當(dāng)前,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,特別是金融危機(jī)發(fā)生以后,我們看到企業(yè)已經(jīng)開始逐步走向精細(xì)化管理,越來越多的企業(yè)開始由過去粗放式的管理方式向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。在精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變的過程中,企業(yè)的IT技術(shù)起到了關(guān)鍵性作用。
目前,在企業(yè)中我們聽到或者看到的更多的去創(chuàng)新,但究竟怎么創(chuàng)新,并不是所有人都能夠了解,不同的管理者對(duì)于創(chuàng)新有著不同的理解,創(chuàng)新的本質(zhì)是希望提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、管理能力。企業(yè)的創(chuàng)新涉及到方方面面,各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)組織、甚至到各個(gè)支撐服務(wù)部門,都可以創(chuàng)新。
本文中我們企業(yè)的IT部門的創(chuàng)新為例,闡述當(dāng)前企業(yè)IT部門實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的基因。
在過去,提到IT或者IT部門,以及我們所講的信息中心,大部分的企業(yè)管理者把IT部門定義為服務(wù)部門或者是職能部門,用于維護(hù)企業(yè)內(nèi)部正常業(yè)務(wù)的運(yùn)行,而沒有發(fā)揮其根本價(jià)值,這也導(dǎo)致了企業(yè)的IT部門一直處于出力不討好的位置,面對(duì)這樣的現(xiàn)狀,我們發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展,IT部門的職能正在悄悄的發(fā)生轉(zhuǎn)變。
借助云計(jì)算 加速IT部門創(chuàng)新
正如我們所提到的云計(jì)算技術(shù),它的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)的ICT產(chǎn)業(yè),云計(jì)算能夠用戶帶來更加低成本的應(yīng)用、也能夠更加快速簡(jiǎn)潔的部署,雖然目前的云計(jì)算還沒有像銀行的應(yīng)用一樣普及,但我們看到云計(jì)算這一技術(shù)已經(jīng)成為未來IT發(fā)展的重要趨勢(shì)。
這一趨勢(shì)的重要性不言而喻,特別是對(duì)于企業(yè)的IT部門來講,云計(jì)算是IT部門實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性轉(zhuǎn)型的“利器”。對(duì)于傳統(tǒng)的是IT服務(wù)商來講,其內(nèi)部本身擁有自己的IT應(yīng)用系統(tǒng),用以滿足企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的需求,正如我們上述所講,企業(yè)的IT部門要想“翻身”,必須得走出去,也就只有走出去才能實(shí)現(xiàn)最終的轉(zhuǎn)變,云計(jì)算無疑能夠給IT部門提供最有利的支持。
國(guó)內(nèi)某計(jì)算機(jī)服務(wù)商CTO在接受IT168記者采訪時(shí)表示,他們目前企業(yè)的IT部門首先自己部署了云計(jì)算,另外一方面已經(jīng)開始嘗試讓IT部門走出去,通過采用云計(jì)算技術(shù)提供給更多的客戶云服務(wù)。
訪CTO進(jìn)一步向IT168記者表示,現(xiàn)在的信息中心(IT部門)更多是一個(gè)內(nèi)部的職能部門,它主要是為企業(yè)內(nèi)部的信息化做服務(wù)。但是現(xiàn)在對(duì)于我們企業(yè)的信息中心(IT部門),在經(jīng)歷了十幾年的發(fā)展以后,信息中心積累了大量的技術(shù)以及應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),未來IT部門可能會(huì)轉(zhuǎn)型,成為對(duì)外提供服務(wù)的部門,希望提供信息技術(shù)服務(wù),進(jìn)入信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域和市場(chǎng)。
從案例中我們可以看到當(dāng)前越來越多的IT服務(wù)商的IT部門開始考慮借助云計(jì)算實(shí)現(xiàn)IT創(chuàng)新,除了這些互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以外,我們同時(shí)也看到傳統(tǒng)行業(yè)IT部門如能源行業(yè)等已經(jīng)對(duì)于云計(jì)算越來越多關(guān)注,他們同樣也希望可以采用云計(jì)算來加速IT部門創(chuàng)新的步伐。
云計(jì)算背后的IT利器
云計(jì)算助力IT部門創(chuàng)新性轉(zhuǎn)型,在這些背后離不開工具、平臺(tái)的支撐,而正是這些工具、平臺(tái)的支撐讓企業(yè)的IT部門實(shí)現(xiàn)了完美創(chuàng)新性轉(zhuǎn)型。被CA稱為“一站式云平臺(tái)”的產(chǎn)品AppLogic憑借其強(qiáng)大功能,幫助IT部門快速的部署云計(jì)算平臺(tái)。
據(jù)了解,CA AppLogic是一個(gè)能夠完全提高資源利用率的解決方案。其可以架設(shè)在任何通用的PC服務(wù)器的基礎(chǔ)架構(gòu)之上,因此用戶很容易就可以從傳統(tǒng)架構(gòu)遷移過來:“對(duì)于管理員來講,他不用再去介意底層到底位于何處。對(duì)于用戶來講,可能底層與上層的應(yīng)用是完全脫離的狀況,用戶只需關(guān)心上層的應(yīng)用就可以。”
面對(duì)這樣一款優(yōu)秀的云計(jì)算產(chǎn)品,這也難怪Radix Technologies公司會(huì)成為CA AppLogic產(chǎn)品的忠實(shí)用戶。
據(jù)Radix Technologies 亞太區(qū)總經(jīng)理張烜介紹,Radix Technologies公司是一家在瑞士成立的管理服務(wù)提供商,2009年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),Radix Technologies在全球有四個(gè)云計(jì)算應(yīng)用中心,大部分采用了架構(gòu)CA AppLogic云計(jì)算產(chǎn)品。而早在多年就采用部署構(gòu)CA AppLogic云計(jì)算產(chǎn)品也讓Radix Technologies公司受益匪淺。
▲CA Technologies亞太區(qū)云計(jì)算、虛擬化及服務(wù)自動(dòng)化副總裁Anna Gong
提到云計(jì)算部署,IT經(jīng)理或者是企業(yè)的CIO們總是在困惑,面對(duì)先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)如何才能更加快速的應(yīng)用部署,從而推動(dòng)IT部門的快速轉(zhuǎn)型?對(duì)于此,CA Technologies亞太區(qū)云計(jì)算、虛擬化及服務(wù)自動(dòng)化副總裁Anna Gong認(rèn)為,云計(jì)算的部署是基于業(yè)務(wù)發(fā)展的方法論,這個(gè)方法論通常包含五個(gè)內(nèi)容:
第一、企業(yè)業(yè)務(wù)建模?;诳蛻舻姆?wù),把它進(jìn)行拆解,用以說明服務(wù)會(huì)有什么樣的資源、架構(gòu)、成本等;
第二、封裝組合。這個(gè)服務(wù)主要來源可以來自于不同的技術(shù)環(huán)境,不同的虛擬化環(huán)境,形成整體的架構(gòu),然后裝配封裝成一個(gè)整體的服務(wù)環(huán)境。
第三、自動(dòng)化。自動(dòng)化可以把物理環(huán)境和虛擬環(huán)境包括云環(huán)境是統(tǒng)一整合在一起,然后可以遷移、管理一直到整個(gè)云的生命周期,可以把企業(yè)級(jí)應(yīng)用,從已經(jīng)存在的一個(gè)環(huán)境中里遷移到另外一個(gè)環(huán)境中去。
第四、服務(wù)保障。保障可以去監(jiān)控包括預(yù)測(cè)分析各種環(huán)境、云環(huán)境、物理環(huán)境、虛擬環(huán)境的可用性、性能,以及它整個(gè)的服務(wù)水平和它的可靠性、性能的管理,形成服務(wù)保障解決方案。
第五、安全。安全是所有客戶特別關(guān)心的部分。安全的部分涉及到它的身內(nèi)容包括它的用戶,這里面環(huán)境也會(huì)涉及到虛擬環(huán)境、物理環(huán)境和云環(huán)境。安全在未來的發(fā)展,包括在CA Technologies的整個(gè)架構(gòu)中,它是非常關(guān)鍵的一環(huán),可以去保證整個(gè)環(huán)境的安全性。 業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新(Business service innovation)其實(shí)是業(yè)務(wù)服務(wù),整個(gè)業(yè)務(wù)服務(wù)一個(gè)變革的方法論,包含了建模、封裝、自動(dòng)化、全,構(gòu)成整個(gè)業(yè)務(wù)服務(wù)變革的整個(gè)的能力體系。
總結(jié):
在過去,我們看到IT部門都是內(nèi)部職能部門,而在現(xiàn)在我們看到迫于壓力,現(xiàn)在的IT部門更多是創(chuàng)新型部門,已經(jīng)“幕后”開始走向“臺(tái)前”,而驅(qū)動(dòng)這些一因素除了企業(yè)業(yè)務(wù)以及競(jìng)爭(zhēng)需求以外,更多的還是來自技術(shù)創(chuàng)新的推動(dòng),云計(jì)算的發(fā)展必然要推動(dòng)IT部門的轉(zhuǎn)型發(fā)展,而讓云計(jì)算快速的落地,離不開云計(jì)算服務(wù)商的鼎力支撐,相信在未來隨著云計(jì)算技術(shù)的進(jìn)一步成熟,IT部門的創(chuàng)新性轉(zhuǎn)型會(huì)更加快速,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力管理力將會(huì)得到進(jìn)一步的提升。