但為什么究竟要使用云計算呢？其起源于容易開發(fā)使用的消費性IT（Web2.0）的工作和不同于已經(jīng)存在的難以使用的企業(yè)IT系統(tǒng)。一個Web2.0頁面允許其用戶與其他用戶在交互中變化內(nèi)容，與非交互的Web1.0相比，而web1.0用戶受到限制，只能被動地瀏覽信息。盡管Web2.0術(shù)語對萬維網(wǎng)建議了一個新的方式，它并沒有涉及到新的技術(shù)，但在軟件開發(fā)者和終端用戶方面積累了很多的變化。萬維網(wǎng)發(fā)明者TimBernersLee澄清道，“我認為web2.0是一句行話，沒有人知道其本身的意思。如果Web2.0對你來說是博客和維基，那么它就是人與人的交流。Web被設(shè)計為人們交互的一個空間”。簡言之，Web2.0并不是一個新技術(shù)，它是出現(xiàn)的一個使用模式。相對應(yīng)的云計算而言，它是利用業(yè)已存在的IT資源所出現(xiàn)的一種使用模式。

再重復(fù)一遍，云計算不是新技術(shù)；而是一種全新的交付模式。

其關(guān)鍵點是云計算聚焦最終用戶，對于一個人或社區(qū)來講，可以使其能夠完成他所想要做的事情，而不需要特殊的IT支持。而其技術(shù)層是抽象的，隱藏的，而簡單地通過畫“一朵云”來表示。而同樣的方式在過去的一些技術(shù)圖樣上已經(jīng)常用于表述互聯(lián)網(wǎng)本身。

Web2.0技術(shù)是來完成以人為中心的協(xié)同、交互以及搜索等，而對于傳統(tǒng)的IT技術(shù)用來講，Web2.0用來改善已存在IT資源的可用性、靈活性。這就是要借助于虛擬化之路來共享計算資源以降低成本和系統(tǒng)管理問題。Web2.0的環(huán)境在計算資源靈活性方面是最主要的支撐，這樣的IT是基于已知的有限應(yīng)用中的有限用戶。Web2.0根據(jù)用戶數(shù)和服務(wù)來進行部署的，是一個完全的動態(tài)隨需模式。
現(xiàn)有企業(yè)的IT改善成本和靈活性的趨勢是借助于虛擬化的方法來實現(xiàn)的，而虛擬化也稱之為云計算的一部分，并且企業(yè)逐步由其提供商向基于Web的應(yīng)用的服務(wù)遷移。因此，作為內(nèi)部節(jié)約成本，外部客戶協(xié)同的基本使用模式或使用場景來定義云計算比單從技術(shù)方面來定義要有更多的幫助。

世界不同的區(qū)域?qū)υ朴嬎愕母拍顝娬{(diào)的側(cè)重點不同。例如北美市場更注重于新的IT體系浪潮的到來；而歐洲市場則聚焦于新的市場位置定位和服務(wù)的交付模式方面；亞洲市場則側(cè)重于隨需即用的遠端服務(wù)中心的能力。

根據(jù)商業(yè)需求的真實轉(zhuǎn)變是驅(qū)動作為使用定義的流行。作為自動業(yè)務(wù)流程和改善企業(yè)效率的后臺IT已經(jīng)做得很好了，很多研究表明，系統(tǒng)穩(wěn)定、優(yōu)化等都做的非常不錯了。

但現(xiàn)在企業(yè)與客戶、供應(yīng)商、貿(mào)易伙伴的前臺交互活動的集成是一個重要的任務(wù)。傳統(tǒng)IT在這方面做得很少，而從事于作為緊耦合的主要技術(shù)和方法以及數(shù)據(jù)集中的應(yīng)用作為用戶的驅(qū)動的企業(yè)前臺應(yīng)用并不是很合適的。而所需要的技術(shù)可以概括為從“提供推動”，到“需求拉動”的數(shù)據(jù)、信息和服務(wù)。

所增加的商業(yè)需求聚焦于圍繞改善企業(yè)創(chuàng)新、邊界、市場共享以及客戶服務(wù)等前臺的活動。

為了實現(xiàn)企業(yè)的真正商業(yè)創(chuàng)新價值，圍繞企業(yè)的邊緣交付不同的服務(wù)來處理這些變化的關(guān)鍵技術(shù)是需要的。能夠以用戶為中心的Web2.0技術(shù)是這個有意義答案的一部份。這個結(jié)合了服務(wù)的靈活模式技術(shù)支持了這個在前臺強調(diào)商業(yè)技術(shù)（BT）的使用轉(zhuǎn)變，而不是單一應(yīng)用，結(jié)合用戶驅(qū)動的這些協(xié)同服務(wù)。
 

這并不僅僅是一個技術(shù)和商業(yè)的匹配；這是一個供給方面的匹配。新的Web2.0需求通過云來提供快速甚至實時的，完全沒有資本投入或時間準備的，這是相對于傳統(tǒng)IT的年預(yù)算成本覆蓋模式來講。事實上，許多基于云的前臺服務(wù)或許是幾周或幾個月的的服務(wù)生命周期作為商業(yè)的需求連續(xù)的變化以適應(yīng)增長的全球動態(tài)特征。因此，提供即付即用的隨需提供資源是接受云計算的關(guān)鍵驅(qū)動力。這個直接成本分布到商業(yè)用戶的資金投入模式是明顯區(qū)別于傳統(tǒng)的前期投資全覆蓋的傳統(tǒng)IT模式。

在云計算降低了成本的同時，也相應(yīng)地降低了提供計算資源能力的復(fù)雜性，這也可以被用于通過更高效率的運營的共享服務(wù)中心。從企業(yè)前臺需求聚焦于人、體驗以及任意組合的協(xié)同。
有很多方式使云改變商業(yè)和經(jīng)濟，其中的大多數(shù)是難以預(yù)測的，但是它們已經(jīng)浮出水面。商業(yè)更加像技術(shù)自身一樣在變化著：更多地適應(yīng)性、更多的相互交織以及更多的個性化。這些發(fā)展或許不是什么新鮮的，但是借助于云計算將加速其發(fā)展。