以前，IBM、惠普及涉足云計算領(lǐng)域的其他老牌廠商常常是許多公司客戶的外包合作伙伴，但現(xiàn)在公司客戶經(jīng)常求助于基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)提供商。但這并不意味著這些外包公司處于有利地位;他們并不處于有利地位。
據(jù)普華永道發(fā)布的一份報告顯示，老牌廠商會面臨來自新型基礎(chǔ)架構(gòu)提供商(亞馬遜、Rackspace及其他提供商)的激烈競爭，爭奪外包業(yè)務(wù)。
普華永道的這份報告聲稱：“畢竟，IT外包領(lǐng)域的服務(wù)提供商獲得了可觀的利潤，其獲利手段是，為客戶處理高度復(fù)雜、一次性集合的IT資產(chǎn)，并且想方設(shè)法比客戶更高效地管理這些資產(chǎn)。”
“但是云計算的本質(zhì)是改用高度標(biāo)準化的大眾化服務(wù)器”，借助軟件來管理這些服務(wù)器，讓客戶可以通過自助服務(wù)，在服務(wù)器上面運行應(yīng)用程序。撰寫這份報告的普華永道合伙人兼云計算主管Mike Pearl說：“這方面的IT外包機會又在哪里呢？”
Pearl在接受采訪時說：“我們從采用原有業(yè)務(wù)模式的大型技術(shù)提供商處看到的一幕是，他們把構(gòu)建原有架構(gòu)組件的費用計入到了這種模式當(dāng)中。”除了x86大眾化系統(tǒng)外，IBM和惠普等傳統(tǒng)的外包供應(yīng)商還常常能夠運行Sun Sparc、IBM Power、IBM AIX、大型機系統(tǒng)和HP-UX系統(tǒng)。
基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)(IaaS)提供商并沒有竭力獲得開展這項工作所需的技能。它們只是把精力集中于x86系統(tǒng)，然后將它們構(gòu)建起來，以一種高度自動化的方式來運行。因而，它們可以按小時收取使用費，征收與傳統(tǒng)外包模式相比頗具競爭力的費率。
Pearl預(yù)測，雖然亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部門是IaaS領(lǐng)域的市場領(lǐng)頭羊，但是面向企業(yè)的云計算服務(wù)方案會迅速多起來。
簡而言之，云服務(wù)提供商的IaaS在顛覆IT外包格局。普華永道最近針對489家公司進行了一次關(guān)于IT外包和云計算未來的調(diào)查，結(jié)果表明，絕大多數(shù)公司很快會青睞專業(yè)的基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)提供商。
該調(diào)查表明，77%的公司已開始規(guī)劃某種云計算，或者有這方面的打算;64%表示，云計算會是今后三年管理IT基礎(chǔ)架構(gòu)的最佳方法。被問及誰將是今后三年這種基礎(chǔ)架構(gòu)的最佳提供商時，55%表示是專門提供私有云服務(wù)的服務(wù)提供商;只有39%表示是傳統(tǒng)外包公司。
連目前與外包合作伙伴簽有合約的152家公司也表示了類似的結(jié)果。被問及誰會是將來最佳的基礎(chǔ)架構(gòu)合作伙伴時，52%表示“新的云計算服務(wù)提供商將是最佳合作伙伴”，該報告聲稱。
報告表示，調(diào)查對象表示，他們認為專業(yè)的云計算服務(wù)提供商將來能夠提供外包公司的托管基礎(chǔ)架構(gòu)，同時將處理工作負載方面的責(zé)任交到公司客戶的手里，因而預(yù)計會節(jié)省成本。
Pearl表示，求助于IaaS的公司需要了解服務(wù)提供商的經(jīng)營方法，并且對工作負載的日常運行負起責(zé)任。IaaS提供商很快提供了這種功能：讓最終用戶能夠自行為服務(wù)器配置資源、啟動工作負載。Pearl表示，與之相似的是，“工具和日常運行流程的自動化正在以同樣迅速的步伐發(fā)展。”在將來，如果你讓IaaS在星期四下午2點運行某一組應(yīng)用服務(wù)，就可以不顧它們，知道它們會在合適的時間運行，除非你收到通知說它們已停止運行。
私有云服務(wù)可能會從公司內(nèi)部交付或者從公共云交付。從公共云交付時，私有云服務(wù)常常包括：與其他客戶的硬件隔離，而不是使用共享的多租戶服務(wù)器;通過虛擬局域網(wǎng)或安全線路的加密傳輸;安全的數(shù)據(jù)處理流程。
亞馬遜、Rackspace、GoGrid、Verizon/Terremark、AT&T、Savvis/CenturyLink及其他IaaS提供商提供這樣的“私有”云服務(wù)。富士通和戴爾最近也加入了IaaS提供商的行列。
Rackspace和亞馬遜一直在接受審計和認證，希望能夠交付與支付卡行業(yè)標(biāo)準相符的服務(wù)，用于執(zhí)行信用卡交易，這是一種內(nèi)部企業(yè)業(yè)務(wù)或“私有云”業(yè)務(wù)。