【導(dǎo)語】目前，國內(nèi)多個互聯(lián)網(wǎng)“巨鱷”均已進入手機領(lǐng)域，欲復(fù)制PC端的成功。操作系統(tǒng)成為其主要切入方式。選擇此種角度無外乎以下幾點：占領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)的入口，獲得流量和用戶；連接移動互聯(lián)網(wǎng)終端層和應(yīng)用層，聚集各種移動應(yīng)用；從底層控制用戶的智能手機終端。但遺憾的是，阿里云手機目前與這些目標均相差甚遠。

天宇朗通董事長榮秀麗曾經(jīng)透露說，阿里云手機出來后，天語發(fā)了3000部手機供內(nèi)部使用，幾乎全公司都在挑它的毛病。接著，阿里巴巴又拿了1000臺在內(nèi)部使用，然后才上市。

對于阿里云手機的銷量，榮秀麗此前稱，50萬臺算是及格。“做這款機器我花了16個月，你讓我賣兩天下市這個概率很低吧。”

不過，目前阿里云手機的市場表現(xiàn)恐怕要讓天宇和阿里失望了。據(jù)報道，有知情人士透露，首款阿里云手機備貨約50萬部，但目前僅售出約6-7萬部。而就是這樣的銷量數(shù)據(jù)，有業(yè)內(nèi)人士分析認為也“有待確認”。

IT商業(yè)新聞網(wǎng)在聯(lián)系天宇朗通副總裁肖朝君時，他稱自己在休假，對于天語W700的銷量問題并不清楚。阿里巴巴公眾與客戶溝通部總監(jiān)王彤則告訴記者，對于阿里云手機的銷量問題，公司將在適當時間公布具體數(shù)據(jù)，目前不便透露。

搭載阿里云OS的天語W700售價2680元，其依靠淘寶渠道銷售。IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者獲悉，有數(shù)據(jù)顯示，阿里云手機上市首日獲得3.6萬部訂單，但上市四天后銷量就滑落到1萬部左右。

在飛象網(wǎng)總裁項立剛看來，阿里云手機可以用“亮點不多，價格不低”來形容。他對IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者表示，這款手機首先價格上并不“親民”，天語又是國產(chǎn)手機的二線品牌，品牌號召力有限，而阿里云系統(tǒng)在業(yè)務(wù)應(yīng)用上也缺乏像樣的東西。

“天語在智能手機領(lǐng)域和銷量都中規(guī)中矩，它和阿里巴巴的合作算是門當戶對，天語也希望憑借阿里云手機的銷量提升用戶，合作的根基本來就不穩(wěn)”。賽諾市場研究公司高級分析師孟曉川告訴IT商業(yè)新聞網(wǎng)。

記者在某網(wǎng)絡(luò)論壇中看到，對于阿里云手機的銷量欠佳，不少網(wǎng)友也議論紛紛。有網(wǎng)友表示，“（阿里云手機）賣點不行。我覺得用戶群體定位不準確”。也有網(wǎng)友認為，該手機軟件問題和硬件問題都未解決，讓消費者無法安心購買。

此前，有用戶就向IT商業(yè)新聞網(wǎng)反映，感覺阿里云手機使用起來不方便。記者通過了解得知，阿里云OS取消了Android系統(tǒng)的下拉通知欄設(shè)計，如果收到信息必須翻到程序所在頁，點擊程序才可瀏覽，從而降低了操作便捷性。  

某網(wǎng)站對該手機的評測也稱，阿里云手機無法將應(yīng)用程序添加至屏幕分頁，包括內(nèi)置的和自行下載的。占據(jù)該位置的則是阿里云手機的宣傳重點：無需下載安裝，在云端的APP。而這些內(nèi)容基本上都是阿里巴巴旗下的明星產(chǎn)品，包括聚劃算團購、淘寶比價、口碑網(wǎng)等等。

此外，數(shù)據(jù)流量損耗較大也是阿里云手機的一大問題。上述評測表示，沒有進行任何的客戶端登錄、沒有瀏覽網(wǎng)頁，僅是簡單體驗了一下主屏分頁中的Web App，二十幾分鐘便用掉了1.72MB的流量。

“互聯(lián)網(wǎng)公司做手機，‘軟吃硬’需要品牌和用戶群的積累，與國外的Facebook和國內(nèi)的騰訊不同，阿里巴巴做手機指向電子商務(wù)領(lǐng)域，定位是淘寶的忠實用戶，這牽扯到用戶的轉(zhuǎn)移度問題”，孟曉川告訴記者，由于定位狹窄，這使得阿里云手機一“出生”就難以吸引更廣泛的人群。

自2004年起，眾多國內(nèi)手機廠商和設(shè)計公司以Linux內(nèi)核＋QT開源代碼開發(fā)智能終端操作系統(tǒng)未獲成功。2007年后，多家企業(yè)在Android開源代碼基礎(chǔ)上進行二次開發(fā)，但在業(yè)界也未掀起波瀾。阿里云OS也是基于Android系統(tǒng)基礎(chǔ)上開發(fā)的。

項立剛對此表示，阿里云OS不能算是強大的系統(tǒng)，其并不獨立，“核”是別人的。其實，做手機沒有幾年的時間、沒有財力和較好的銷量是不行的，并且還需要開發(fā)者等的支持，產(chǎn)業(yè)鏈才能建立起來。阿里云手機現(xiàn)在銷量不佳，它就算達到了50萬的銷量，也只是很小的一部分，更無法和明星終端相比。

“互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)到移動互聯(lián)網(wǎng)上成功的很少，蘋果為何做手機能成功？它是PC廠商，是做硬件起家的，而做軟件的公司很難理解硬件”。項立剛告訴記者。

前不久，IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者在天語手機官方微博上注意到，W700已與聯(lián)通達成合作，后者將對該款手機提供補貼政策。

孟曉川對此認為，阿里云手機要提升銷量，采取與運營商合作的路線是個很好的選擇。目前阿里云手機的主要渠道僅限于網(wǎng)絡(luò)和禮品機等，渠道結(jié)構(gòu)不完善，要提高銷量，還要依靠實體渠道。聯(lián)通提供的補貼可以拉動銷量，阿里云手機可借助運營商資源得到推廣。孟曉川表示，天語W700如果走定制的話，1500元的定價較為合適。從它的配置來看，這個價格仍然有利潤空間。