永遠(yuǎn)的黑西裝。威盛集團(tuán)董事長(zhǎng)王雪紅在公開場(chǎng)合的打扮幾乎和她造的電子產(chǎn)品一樣標(biāo)準(zhǔn)而精確：黑西裝、黑皮鞋和黑色的手提包，幾無(wú)例外。除了不久前在CCTV錄節(jié)目時(shí)，別人提醒她“不要再穿黑西裝了”，于是她換上了一身白西裝。她說(shuō)自己的衣柜里幾乎全是黑西裝，“這樣就可以不用在衣服上花費(fèi)太多心思”。

王雪紅嗓音略顯粗啞，舉手投足間有一股男兒氣，這種中性的打扮和氣質(zhì)也許是她在一個(gè)基本由男人掌控的商業(yè)世界里打拼多年后，潛移默化的結(jié)果。實(shí)際上，當(dāng)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是諸如英特爾、蘋果、諾基亞這樣極為強(qiáng)悍的公司時(shí)，片刻的軟弱和虛弱都有可能讓你一敗涂地。因此，當(dāng)王雪紅決定威盛要告別臺(tái)灣電子企業(yè)賴以生存的代工模式，轉(zhuǎn)而成為擁有核心技術(shù)的品牌公司那一天起，強(qiáng)悍就成為她生存法則中至關(guān)重要的一條。這種轉(zhuǎn)型注定是異常艱難的，因?yàn)闆]有哪個(gè)公司愿意眼睜睜看著自己的供應(yīng)商最后變成自己的挑戰(zhàn)者。當(dāng)王雪紅在1992年跟英特爾時(shí)任CEO安迪·葛魯夫表示威盛要發(fā)展芯片組時(shí)，后者就曾極為嚴(yán)肅地當(dāng)面警告她：“你不該做這個(gè)，英特爾對(duì)芯片組的挑戰(zhàn)者會(huì)非常嚴(yán)厲。”

但安迪·葛魯夫顯然低估了眼前這個(gè)女人的強(qiáng)悍程度。王雪紅并沒有理會(huì)這樣的警告，她執(zhí)意自己設(shè)定的路徑，在鼎盛期，威盛一度占據(jù)了全球芯片組八成的市場(chǎng)份額。如今的威盛集團(tuán)已經(jīng)是涵蓋芯片研發(fā)、軟件服務(wù)和智能手機(jī)的龐大IT王國(guó)，王雪紅頭上的光環(huán)也越來(lái)越多：臺(tái)灣首富“全球100位最具影響力女性”、“科技界最強(qiáng)勢(shì)女人”、《商業(yè)周刊》25位“亞洲之星”和《華爾街日?qǐng)?bào)》“亞洲女主管10強(qiáng)”。當(dāng)然，有一個(gè)光環(huán)也許是最重要的——“經(jīng)營(yíng)之神”王永慶的女兒。

一個(gè)人的境界，取決于他擁有什么樣的對(duì)手。王雪紅為自己挑選的對(duì)手幾乎都是業(yè)界最強(qiáng)大的：在CPU和芯片業(yè)務(wù)上的對(duì)手是英特爾，在手機(jī)業(yè)務(wù)上的對(duì)手是蘋果，在通訊芯片上的對(duì)手是高通和聯(lián)發(fā)科。這種以一敵眾式做法看似極為瘋狂，但王雪紅并不是唐·吉訶德，她知道自己必須這么做，而且知道怎么去做。

戰(zhàn)略大師

作為威盛的掌舵人，在這家公司發(fā)展的一些戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)，王雪紅都做出了至少?gòu)哪壳翱磥?lái)是正確的決斷。

威盛集團(tuán)旗下有30多家子公司，這些公司幾乎涵蓋了IT行業(yè)的整條產(chǎn)業(yè)鏈。這種全產(chǎn)業(yè)鏈的思維也許來(lái)自于王永慶，臺(tái)塑集團(tuán)在化工領(lǐng)域正是采用這樣的布局方式。但在IT行業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)都盤踞著至少一個(gè)強(qiáng)大的看守者，傳統(tǒng)的臺(tái)灣電子企業(yè)基本都是處于產(chǎn)業(yè)鏈末端的制造環(huán)節(jié)。其實(shí)很多臺(tái)灣企業(yè)都意識(shí)到代工模式的危險(xiǎn)性，區(qū)別就在于有沒有勇氣和能力走出去而已。

“我從小就養(yǎng)成了不想被人控制，不想跟人走的個(gè)性。”王雪紅決定自己開發(fā)芯片組，這讓她不得不與自己曾經(jīng)的客戶英特爾正面碰撞。正如上文提到的那樣，英特爾近乎威脅式地警告了這個(gè)不知天高地厚的闖入者。在美國(guó)國(guó)內(nèi)許多芯片設(shè)計(jì)公司迫于英特爾的壓力紛紛改行的情況下，威盛卻冒英特爾之大不韙，毅然上馬自己的芯片組項(xiàng)目。1999年，威盛推出了與英特爾不同規(guī)格的PC133芯片組，并在2000年成為了市場(chǎng)霸主。

然而好景不長(zhǎng)，英特爾并沒有讓自己的威脅成為空話，他們?cè)谌驅(qū)νl(fā)動(dòng)了專利訴訟，這場(chǎng)曠日持久的訴訟讓威盛疲于應(yīng)付。由于受專利所累，市場(chǎng)份額急劇下跌，公司股價(jià)也狂跌了60%。這段時(shí)間，王雪紅基本不是在法庭，就是在去法庭的路上。但她依然沒有妥協(xié)。她事后回憶說(shuō)：“英特爾要威盛所有的專利授權(quán)，卻只給我們非常少的授權(quán)，如果我們簽了約，公司就等于賣給它了，永遠(yuǎn)只能受制于它。”最終英特爾和威盛在2003年4月達(dá)成和解，威盛用相當(dāng)慘重的代價(jià)為自己贏得了生存空間。

除了芯片組，威盛對(duì)英特爾的核心領(lǐng)域CPU（中央處理器）也發(fā)起了挑戰(zhàn)。“歐美人能做的事，中國(guó)人也能做。”這種煽情色彩濃厚的話一度被中國(guó)企業(yè)家濫用，但王雪紅是少數(shù)真正說(shuō)到做到的人。在曾經(jīng)擔(dān)任英特爾的資深結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師的丈夫陳文琦的主持下，威盛成為了唯一一家掌握X86構(gòu)架CPU核心技術(shù)的華人公司。此后王雪紅又在杭州部署成立了威睿電通(via　Telecom)公司，這是一家專注CDMA芯片研發(fā)的公司，它目前在中國(guó)手機(jī)芯片市場(chǎng)的占有率為25%，僅次于高通。

至此，威盛成為目前全世界唯一同時(shí)掌握X86架構(gòu)CPU和移動(dòng)通訊芯片核心技術(shù)的華人高科技公司，也是全球唯一一家橫跨X86、ARM和CDMA三大領(lǐng)域的芯片廠商。

HTC與TVB

在打通芯片產(chǎn)業(yè)鏈后，王雪紅將目光投向了終端消費(fèi)者。這個(gè)嘗試的危險(xiǎn)之處在于，面對(duì)企業(yè)客戶與直接面對(duì)消費(fèi)者是完全不同的概念，需要不同的商業(yè)理念支持。像英特爾、高通等科技公司都不敢輕易涉足這個(gè)領(lǐng)域，一個(gè)失敗的例子是思科，它的消費(fèi)者業(yè)務(wù)最終以慘敗告終。但王雪紅卻認(rèn)準(zhǔn)了這是一條前景光明的大道。

王雪紅說(shuō)。當(dāng)時(shí)宏達(dá)電（HTC　Corporation）已經(jīng)是當(dāng)時(shí)世界最大的智能手機(jī)ODM廠商，宏達(dá)電以O(shè)DM（原始設(shè)計(jì)制造商）的方式，生產(chǎn)智能手機(jī)、PDA等終端消費(fèi)品，并在這個(gè)領(lǐng)域有很多創(chuàng)新。“我們?cè)趧?chuàng)新上做得非常興奮，但出來(lái)的東西都是貼別人的品牌，覺得不太對(duì)。”王雪紅說(shuō)，“大概2009年，我們就在想如何讓消費(fèi)者真正認(rèn)識(shí)我們。”

因此王雪紅非常果斷地把大廠商ODM斷掉了，完全致力于自己的品牌：在歐美是HTC，在大陸和臺(tái)灣則用多普達(dá)。開始時(shí)，HTC主要做ODM，多普達(dá)做品牌。后來(lái)多普達(dá)在大陸、臺(tái)灣和東南亞都接到了蘋果的訴訟信，認(rèn)為多普達(dá)跟iPod的專利有沖突，“HTC在歐美做起來(lái)后，我們認(rèn)為品牌最好還是一家，能夠完全國(guó)際化，跟世界結(jié)合起來(lái)是比較好。所以就果斷地決定用HTC。”王雪紅說(shuō)。

HTC的市場(chǎng)路徑頗為獨(dú)特，它選擇放棄了最具吸引力的中國(guó)市場(chǎng)，而是先從歐美市場(chǎng)做起。其中一個(gè)原因是，HTC在代工時(shí)代的大部分客戶和合作伙伴如T-Mobile、微軟、谷歌等都在歐美，“品牌認(rèn)識(shí)從歐美開始做起，第一是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)；第二，可能也是因?yàn)槲覀儽容^熟悉那里。”王雪紅解釋說(shuō)。

2010年以來(lái)，全球每0.8秒就有一人購(gòu)買一臺(tái)HTC手機(jī)，但這個(gè)成績(jī)似乎還有很大的提高空間。因?yàn)镠TC直到2010年7月才正式宣布進(jìn)軍中國(guó)大陸市場(chǎng)。據(jù)王雪紅透露，到今年年底，HTC將在中國(guó)大陸開設(shè)2000多家的店中店，以及70多家的專賣店，并且將像在歐美那樣，與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商展開緊密合作。

在今年初，基于手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈整合的要求，HTC完成了兩次重要收購(gòu)，以4860萬(wàn)美元收購(gòu)英國(guó)手機(jī)視頻平臺(tái)公司Saffron　Digital，并購(gòu)買美國(guó)游戲公司Onlive價(jià)值4000萬(wàn)美元的股權(quán)，這將使HTC手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈向內(nèi)容與服務(wù)領(lǐng)域延伸。相隔不遠(yuǎn)，王雪紅與“香港殼王”陳國(guó)強(qiáng)、美國(guó)私募基金 Providence　 Equity　 Partners（PEP）出手，在事先毫無(wú)征兆的情況下，用86億港元成功收購(gòu)香港無(wú)線電視TVB　26％的股權(quán)。

“內(nèi)容和高科技也要進(jìn)行結(jié)合，新媒體就是要把智能手機(jī)跟平板電腦或智能電視、汽車電腦等各種終端結(jié)合，消費(fèi)者要隨時(shí)隨地看到內(nèi)容。怎么樣把內(nèi)容呈現(xiàn)在產(chǎn)品上，這是重點(diǎn)，這是我們收購(gòu)TVB的原因之一。”王雪紅說(shuō)。

她表示，HTC在智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的收購(gòu)會(huì)繼續(xù)下去。“要讓消費(fèi)者得到最尖端的技術(shù)，最好的內(nèi)容，以及可以最快享受到這些產(chǎn)品，我相信我們的觸角會(huì)是多方面的。”她說(shuō)。

管理密碼

作為威盛這樣一個(gè)業(yè)務(wù)如此龐雜的集團(tuán)公司的掌舵人，王雪紅的商業(yè)天分毋庸置疑。很顯然，作為華人世界一代商業(yè)宗師王永慶的女兒，王雪紅很好地繼承了父親的衣缽。她自己也一再表示父親對(duì)其影響巨大。

“我父親對(duì)我有很多的影響，他是身教，他一直在講勤勞儉樸，他一生就是勤勞儉樸。另外，他常講的就是‘追根究底，止于至善’。”王雪紅說(shuō)，“追根究底就是說(shuō)我不太懂這件事，我要好好看清楚，知道根本原因是什么。每件事情深入研究以后，會(huì)看到與表象完全不同的地方。至善就是美好，美好有不同的層面，我覺得對(duì)社會(huì)的責(zé)任、效率，還有創(chuàng)新，都是美好，止于至善對(duì)我來(lái)講影響很大。”

但不為人所熟知的是，王雪紅的母親楊嬌女士對(duì)她在為人處事和管理風(fēng)格上的影響其實(shí)不亞于她的父親。楊嬌女士是一位虔誠(chéng)的基督徒，也是一位“傳統(tǒng)的中國(guó)女性，善良、樸實(shí)、勤儉、包容”。

楊嬌女士在今年3月4日去世，王雪紅在一篇緬懷母親的文章中表達(dá)了母親對(duì)她的影響：和有些人的鐵腕作風(fēng)不同，有人說(shuō)我是柔性管理，我也欣然接受，在管理理念上，除了受父親的影響，母親的觀念也給我深刻的啟迪；直到現(xiàn)在我還記得母親曾對(duì)我說(shuō)過“對(duì)待員工就要像對(duì)待家人一樣，要照顧他一輩子”，母親的這一理念我始終謹(jǐn)記在心，我衷心希望成為能夠照顧員工一輩子的人，值得信賴的人。

這種視員工為家人的理念，具有濃厚的基督教色彩，但也正是因?yàn)檫@種理念，讓王雪紅自創(chuàng)業(yè)以來(lái)就得以廣聚人才。威盛集團(tuán)旗下有數(shù)十家企業(yè)，但王雪紅真正參加管理的不過數(shù)家，更多時(shí)候是放權(quán)給公司的高層管理者，他們能把這些公司帶到‘迦南’（基督教的樂土）。當(dāng)然，王雪紅也有一套識(shí)人的標(biāo)準(zhǔn)，“我選擇經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)是我自己，比我更優(yōu)秀，能力更強(qiáng)，更重要的是，要誠(chéng)信。”王雪紅說(shuō)。

東方的家庭和西方的信仰及教育背景（王雪紅畢業(yè)于加州大學(xué)伯克利分校），讓王雪紅在做企業(yè)、做品牌時(shí)能充分融合兩種思維的優(yōu)點(diǎn)。“我們發(fā)覺不能只用中國(guó)大陸人，也不能只用臺(tái)灣人，而應(yīng)該唯才適用，全世界的人都是我們的人才。”她說(shuō)。

王雪紅舉了一個(gè)比較典型的例子以證明其公司的多元文化。“有一次我們新買了一家公司，把以前的員工全部集合在舊金山，在沒有提前告知的情況下我走了進(jìn)去。進(jìn)去之后，前臺(tái)是一個(gè)日本人，很卡通的發(fā)型，他講日語(yǔ)，然后又碰見一個(gè)法國(guó)人，英文很不好，他問我你是誰(shuí)，我說(shuō)你不認(rèn)識(shí)我，但是很多人認(rèn)識(shí)我。那里的經(jīng)理是一個(gè)瑞典人，有很多人從歐洲來(lái)的，當(dāng)然也有中國(guó)人，也做得非常好，里面的總經(jīng)理是一個(gè)美國(guó)人。對(duì)于一個(gè)手機(jī)創(chuàng)意，各種不同文化的人都可以展示他的創(chuàng)意是什么，如何設(shè)計(jì)不同的硬件和軟件。”

如果說(shuō)從信仰上可以找到王雪紅內(nèi)心強(qiáng)大的根源，那么她極度的勤奮則是她事業(yè)成就的保障。一個(gè)經(jīng)常被她提及的故事是，在她剛開始做生意的時(shí)候，公司有人沒經(jīng)驗(yàn)，放了70萬(wàn)美元的賬到西班牙，結(jié)果收不回來(lái)。王雪紅只好一人跑到西班牙追債，在那里一住就是七八個(gè)月，等著訴訟的結(jié)果。無(wú)所事事的王雪紅于是背著她的老板去歐洲各個(gè)國(guó)家推銷，最終利用這段時(shí)間打開了歐洲市場(chǎng)，并最終做到世界第一。

即使現(xiàn)在貴為臺(tái)灣首富，王雪紅仍然保持了勤奮的本色。為了了解智能手機(jī)的新技術(shù)和應(yīng)用，“這半年內(nèi)，我自己看了一百多家公司，基本是別人介紹給我，有興趣的時(shí)候就再深入看一看，有時(shí)候自己打電話拜訪，好好把它的技術(shù)整體了解，然后交叉學(xué)習(xí)。”“謙卑在榮耀之前。”王雪紅喜歡引用圣經(jīng)的這句話來(lái)闡述她對(duì)人生和事業(yè)的態(tài)度。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：HTC的市值超過了諾基亞，外界評(píng)論很多。你怎么看？

王雪紅：我從來(lái)不看市值，也不太清楚。當(dāng)然，有人跟我講我們超過諾基亞跟RIM（黑莓）。但我覺得，重點(diǎn)是怎么保持新創(chuàng)企業(yè)在新領(lǐng)域發(fā)展，比如智能手機(jī)和平板電腦怎么在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)上保持領(lǐng)先。創(chuàng)新、執(zhí)行力、人才是最重要的，同樣重要的是怎么貼近、了解和滿足消費(fèi)者。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：Google收購(gòu)摩托羅拉，作為同行，你怎么看摩托羅拉的未來(lái)？這個(gè)品牌未來(lái)會(huì)越走越好，還是會(huì)慢慢消亡？

王雪紅：摩托羅拉是擁有很多重要專利的公司，Google收購(gòu)它是對(duì)的。Google可以慢慢地考慮是否繼續(xù)以“摩托羅拉”來(lái)命名自己的手機(jī)。摩托羅拉同時(shí)擁有setup　bonds等許多不同的產(chǎn)業(yè)，在未來(lái)，Google將如何去經(jīng)營(yíng)它們，這同樣值得我們的關(guān)注。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：你是否想過收購(gòu)一家類似于Android這樣的平臺(tái)公司？現(xiàn)在已經(jīng)有Google、諾基亞、蘋果三大陣營(yíng)了。HTC在智能手機(jī)市場(chǎng)的份額是非常高的，因此大家都會(huì)好奇，你們不會(huì)有這樣的收購(gòu)沖動(dòng)嗎？

王雪紅：我們有這樣的想法，并且進(jìn)行過內(nèi)部討論，但我們不會(huì)沖動(dòng)。做技術(shù)要求追根究底，看到源頭。操作系統(tǒng)的確很重要，作為手機(jī)公司應(yīng)該弄懂它。智能手機(jī)之所以沒有那么容易做好，就是要求要完全了解操作系統(tǒng)?？梢哉f(shuō)，今天的HTC想要用哪家的操作系統(tǒng)，就能用哪家的，但不管用哪家，都要做出與眾不同的東西。我們能夠在平臺(tái)的第二層、第三層建造出區(qū)別于別人的東西。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：已經(jīng)是改良版的？

王雪紅：對(duì)，二、三層都有不一樣的東西，但平臺(tái)還是Android的平臺(tái)，因?yàn)樵趪?guó)際上，只有Android的平臺(tái)才可以兼容那么多的應(yīng)用程序和編程接口。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：這會(huì)讓你有被動(dòng)的感覺嗎？

王雪紅：我個(gè)人認(rèn)為不會(huì)?，F(xiàn)在眾多的編程接口之所以使用An-droid，是因?yàn)橄Ｍ懈啻钶dAn-droid平臺(tái)的手機(jī)能夠使用它們，來(lái)提升發(fā)展速度。這也是Google的商業(yè)模式，希望有很多人來(lái)開發(fā)。當(dāng)然，蘋果不同，它是封閉系統(tǒng)，我認(rèn)為微軟跟諾基亞不會(huì)走蘋果的路線。對(duì)于HTC，我們的強(qiáng)項(xiàng)是了解操作系統(tǒng)，但我們并不一定要做操作系統(tǒng)。不論用什么樣的操作系統(tǒng)，我們都可以做出與眾不同的、更有價(jià)值的手機(jī)。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：從摩托羅拉到諾基亞、黑莓，再到如今的蘋果、HTC，手機(jī)市場(chǎng)更迭很快，如何才能避免成為下一個(gè)被淘汰者？

王雪紅：第一是要?jiǎng)?chuàng)新，第二是要真正了解消費(fèi)者，第三就是要把管理做好，不要被牽絆住。作為口碑非常好、品牌非常強(qiáng)的公司，我非常佩服諾基亞。雖然它從功能手機(jī)到智能手機(jī)的變化中動(dòng)作慢了一點(diǎn)。這是因?yàn)樗麄兊墓δ苁謾C(jī)太成功了，丟掉這些包袱不容易，不可能只是隨便地說(shuō)不做了，這關(guān)系到員工和業(yè)績(jī)。他們以前擁有很多最好的研發(fā)人員，現(xiàn)在要轉(zhuǎn)做智能手機(jī)，怎樣才能把這些研發(fā)人員放在以后的工作上，這是很大的問題。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：在HTC未來(lái)的戰(zhàn)略中，如何考慮平板電腦？

王雪紅：HTC的產(chǎn)品一定要差異化，要能夠創(chuàng)造價(jià)值，這是非常重要的。如果只是學(xué)習(xí)iPad或者學(xué)習(xí)Android，我覺得就沒有推出的必要。所以，我們的第一款平板電腦基本用途是“寫”，因?yàn)橐粋€(gè)人在寫字的時(shí)候，是會(huì)思考的，所以寫的過程很重要。如何把“寫”做到淋漓盡致，做到真正地跟平板電腦相結(jié)合，這是HTC的重點(diǎn)之一。當(dāng)你看到HTC的平板電腦時(shí)，一定會(huì)感覺它創(chuàng)造了不同的價(jià)值。