11月11日，淘寶商城與淘寶網(wǎng)一起創(chuàng)造了支付寶交易額突破52億的新紀(jì)錄。其中淘寶商城成交達(dá)33.6億元，每秒成交3.89萬(wàn)元。是去年這一天的近4倍。龐大的數(shù)據(jù)背后由眾多商家、消費(fèi)者以及不為人知的淘寶開發(fā)者一同創(chuàng)造。而云計(jì)算又成為這一鏈條中的關(guān)鍵一員，支撐電商生態(tài)鏈。
當(dāng)消費(fèi)者在11月11日登錄淘寶商城時(shí)，有關(guān)于網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)的一切才剛剛開始。在一個(gè)打折的耐克球鞋面前，她在思考折扣是否有力，與此同時(shí)，商城賣家則在思考自己用的這個(gè)營(yíng)銷工具能否吸引用戶。在這個(gè)買賣雙方博弈的背后，正是淘寶平臺(tái)上第三方服務(wù)商的機(jī)會(huì)。
這家開發(fā)者團(tuán)隊(duì)可能叫做歡樂逛也可能叫別的名字，他為商家提供收費(fèi)的打折工具。由于年末促銷季的來(lái)臨，加上淘寶商城雙11大促帶來(lái)的連帶效應(yīng)，越來(lái)越多的商家會(huì)向他支付費(fèi)用獲得更方便的服務(wù)，從而迎接更多的消費(fèi)者，帶來(lái)更好的銷售。而歡樂逛需要為他們提供24小時(shí)不間斷的支持，否則工具出現(xiàn)問題會(huì)讓客戶損失，自己的努力也會(huì)白白浪費(fèi)。
因此，當(dāng)消費(fèi)者看到耐克時(shí)，賣家看到了歡樂逛，“歡樂逛”則看到的是服務(wù)器是否支撐的住。這是一個(gè)隱形的鏈條，尤其是在近期，蜂擁的人群與不斷攀升的客戶都讓他很興奮，但同時(shí)突增的訪問量以及大量同時(shí)發(fā)生的調(diào)用也讓他感覺緊張。
據(jù)悉，歡樂逛已經(jīng)是第三次升級(jí)自己的IT架構(gòu)，因?yàn)槭遣莞_發(fā)者，他們一開始嘗試了傳統(tǒng)模式，很快發(fā)現(xiàn)沒法應(yīng)對(duì)這種需求的增長(zhǎng)，后來(lái)遷移到了某個(gè)云計(jì)算公司，但頻繁發(fā)生的系統(tǒng)宕機(jī)最終趕走了他們。一個(gè)季度之前他們跑在阿里云計(jì)算上。
“阿里云可以解決我的2大問題，一是客戶越來(lái)越多，但我時(shí)間和精力去擴(kuò)充自己的服務(wù)器，云計(jì)算背后是彈性的虛擬服務(wù)器，隨用隨租；二是很多需求是同時(shí)發(fā)生的，很多消費(fèi)者一起沖過來(lái)容易讓普通系統(tǒng)掛掉，而云計(jì)算能自動(dòng)分流到多個(gè)服務(wù)器。”歡樂逛對(duì)付這些問題已經(jīng)得心應(yīng)手。
事實(shí)上，云計(jì)算之所以能夠無(wú)限拓展并對(duì)其他公司開放，其先行者正是美國(guó)電子商務(wù)巨頭亞馬遜的實(shí)驗(yàn)。由于圣誕節(jié)前是購(gòu)物高峰，亞馬遜也必須以頂峰交易量來(lái)配備其服務(wù)器，但過完節(jié)日這些服務(wù)器就會(huì)閑置，于是他開發(fā)相關(guān)技術(shù)將這些資源出租。而最求經(jīng)濟(jì)與高增長(zhǎng)的小型公司也樂于租用這些優(yōu)質(zhì)的資源，這能讓他們按需取用計(jì)算資源，而不用負(fù)擔(dān)升級(jí)。
“阿里巴巴推出的阿里云計(jì)算也從淘寶網(wǎng)、支付寶等案例上得到了很多啟發(fā)，很多設(shè)計(jì)思路從一開始就以小型電子商務(wù)需求為目標(biāo)。”阿里云互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展部張敬表示。
據(jù)相關(guān)資料顯示，去年淘寶商城開啟網(wǎng)購(gòu)“光棍節(jié)”，使得淘寶商城以及支付寶均創(chuàng)下了相關(guān)交易的全球記錄，而今年的光棍節(jié)，在諸多B2C商城的暖場(chǎng)之下，潛藏著更多的機(jī)會(huì)。
“我們現(xiàn)在已經(jīng)增加了云服務(wù)器、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、開放存儲(chǔ)服務(wù)（OpenStorageService,OSS）來(lái)應(yīng)對(duì)大促。阿里云做技術(shù)保障，我來(lái)做開發(fā)與盈利。”歡樂逛相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，商城大促已經(jīng)成為檢驗(yàn)各家電子商務(wù)技術(shù)實(shí)力的關(guān)鍵一戰(zhàn)，“而如果能從容應(yīng)對(duì)，起碼一個(gè)季度內(nèi)可以高枕無(wú)憂。”
據(jù)了解，類似歡樂逛這樣的服務(wù)商是阿里云服務(wù)的3000多個(gè)客戶之一，同時(shí)也是淘寶平臺(tái)上9200家電子商務(wù)服務(wù)商之一。更多的開發(fā)者與平臺(tái)以及云計(jì)算之間以一種相互伴生的生態(tài)方式結(jié)合在一起。在他們提供的零碎而低調(diào)的服務(wù)當(dāng)中，才可以融合出能為我們所理解的宏大的“光棍節(jié)”。