我們之前報(bào)道了蘋果以約5000萬(wàn)美元的價(jià)格收購(gòu)APP搜索與發(fā)現(xiàn)引擎Chomp,我們也在《平臺(tái)分流風(fēng)險(xiǎn):你需要思考的幾個(gè)問(wèn)題》一文中分析了目前蘋果的APP平臺(tái)所面臨的一些問(wèn)題:應(yīng)用過(guò)度飽和,應(yīng)用發(fā)現(xiàn)機(jī)制存在障礙。那么蘋果天價(jià)收購(gòu)Chomp,能否解決這些問(wèn)題呢,我們又應(yīng)該了解些什么呢?
毫無(wú)疑問(wèn),蘋果是APP這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者。無(wú)論是在平板設(shè)備上還是掌上設(shè)備上,蘋果的APP平臺(tái)擁有數(shù)量最多、質(zhì)量最好的應(yīng)用。iTune App商店是目前最好的應(yīng)用商店。然而蘋果做出收購(gòu)Chomp的決定還是非常有必要而且非常明智的。正如我們之前指出,蘋果的APP商店目前擁有55萬(wàn)種各種應(yīng)用,要從中尋找一款適合自己的APP顯得非常困難,因?yàn)樗壳爸煌ㄟ^(guò)其推薦機(jī)制與通過(guò)名稱搜索。而Chomp則可能從根本上改變這種落后的搜索發(fā)現(xiàn)機(jī)制。下面我們總結(jié)一下Chomp將帶來(lái)什么?
- 基于功能搜索,而不僅僅是名稱
目前蘋果APP商店的搜索模式,如果你鍵入某個(gè)關(guān)鍵字,它會(huì)從兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索:應(yīng)用名稱以及開發(fā)者的帳戶。比方說(shuō),如果你想像在Google中那樣搜索“最好的免費(fèi)游戲”,它不會(huì)給你一列符合該條件的搜索結(jié)果,相反,它會(huì)給你一系列諸如“最好”“免費(fèi)”這樣抬頭或者描述的APP或者開發(fā)者。這是一個(gè)非常低效的搜索發(fā)現(xiàn)機(jī)制,而且讓APP開發(fā)者有漏洞可鉆。比方說(shuō),我可以將自己APP的名字帶有那些最受歡迎APP的關(guān)鍵字。這就擾亂了整個(gè)體系的健康發(fā)展。
而Chomp則可以給你非常精確的搜索體驗(yàn)效果。如果你在里面搜索“飲食”這個(gè)關(guān)鍵詞,那么它不會(huì)給你一堆名字中有“diet”字樣的APP,相反,它會(huì)將那些以卡路里消耗進(jìn)行排名的APP帶入搜索結(jié)果的最前面。這樣的結(jié)果更加的細(xì)化、更加的富有成效。這就像Google最新的更多基于內(nèi)容搜索而非基于關(guān)鍵字搜索的體驗(yàn)。同時(shí),Chomp的相關(guān)搜索很類似Google的相關(guān)搜索板塊。
- 增加提煉搜索結(jié)果的選擇
蘋果APP商店目前的搜索機(jī)制只有一步:鍵入搜索關(guān)鍵字,出結(jié)果,僅此而已。在下面的搜索結(jié)果中自己選擇比較感興趣的APP。然而Chomp將提供多種步驟的深入搜索,將你的搜索范圍不斷縮小。比如你通過(guò)iPhone搜索“Music Streaming”,得到的結(jié)果基本上是這些:Pandora Radio以及Radio.com。此時(shí)如果你不知道某個(gè)APP的具體名稱,你就沒辦法往下繼續(xù)搜索。通過(guò)Chomp,同樣的搜索關(guān)鍵詞,我們得到的結(jié)果是如下:Pandora Radio,Slacker Radio以及其它。但關(guān)鍵則在于它還提供了其它一些路徑,這就是我們上面說(shuō)的相關(guān)搜索。這個(gè)功能非常的重要,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們知道我們要什么,但是卻不知道某個(gè)應(yīng)用的具體名稱,此時(shí),相關(guān)結(jié)果就可以很快的幫你找到想要的結(jié)果。
- 新的分類列表
蘋果目前的APP商店已經(jīng)有一些分類列表比如說(shuō):免費(fèi)最受歡迎排行榜、付費(fèi)最受歡迎排行榜以及最熱門等等。但是仍然不是很全,Chomp補(bǔ)充了很多,提供了目前蘋果未提供的一些分類打開其首頁(yè)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多分類板塊,比如說(shuō)“今日免費(fèi)APP”、“APP趨勢(shì)”等等,不僅如此,當(dāng)你進(jìn)入某個(gè)搜索關(guān)鍵詞時(shí),在這之下還分了許多主題以及是否免費(fèi)或者付費(fèi)。讀者可以自己去其官方網(wǎng)站看看這些體驗(yàn)。
- 整合社交
社交網(wǎng)絡(luò)目前已經(jīng)成為人們生活的一部分,搜索也越來(lái)越社會(huì)化。在Chomp,你可以關(guān)注Twitter或者Facebook上的朋友,看看他們的推薦及評(píng)價(jià)。特別是iOS5與Twitter深入整合后,上面朋友們對(duì)于某款A(yù)PP的推薦或者平均對(duì)于你是否選擇具有重大參考意義,也可以通過(guò)大家的使用趨勢(shì)避免一些尷尬,比如說(shuō)聚會(huì)時(shí)大家都在使用的某款A(yù)PP而你卻一點(diǎn)不知道。
盡管蘋果沒有公開收購(gòu)的理由,但是我想顯而易見。下面我們不妨分析一下。
在蘋果發(fā)布iPhone不久,其它智能手機(jī)對(duì)手如RIM聲稱要在硬件方面打敗蘋果,而蘋果則將焦點(diǎn)集中于用戶體驗(yàn)以及APP的建設(shè)。這個(gè)策略顯然獲得了巨大成功。就像Robert Scoble曾經(jīng)多次強(qiáng)調(diào)的:“平臺(tái)的成功取決于卓越的開發(fā)者開發(fā)卓越的應(yīng)用。而當(dāng)平臺(tái)能幫助好的應(yīng)用被及時(shí)發(fā)現(xiàn)以及促進(jìn)營(yíng)銷時(shí),就會(huì)有更多的卓越開發(fā)者開發(fā)卓越的應(yīng)用。”蘋果已經(jīng)將該平臺(tái)延伸到iPad與Mac電腦,iOS與Mac OS更深層次的整合將給用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn),也為開發(fā)者們提供了更多機(jī)會(huì)。
因此蘋果的這次收購(gòu)行為將是一次戰(zhàn)略性投資,目的將是促進(jìn)其APP生態(tài)系統(tǒng)的良性發(fā)展。我們可以從其開發(fā)的蘋果電視看到同樣的投資戰(zhàn)略,我們可以預(yù)測(cè),一旦其電視正式建立,將會(huì)有許多運(yùn)行非常好的APP支持其電視系統(tǒng)。那么這對(duì)其它市場(chǎng)意味著什么呢?我們相信這會(huì)促進(jìn)寬泛意義上的APP生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展,將引起市場(chǎng)對(duì)APP發(fā)現(xiàn)機(jī)制在建立一個(gè)具有良好用戶體驗(yàn)以及用戶忠誠(chéng)度平臺(tái)的重視。為了與蘋果打造的整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)或者合作,其競(jìng)爭(zhēng)者與合作伙伴都得加強(qiáng)對(duì)用戶體驗(yàn)與用戶忠誠(chéng)度的建設(shè),而一個(gè)有效的發(fā)現(xiàn)機(jī)制就是這個(gè)過(guò)程中非常重要的一環(huán)。最后的APP平臺(tái)將不僅具有從大量APP資源中收集有價(jià)值A(chǔ)PP的能力,同時(shí)還要具有以一種優(yōu)雅的方式呈現(xiàn)給用戶的能力。
通過(guò)這次對(duì)APP發(fā)現(xiàn)機(jī)制的投資,我們預(yù)期蘋果將繼續(xù)獲得更多的市場(chǎng)份額。而對(duì)于那些OEM們,一個(gè)好的消息可能就是市場(chǎng)上不僅有蘋果的APP商店,還有同樣非常出色的Google的Android APP商店,以及微軟那即將由Windows 8開啟的應(yīng)用超市。
值得注意的是,提供類似Chomp服務(wù)的Appolicious 已經(jīng)為Android與三星提供技術(shù)支持,這有可能成為其最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。