據(jù)國外媒體報道,如果員工使用Dropbox,企業(yè)信息技術部門也許不會感到很驚訝。但是,這并不意味著它們會把一些機密的文件存儲在他們無法控制的云端服務上?,F(xiàn)在,Dropbox正在極力討好這些企業(yè)信息技術部門,試圖向他們銷售企業(yè)版云服務Dropbox for Teams。
針對企業(yè)推出Dropbox for Teams服務
消費者技術產(chǎn)品已逐步深入到了工作場所,例如iPhone、Gmail和Skype,現(xiàn)在Dropbox也準備加入這個行列。“隨著人們有能力利用自己購買的設備來完成工作任務,整個IT部門的角色正在發(fā)生變化。”市場研究公司Forrester Research的工作場所分析師Ted Schadler說,“Dropbox只是一個最新的例子。”
然而,Dropbox for Teams服務要讓大型企業(yè)接受還有很長的路要走。謝德勒說,“因為它沒有企業(yè)IT部門所需要的安全性和可控制性。”
Dropbox現(xiàn)在是硅谷最炙手可熱的創(chuàng)業(yè)公司,風險資本家對它的估值達到了40億美元。它最新推出的這項針對企業(yè)的服務是為了獲得付費用戶以及鞏固它在快速發(fā)展的文件共享業(yè)務領域中的地位。
它現(xiàn)在的競爭對手包括像谷歌、蘋果和亞馬遜這樣的大公司,它們提供有越來越先進的存儲、分享和同步文件的技術;還包括像Box.net、YouSendIt和SugarSync這樣的小公司。這個月,思杰系統(tǒng)(Citrix Systems)公司收購了ShareFile云存儲服務公司,黑莓手機制造商RIM收購了NewBay云存儲服務公司。
Dropbox允許人們在任何地方任何設備上訪問各種文件,例如文檔、圖片和音樂,而不需要討厭的解壓縮文件或笨重的電子郵件附件。當人們編輯這些文件時,所有設備通過Dropbox訪問的就是最新的文件。大多數(shù)人正在免費使用這項服務,并為超出免費存儲空間的部分支付一定的費用。
安全性能尚待加強
Dropbox創(chuàng)立于2007年,現(xiàn)在擁有4500萬個用戶,每周用超過20億個文件被保存在上面。但是,它也讓一些人感到擔心。在6月,一次安全入侵事件讓Dropbox賬戶曝光了幾個小時,一份提交給聯(lián)邦貿(mào)易委員會(Federal Trade Commission)的訴狀稱,Dropbox在隱私方面誤導了用戶。
Dropbox聲稱,它使用了與銀行一樣的安全措施。用戶存儲在上面的文件都經(jīng)過了加密,而且Dropbox還限制其員工訪問這些文件。但是,這種安全級別僅相當于用戶設置的一個密碼。Dropbox稱,它正在研究雙重認證技術,以便讓人們輸入發(fā)送到他們手機中的第二個密碼才能訪問自己的賬戶。
“這些都是我們非常認真對待的事情,因為我們的名譽,以及用戶對于我們的信任,是我們賴以取得成功的關鍵。”企業(yè)和銷售團隊領導王晨利(ChenLi Wang)說?,F(xiàn)在,已有數(shù)百萬個用戶注冊了他們的工作電子郵箱,Dropbox估計至少有100萬個企業(yè)正在使用這項服務。
強大的企業(yè)工具
企業(yè)云服務Dropbox for Teams提供1000G的存儲空間和電話客服支持,并讓企業(yè)IT部門有權增減用戶。現(xiàn)在,這項企業(yè)云服務的起始價格為每五個用戶每年795美元。
美國加利福尼亞州的一家面包店SusieCakes一直在測試Dropbox for Teams服務,與外聘律師實時分享零用現(xiàn)金報告,并交換各種文檔。SusieCakes面包店的聯(lián)合創(chuàng)始人Houston Striggow稱,這項服務比微軟的文件共享服務Windows Live SkyDrive更好用,“對于我們來說,它真的是一種強大的企業(yè)工具,能夠極大地提高我們的效率。”
但是,分析師謝德勒稱,在企業(yè)廣泛采用這項服務之前,Dropbox需要一些像安全控制這樣的功能來自動阻止人們分享機密文檔或?qū)⒐疚募娣旁趩T工自家的電腦上。Dropbox稱,它正在研發(fā)一些新的功能,包括雙重安全措施和協(xié)作工具。
Schadler稱,在Dropbox的競爭對手中,Box.net在企業(yè)市場上走得最遠。谷歌也在迎合企業(yè)用戶,它使用的工具包括Google Docs,可讓員工在同一個文檔上協(xié)同工作;還有Chromebook筆記本電腦,它將所有文件保存在網(wǎng)上,可讓用戶在任何電腦上進行訪問。該公司據(jù)說還準備推出一項文件共享服務。
Dropbox業(yè)務開發(fā)和銷售副總裁Sujay Jaswa說,該公司的服務對于大型企業(yè)很有幫助,因為它能夠讓iPad、Android手機和PC電腦協(xié)同工作。