軟件外包產(chǎn)業(yè)，人力成本最高，高到足以使行業(yè)翹楚東軟集團利潤下降將近1/4。向云計算轉型，并不能為公司成本問題減壓。東軟的云計算卻面臨難題，其產(chǎn)品得以投入應用，仍需較長的時間。但目下管理層及大股東的密集減持，已預示著公司近景不佳。

人力成本影響利潤

軟件外包產(chǎn)業(yè)，人力成本最高。過去一年多，東軟運營成本與管理費用一直居高不下。

東軟財報顯示，公司凈利下滑的主要原因在于，公司人力成本上升，以及研發(fā)、收購、市場推廣等方面的投入加大。其中，2010年財報顯示，受困于工資上漲，東軟人力開支已占其總成本的40%。2010年東軟營收近50億元，同比增長近18.5%，凈利潤4.85億元，卻下降24%。

東軟集團董事長兼CEO劉積仁

對此，東軟集團董事長兼CEO劉積仁表示，中國軟件工程師的低成本時代已一去不復返，而且這個行業(yè)每年還會以10%以上的速度增加。他認為，“靠省工資的企業(yè)，沒有希望活下去。”未來幾年，還將連續(xù)給員工加工資。

工資要增加，成本要降低，唯有從人員數(shù)量著手。劉積仁說，東軟面臨三大轉變，即從人力規(guī)模為基礎的增長轉向知識資本驅動的增長、從以技術為中心的商業(yè)模式轉向客戶價值為中心的商業(yè)模式、從以中國為中心轉向以全球市場為中心。

在劉積仁看來，這三大轉變，須以向云計算轉型為一把鑰匙。“軟件與信息服務業(yè)已不是10年前、20年前所能比，如果你忽視互聯(lián)網(wǎng)與云計算，將不會有機會。”他說，東軟會做好準備，包括繼續(xù)并購，以應對這個“可怕”的大機會。

據(jù)稱，劉積仁與東軟其他高管們，已經(jīng)言必稱云計算與物聯(lián)網(wǎng)。

東軟集團BCC公關策劃部部長楊喜文3月28日曾在個人微博中表示，“#IT領袖峰會#東軟集團董事長兼CEO劉積仁博士接受鳳凰網(wǎng)專訪。東軟在國內(nèi)一些城市啟動健康城市計劃。PS:東軟健康服務管理解決方案前端是物聯(lián)網(wǎng)，后端是云計算。”

掘金云端的挑戰(zhàn)

“在政府支持云計算的今天，東軟布局云計算是理所當然的。”資深IT觀察人士曲曉東說。他指出，云計算產(chǎn)業(yè)很大，很多企業(yè)也是跟風說做云計算，但也不可能全面涉及，東軟可能只做云計算的一部分，關鍵在于看東軟從何處切入。

劉積仁稱，東軟新的增長動力將主要來自汽車電子、移動終端與醫(yī)療系統(tǒng)三大業(yè)務，報道稱，該公司已在醫(yī)療健康服務、汽車遠程服務、位置服務等領域拓展云計算業(yè)務。劉積仁表示，中國健康醫(yī)療領域的增長空間相當巨大，東軟十分看好中國醫(yī)療保健的巨大潛力。

東軟面向醫(yī)療健康行業(yè)的“熙康”計劃去年已經(jīng)啟動，它將推動東軟從B2B模式轉向B2B2C，從而面對一個龐大的大眾市場。這是東軟集團“云計算”戰(zhàn)略的核心布局。

至于成果，據(jù)東軟方面稱，“熙康”目前已在上海等全國許多核心城市、海南等農(nóng)村市場落地，劉積仁說，“目前我們正在和公立醫(yī)院合作，未來將走向社區(qū)、家庭。”他還透露，已有部分海外項目。

然而，據(jù)在某券商評級的晨會上表明，東軟也存在著“熙康業(yè)務拓展低于預期以及人力成本上升帶來的盈利能力下降的風險”。

作用醫(yī)療行業(yè)用戶，北京大學第一醫(yī)院信息中心主任馬靖翔則認為，醫(yī)療行業(yè)未必是云計算的最好突破口。

馬靖翔表示，老牌三甲醫(yī)院都已采用His系統(tǒng)，服務器和數(shù)據(jù)庫運行已穩(wěn)定多年，出于安全考慮，如果沒有必要，甚至多年以前老系統(tǒng)也不敢換。而對一些云計算這樣的新技術的嘗試，目前也只能是在非主營業(yè)務中嘗試，主營業(yè)務仍然以連續(xù)、穩(wěn)定、安全至上。

在馬靖翔看來，東軟在醫(yī)療行業(yè)掘金，很難說服老醫(yī)院在主營業(yè)務的系統(tǒng)中啟用目前以云計算為時尚的新技術，而只能開拓新建醫(yī)院的市場。“但新建醫(yī)院對廠商的選擇，也同樣會以市場覆蓋作為主要參考。”他進一步表示。

馬靖翔還指出，“信息孤島”是醫(yī)院信息化的要解決的重要問題，由于醫(yī)院對醫(yī)療資源的安全、保護極為重視，其壁壘也并不是很容易打通的。

他認為，從微觀角度來看，醫(yī)療云目前時機尚未成熟，云在醫(yī)療行業(yè)的應用，還需要一個過程，至少需要一個循序漸進的實踐過程。率先應用于醫(yī)院的，應該還是“桌面云”。

曲曉東同樣認為，云計算的實際應用沒有那么快。他指出，目前做云計算的公司，基本上都是未雨綢繆，由于用戶投入少、基礎設施不完善和制度欠缺等問題，云的真正部署實施還有距離。他預計，云計算的大規(guī)模應用，至少還需要3-5年的積累。

東軟公共健康服務解決方案

馬靖翔承認，東軟研發(fā)的實力，是其進軍云計算的一大優(yōu)勢。隨著時間的推移和技術的完善，其在醫(yī)療行業(yè)也有大發(fā)展的。

曲曉東則指出，軟件外包的打拼，讓東軟有SaaS的基礎，但PaaS卻是東軟的一個坎。當前業(yè)內(nèi)主流觀點認為，云計算分三個層次，分別是IaaS、PaaS和SaaS，即架構即服務、平臺即服務和軟件即服務。

由此，對東軟而言，云計算作為一個需要培養(yǎng)的工程，產(chǎn)品線的完善，市場的開拓，用戶的接受程度，這些問題都意味著東軟需要很長的時間去克服。其過程，無疑也還需要昂貴的人力成本。

劉積仁稱要繼續(xù)并購，他此前曾放話“并購對東軟來說是每天的日常工作”，曲曉東預計，東軟有可能通過并購來解決如PaaS的挑戰(zhàn)。據(jù)IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者了解，東軟已和日企NEC為云計算成立合資公司。但在業(yè)界看來，NEC同樣也不是“云端高手”。

另外，并購可以提升企業(yè)的實力，但并購同樣讓企業(yè)面臨成本壓力，合適的并購對象，以及整合的挑戰(zhàn)。

回報仍然遙遠，花錢卻在眼前。東軟的云計算轉型，究竟如何解決成本壓力？截止發(fā)稿期，該公司相關負責人并未作答。

總裁帶隊巨量減持

東軟似乎對云計算信心滿滿，并不認為PaaS會成為其飛升云端的障礙。

東軟集團高級副總裁盧朝霞在采訪中談到，東軟的一個分公司東軟信息技術服務有限公司，專門從事數(shù)據(jù)中心的建設，目前在大連、沈陽、成都、南海等東軟基地都設有數(shù)據(jù)中心。因此東軟在建設云的物理平臺方面有很好的基礎。

盧朝霞說，整體上看，東軟已經(jīng)具備了建設云計算基礎平臺和應用平臺的能力。在物理架構搭建起來之后，東軟目前最重要的工作是將各個產(chǎn)品線和業(yè)務“云化”，變成真正的虛擬計算，按照虛擬化戰(zhàn)略進行布局，建立可擴展的應用架構。

然而，盧朝霞的信心，“云計算”概念在東軟的盛行，與多名副總裁級別以上高管減持公司股份套現(xiàn)千萬元的行為，形成微妙的對比。

據(jù)上交所信息披露數(shù)據(jù)顯示，7月22日，東軟集團總裁王勇峰以11.20元的價格拋售公司股份72.406萬股。其后，東軟集團隨大市下跌。

7月26日，東軟集團又登上大宗交易榜，出現(xiàn)3筆合計超過100萬股的成交，成交價為10.90元。分析認為，分散又密集的減持，很有可能是大股東的手筆。

在股東通過大宗交易密集減持的同時，王勇峰之外東軟集團還有2名高管亦通過二級市場的減持。數(shù)據(jù)顯示，東軟高級副總裁兼財務運行官張曉鷗、高級副總裁兼首席運營官陳錫民以及王勇峰近期輪番減持公司股份，三人分四次合計減持近117萬股，套現(xiàn)約1320萬元。

盡管消息面上有“云計算”概念支撐，但管理層及大股東如此密集的減持，其帶給東軟股價的實際壓力不容小視。哪怕是以高管改善生活為理由，依然會動搖市場對公司的信心。此前九大高管“因小孩上學要花錢”而精準減持的漢王科技，備受媒體與業(yè)界的口誅筆伐，股價大跌。

雖有前車之鑒，管理層及股東仍然巨量減持，這對東軟究竟意味著什么？東軟相關負責人也未向IT商業(yè)新聞網(wǎng)說明。

一位投資界資深人士則表示，由于高管遠比普通投資者了解上市公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況，東軟集團眾高管的頻繁減持，或許預示東軟將面臨的是不如意的業(yè)績報表。