歡迎大家來到一個2020年的IT組織——一定要挺住，因為你會發(fā)現(xiàn)你現(xiàn)在所在的部門和它相比，差距實在是太懸殊了。
計算機程序員已經(jīng)脫離了“敲代碼”的傳統(tǒng)方式。擁有特定領(lǐng)域的技術(shù)專家(比如：網(wǎng)絡(luò)工程師)。還擁有通過了虛擬化，網(wǎng)絡(luò)和安全技術(shù)等多個認證的專業(yè)技術(shù)人員，他們的主要工作是組件工程師和IT架構(gòu)師。工作職位主要包括云架構(gòu)師，云承載量的規(guī)劃師，云基礎(chǔ)設(shè)施管理員和整合架構(gòu)師。
在這些崗位上工作的技術(shù)人員主要負責設(shè)計和維護底層的框架和架構(gòu)。處于這個架構(gòu)之上的，是各種云服務(wù)，即插即用的基于Web的應(yīng)用程序和易于使用的軟件組件，它們一起構(gòu)成了公司的核心競爭力。
各種組件如何進行組合和裝配，完全由市場，供應(yīng)鏈，其他的業(yè)務(wù)職能部門來決定，這主要由第二個層次的IT專業(yè)人員來主導：他們是企業(yè)中專職的十分精通IT的業(yè)務(wù)專家。
他們并不構(gòu)建軟件，但是他們在業(yè)務(wù)方面發(fā)揮了巨大的作用，他們主要負責發(fā)明新的產(chǎn)品和服務(wù)。他們也負責裝配必需的軟件組件，把這些產(chǎn)品推向市場。他們的職稱一般是業(yè)務(wù)系統(tǒng)分析師和業(yè)務(wù)解決方案顧問。
聽起來遙不可及嗎?現(xiàn)在才2010年，但是一些最明智的公司已經(jīng)在向第二個層次的IT人才結(jié)構(gòu)邁進了。
史考特證券(該公司的總部位于圣路易斯)的CIO Ian Patterson說：“2020年即將到來了。到那時，IT組織將會包括項目經(jīng)理，具有高超的分析和溝通技巧的業(yè)務(wù)分析師和技術(shù)架構(gòu)師，他們可以確保我們在技術(shù)方面不做蠢事，給業(yè)務(wù)造成負面的影響?！?/P>
展望未來，CIO們和IT就業(yè)專家們預(yù)言：IT角色的分工將進一步加劇，絕大多數(shù)的專業(yè)人員不是發(fā)展成技術(shù)專家，就是發(fā)展成業(yè)務(wù)專家。
第一個層次：技術(shù)專家
技術(shù)專家一般在專注于IT或業(yè)務(wù)服務(wù)的組織里工作。如果你也想在那里工作，你需要精通數(shù)據(jù)標準，信息標準，虛擬化，網(wǎng)絡(luò)，移動技術(shù)和IT架構(gòu)等方面的技術(shù)。Highmark Inc(該公司是一家健康保險公司，總部位于賓夕法尼亞州的首府哈里斯堡)的基礎(chǔ)設(shè)施部門的副總裁Mark O'Gara說：“你需要學習各種新興的技術(shù)，來充實自己的技術(shù)能力?！?/P>
從整體上來看，這個組織比今天的IT部門的人數(shù)要少得多，但是那些職員擁有相當廣泛的技術(shù)能力，他們很清楚如何讓企業(yè)盈利，他們也很清楚企業(yè)內(nèi)部的各種事務(wù)是如何處理的。
在這個組織中，企業(yè)全部業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)都會得到很好的維護?；A(chǔ)設(shè)施將由其他供應(yīng)商提供的多個服務(wù)和配套的軟件組件組成。這些配套的軟件組件既有其他公司設(shè)計的，也有自己公司設(shè)計的，對于各個業(yè)務(wù)職能部門來說，它們很直觀，也很容易裝配和使用。
IT咨詢和顧問公司Accenture PLC的戰(zhàn)略和改革實踐部門的全球總監(jiān)Andrew Morlet說：“由于業(yè)務(wù)部門已經(jīng)把這些應(yīng)用程序整合在了一起，所以IT部門的重要任務(wù)是確保商業(yè)價值不會因為一些零散的事情而流失。
Cummins Inc是柴油機的全球的供應(yīng)商，總部位于印第安納州的首府哥倫布，它目前正在進行IT方面的重大結(jié)構(gòu)調(diào)整。該公司的CIO Bruce Carver估計：“到最后，只有5%的IT職位是純粹的IT職位，這些職位寥寥無幾?！?/P>
Cummins的集中式的IT部門由那些負責創(chuàng)建標準和結(jié)構(gòu)，以及負責管理IT職能部門的總體成本的技術(shù)專家組成。這里是IT架構(gòu)組的天下——架構(gòu)師很快會成為炙手可熱的IT職位。
另一個服務(wù)與支持小組由第三方的服務(wù)提供商和為數(shù)不多的Cummins的員工組成。所有其他的員工都是業(yè)務(wù)專家，Cummins把這些職位稱為“面向業(yè)務(wù)的職位”。
CIO們說：“種種跡象表明，到2020年，多數(shù)技術(shù)專家的主要工作是把各種技術(shù)和服務(wù)集成到一個獨立的企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施中，這就是要求他們精通網(wǎng)絡(luò)，軟件，虛擬化等方面的技術(shù)的原因?！?/P>
在這場變革中，像EMC公司那樣的提供商們也不甘示弱，它正在開發(fā)一種云認證，來補充它的存儲認證。
EMC教育服務(wù)與生產(chǎn)力部門的副總裁Tom Clancy說：“此外，EMC的安全部門還與RSA，虛擬化技術(shù)提供商VMware合作，為技術(shù)專家們開發(fā)了一系列涉及到多個學科的認證。
第二個層次：業(yè)務(wù)專家
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