理軟件、區(qū)域衛(wèi)生信息化平臺等領域摘得桂冠。

值得一提的是，本次中國軟件金牛獎評選還對一些細分領域進行專門評選。例如，北京元年軟件有限公司獲得了2011中國企業(yè)全面預算解決方案金牛獎、北京沃力森信息技術有限公司獲2011中國最佳在線CRM金牛獎、北京明朝萬達科技有限公司獲2011中國數(shù)據(jù)安全軟件金牛獎、北京銘萬智達科技有限公司獲2011年中國最佳商業(yè)搜索引擎金牛獎、暢捷通信息技術股份有限公司獲2011中國小微企業(yè)管理軟件金牛獎、通卡網(wǎng)絡技術（北京）有限公司獲2011中國連鎖企業(yè)會員制精準營銷服務金牛獎，北京慧點科技開發(fā)有限公司分別獲得了2011中國集團化企業(yè)OA軟件金牛獎和2011中國內(nèi)控管理軟件金牛獎兩項大獎。