云計算已經(jīng)為世界各地的組織機(jī)構(gòu)提供了數(shù)據(jù)訪問、存儲和應(yīng)用程序，大大提高了靈活性并節(jié)省了成本。一項新的研究預(yù)言，由于云計算的出現(xiàn)，IT從業(yè)者不久將引向數(shù)據(jù)挖掘，這意味著公司有更大的靈活性和更低的成本——但這同樣也會破壞就業(yè)保障，還會令行業(yè)內(nèi)滋生很多矛盾。
受戴爾公司和英特爾公司的委托，“進(jìn)化的勞動力報告”（整套的第一部分）旨在鑒定和探究工作場所和從業(yè)者的未來趨勢和主旋律，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)科技的作用。作為整個趨勢的一部分——報告指的是“眾包服務(wù)”——廣大的自由職業(yè)者和團(tuán)隊將補(bǔ)充和取代專職的IT部門，他們將像頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳般完成準(zhǔn)時制生產(chǎn)任務(wù)。
而且，傳統(tǒng)朝九晚五的工作時間和辦公桌上的電腦工作模式將會逐漸消失。取而代之的是，員工靈活地安排時間，并且能隨時通過許多計算設(shè)備完成工作。員工的表現(xiàn)將由表現(xiàn)而不是時間來評估.
報告指出，這種演變有潛在的好處，如前面提到的靈活性提高以及成本的降低。理論上，組織機(jī)構(gòu)可以根據(jù)需要給合適的員工分配項目。例如，對于一個在全球范圍內(nèi)有多個分部的公司來說，不用花費高額電話費，就可以迅速找到并聯(lián)系最佳人員來處理丹佛遠(yuǎn)程辦公室的支持桌面問題、倫敦分部的安全漏洞問題或是迪拜數(shù)據(jù)庫的中斷問題。另外，這種模式可以讓組織機(jī)構(gòu)快速添加、表明意見，還可以讓開發(fā)者完成未完成的項目。
另外，這次演變意味著：由于組織機(jī)構(gòu)聘用海外員工，更多的人可以基于全天候服務(wù)，通過眾包更加容易的貢獻(xiàn)他們的專業(yè)知識。報告指出：“普及ICT和云計算開發(fā)正在增加，因此分配多量任務(wù)和服務(wù)，通過眾包從集團(tuán)吸引投入將變得更容易。”
報告公正的指出了IT勞動力這種有擴(kuò)展性的JIT模式的潛在缺點。從技術(shù)立場，公司需要想出辦法，提供員工和承包商要使用的各種平臺。另外還要面臨著分配、跟蹤和管理來自大批不同員工工作的挑戰(zhàn)。
此外，報告指出了由于組織機(jī)構(gòu)向其以外的人透露了計算資源、數(shù)據(jù)和項目而導(dǎo)致的潛在安全問題。另外，IT管理人員要被迫接受新技術(shù)比以往更快的速度產(chǎn)生兼容和安全問題。
報告提出：站在組織的立場上，IT管理者需適應(yīng)組成和管理有外國人的團(tuán)隊——有時他們代表了不同的國家和文化——在一個任務(wù)中協(xié)同工作，只有當(dāng)項目完成時才會解散。這種方法使公司創(chuàng)建團(tuán)結(jié)的勞動力，分享共同的價值觀和目標(biāo)變得越來越難。
報告稱，就工作安全而言，未來的工作場所也許預(yù)示著IT專業(yè)人員不好的前景。由于全職支薪的職位變得越來越少見，IT工作人員會感覺自己在和全世界同領(lǐng)域的人競爭。許多勞動者會有強(qiáng)烈反抗，在他們看來，外包和全球化在損害他們的利益。從機(jī)遇和收入來看，優(yōu)秀員工與最差員工的差距將會拉大，造成巨大的收入差異，由此引發(fā)社會動蕩。
云計算、移動計算和協(xié)作工具的進(jìn)步仍是互聯(lián)網(wǎng)時代的一把雙刃劍。在理想世界中，這些技術(shù)為組織機(jī)構(gòu)提供機(jī)會，讓他們利用全球最好、最聰明的的想法，日復(fù)一日，就能以最快的速度推動創(chuàng)新。而且，由于與IT相關(guān)的任務(wù)都根據(jù)合同和需要合理外包，節(jié)省了大量成本。
但是也有風(fēng)險，CEO會變得過于觀眾單純的基本利益，他們把知識型員工僅僅看作是一種一次性商品，然后就像買普通服務(wù)器一樣購買應(yīng)用程序開發(fā)者和網(wǎng)絡(luò)管理者。組織機(jī)構(gòu)只選擇那些一分錢一分貨的最廉價的IT勞動力：員工只有有限的動機(jī)履行合同上說明的任務(wù)。更糟的是，他們會發(fā)現(xiàn)自己更傾向于非法侵入，企業(yè)間諜和數(shù)據(jù)盜取，因為他們的勞務(wù)工也是把利潤看的比一切都重要。怨恨的情緒還會延伸到日益沮喪的社會變動的倡導(dǎo)者身上，他們通過遍及整個國家或更遠(yuǎn)的占領(lǐng)運動表達(dá)他們的意見。
鑒于這種情況，公司領(lǐng)導(dǎo)人將通過公平的工資和獎勵聘請IT專家，激發(fā)工作者充分貢獻(xiàn)他們的技能和知識，幫助企業(yè)繁榮發(fā)展和創(chuàng)新，企業(yè)將從中得到有形和無形的雙重收益。畢竟，僅靠速度不能讓某個企業(yè)組織嶄露頭角，執(zhí)行最高效最智慧的工作方法才是真正的制勝關(guān)鍵。