考慮到IT外包服務(wù)的成熟，企業(yè)為了實現(xiàn)更大的成本節(jié)約和資源利用率，會很自然的選擇公共云計算服務(wù)。而事實并非如此。其中對公共云服務(wù)的安全性質(zhì)疑一直是企業(yè)不敢采納公共云服務(wù)的主要原因。對大多數(shù)企業(yè)來說，數(shù)據(jù)安全的風(fēng)險會讓它們非常恐懼。

　　本文中將大致介紹一下為何企業(yè)為了更好的效益應(yīng)該采用公共云服務(wù)，采用公共云服務(wù)所面臨的關(guān)鍵安全問題和挑戰(zhàn)是什么，以及在整體的安全評估框架中該做些什么，才能解決公共云服務(wù)所面臨的安全挑戰(zhàn)。

　　首先，目前并沒有確鑿的數(shù)據(jù)支持部分人認(rèn)為“公共云服務(wù)相比企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)中心的安全機制更弱”這一觀點。事實上，針對Google, Sony & RSA 等大公司的網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)丟失案例已經(jīng)顯示出，再嚴(yán)密的企業(yè)內(nèi)部安全防范機制也能借由狡猾的社交陷而突破或繞過。尤其是從古至今信息安全防范機制中的一個薄弱環(huán)節(jié)一直沒有被修復(fù)，即“人的因素”。

　　雖然這些安全漏洞并不能直接與公共云聯(lián)系起來，但大部分企業(yè)都趨向于將知識產(chǎn)權(quán)等重要數(shù)據(jù)放在企業(yè)內(nèi)部自行保管。那么公共云到底能不能妥善的保管企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)呢?考慮到公共云的擴展性，靈活性以及按需性能，答案是肯定的。

　　聯(lián)邦政府機構(gòu)，比如美國、新加坡以及亞洲和歐洲的很多政府機構(gòu)都是公共云服務(wù)的早期用戶，他們也促進(jìn)了公共云服務(wù)供應(yīng)商在云安全服務(wù)上的快速成熟。在很多實例以及特定的安全類型中，比如針對惡意軟件、病毒，以及分布式拒絕服務(wù)攻擊的保護(hù)方面，公共云安全技術(shù)已經(jīng)證明其能比企業(yè)內(nèi)部的安全防御方案更有效的對數(shù)據(jù)提供保護(hù)。Sony抵御 LOIC DDoS攻擊就是個很好的例子。

　　總之，終端用戶對于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的永無盡頭的需求已經(jīng)開始讓公共云服務(wù)擴展到了媒體娛樂領(lǐng)域，如音樂、電影、社交媒體以及電子商務(wù)等。

　　企業(yè)也沒有時間繼續(xù)觀望下去了。如果不采用已經(jīng)被很多企業(yè)成功采用的公共云服務(wù)，所面臨的企業(yè)競爭力下降的風(fēng)險可能會更嚴(yán)重。如果企業(yè)還需要更令人信服的證據(jù)，那么可以問問Oracle的 Larry Ellison ，他曾經(jīng)用“毫無意義”、“瘋狂”、“白癡”等詞匯形容云計算，而現(xiàn)在他也決定加入云計算大家庭了。這個證據(jù)有說服力吧?

　　不過，并不是所有類型的企業(yè)數(shù)據(jù)或服務(wù)都適合在公共云環(huán)境下管理，但是從一般的風(fēng)險評估框架來看，公共云的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險可以被控制在一個能夠被大部分企業(yè)接受的程度。

　　知曉你的云計算方案風(fēng)險

　　每個企業(yè)的特點都是不一樣的，其所面臨的安全風(fēng)險也是根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)以及運營環(huán)境而有所不同。而企業(yè)的風(fēng)險因素必須被記錄并處于管理之下。公共云服務(wù)也有其自身特有的安全風(fēng)險，這種風(fēng)險與傳統(tǒng)的IT外包所面臨風(fēng)險不同，而是與公共云所采用的技術(shù)有自然的聯(lián)系。下面列出了有關(guān)公共云計算的風(fēng)險以及企業(yè)應(yīng)該做的準(zhǔn)備工作。

　　有關(guān)公共云計算的關(guān)鍵性安全風(fēng)險/問題包括以下方面：

　　· 不了解所使用的云計算服務(wù)– 由于公共云服務(wù)的使用成本門檻很低，導(dǎo)致企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為公共云服務(wù)比企業(yè)的IT部門更具性價比，于是將企業(yè)給客戶提供的新產(chǎn)品和服務(wù)全部通過公共云服務(wù)實現(xiàn)。IT服務(wù)的采購必須在嚴(yán)格的控制下進(jìn)行，避免企業(yè)數(shù)據(jù)通過不受監(jiān)控的公共云服務(wù)渠道流失。

　　· 信息安全管理 – 在數(shù)據(jù)的生命周期內(nèi)，最基本的安全需求是數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。具體來說，數(shù)據(jù)在創(chuàng)建、存儲、處理和使用、共享、歸檔以及最終銷毀的整個過程都需要進(jìn)行安全保護(hù)。而當(dāng)企業(yè)無法直接通過服務(wù)供應(yīng)商的設(shè)備對數(shù)據(jù)進(jìn)行直接控制時，就會面臨安全挑戰(zhàn)。因此要選擇帶有數(shù)據(jù)加密，加密密鑰管理以及高可用性方案的公共云服務(wù)，這是最重要的。

　　· 知道數(shù)據(jù)在哪里- 貫穿數(shù)據(jù)的生命周期始終，企業(yè)必須要從云服務(wù)供應(yīng)商那里獲得確切的保證，確保企業(yè)的數(shù)據(jù)保存在所規(guī)定的地理范圍內(nèi)。這可以通過合同，服務(wù)水平協(xié)議以及相應(yīng)的程序法律和規(guī)章制度進(jìn)行規(guī)范和約定。

　　· 電子證據(jù) – 采用公共云服務(wù)意味著企業(yè)必須與其它企業(yè)共享相同的硬件設(shè)備，比如硬盤。這就意味這要承擔(dān)一定的數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險。因為一旦某個企業(yè)由于法律問題遭到調(diào)查，政府和法律機構(gòu)可以根據(jù)相應(yīng)的法律(比如美國的愛國者法案)對硬盤中存儲的數(shù)據(jù)進(jìn)行提取和分析，而且不需要得到數(shù)據(jù)主人的批準(zhǔn)。企業(yè)的一些敏感信息，比如個人的身份信息等不應(yīng)該存放在公共云服務(wù)環(huán)境，以避免此類情況的出現(xiàn)。

　　· 廠商綁定 – 有時候從一個云服務(wù)供應(yīng)商向另一個云服務(wù)供應(yīng)商遷移的難度要比第一次采用云服務(wù)更難。很多云服務(wù)供應(yīng)商處于利益考慮，都傾向于阻止用戶放棄自己的服務(wù)轉(zhuǎn)投別家。

　　有關(guān)選擇公共云服務(wù)時所面臨的風(fēng)險和挑戰(zhàn)，網(wǎng)上還有很多論述，讀者可以通過 Cloud Security Alliance (CSA), European Network and Information Security Agency (ENISA), National Institute of Standards and Technology (NIST)等站點參考。相信能夠幫助很多企業(yè)了解到云計算的風(fēng)險問題。

　　在預(yù)見到以上的風(fēng)險后，企業(yè)可以自己制定一個風(fēng)險評估框架，用來評估公共云服務(wù)供應(yīng)商，并從中選擇適合企業(yè)自身情況的供應(yīng)商。

　　采用公共云計算機服務(wù)時的數(shù)據(jù)安全建議

　　在采用公共云服務(wù)時，為了將安全風(fēng)險盡量降低，企業(yè)可以進(jìn)行以下動作：

　　建立一個云服務(wù)項目的部署工作表，所記錄的內(nèi)容包括：

　　· 采用云服務(wù)的決策制定過程

　　· 云服務(wù)涉及的企業(yè)業(yè)務(wù)以及成本的考量

　　· 確定可靠的數(shù)據(jù)存放范圍并通過數(shù)據(jù)流程圖和工序流程表深刻理解端到端的業(yè)務(wù)流程。

　　· 對云服務(wù)使用的認(rèn)識 – 你的服務(wù)采購團(tuán)隊和架構(gòu)人員必須具備足夠的云服務(wù)知識和技能來選擇云服務(wù)并提供相應(yīng)的支持工作。

　　· 一個云服務(wù)注冊器，記錄企業(yè)使用公共云服務(wù)的消費狀況。

　　為云計算建立或購買一個風(fēng)險評估框架。這個框架應(yīng)該包括：

　　· 定義云服務(wù)使用時的信息安全策略

　　· 對企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，判斷哪些數(shù)據(jù)適合存儲在云計算環(huán)境，哪些數(shù)據(jù)會面臨較大的風(fēng)險。

　　· 評估一旦數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性受損后，對企業(yè)業(yè)務(wù)沖擊情況。

　　· 將公共云服務(wù)安全風(fēng)險內(nèi)容建檔保存

　　· 列出降低云服務(wù)安全風(fēng)險的控制方案(可以采用風(fēng)險--方案的方式制定每個潛在風(fēng)險的詳細(xì)應(yīng)對策略)

　　· 升級信息安全合約，解決采用云服務(wù)后帶來的安全和操作上的問題。服務(wù)等級協(xié)議未達(dá)標(biāo)的補償方式，信息系統(tǒng)審計和調(diào)查取證的權(quán)力等，都必須寫入與云服務(wù)供應(yīng)商簽訂的合約中。

　　· 對云服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行滲透測試，對云服務(wù)供應(yīng)商的安全控制能力進(jìn)行審查，選擇最能符合企業(yè)安全需求的云服務(wù)供應(yīng)商?？紤]使用SAS 70 type II 報告或類似的 IS審計報告來審查服務(wù)供應(yīng)商的安全控制能力。

　　建立公共云服務(wù)退出策略

　　企業(yè)必須建立一套云服務(wù)退出策略，以便在企業(yè)必須將所有數(shù)據(jù)和應(yīng)用遷移回企業(yè)內(nèi)部或改換云服務(wù)商時，避免被云服務(wù)供應(yīng)商綁定而無法退出。

　　總結(jié)

　　在公共云環(huán)境下，數(shù)據(jù)安全是需要云服務(wù)供應(yīng)商和數(shù)據(jù)所有人共同承擔(dān)的責(zé)任。但同時數(shù)據(jù)擁有者必須獨自對數(shù)據(jù)隱私和保護(hù)承擔(dān)全部責(zé)任。如果他們對數(shù)據(jù)的隱私保護(hù)不能達(dá)到監(jiān)管要求，將可能會承擔(dān)巨額罰金。因此很多企業(yè)已經(jīng)提前投資采用了信息安全風(fēng)險管理和控制工具。這些工具可以平衡基于云架構(gòu)的安全風(fēng)險，幫助企業(yè)實現(xiàn)最大的投資回報。所以，在采用公共云服務(wù)時更常見的情況是，需要鑒別和理解某個特定云服務(wù)的安全風(fēng)險，并針對這類風(fēng)險開發(fā)出所需的安全控制方案，從而將該類風(fēng)險降到最低水平，不對企業(yè)采用云服務(wù)造成影響。

　　所以企業(yè)有足夠的理由選擇云計算服務(wù)，但同時企業(yè)也有足夠的理由將自己防御的更嚴(yán)密，以便在新技術(shù)環(huán)境下發(fā)展的更快更安全。