Salesforce.com和谷歌公司擴大了在云計算領域的戰(zhàn)略合作關系。Salesforce的Force.com平臺和谷歌應用軟件引擎(Google App Engine)的結合將更加緊密。
Google App Engine的應用以個人應用為主,通過與Salesforce合作,今后這些個人應用將能夠通過Force.com的API接入企業(yè)數據和服務。兩者的整合包括一個Python程序庫,如代碼以及允許App Engine應用讀寫到Force.com的測試工具。舉個例子,Salesforce高管展示了一個混合應用,該應用在App Engine上面組合了一個游戲界面,通過這個應用,訪客在哈樂斯賭場(Harrah's)的網站上可以贏得更多的分數,并提升他們在真正的拉斯韋加斯賭場的體驗。
在一個月之前,Salesforce剛宣布了一項新的網站服務,讓Force.com的用戶不僅可以托管內部Salesforce程序和App Force應用,而且可以托管其公眾網站。而App Engine的應用集成程序,將把在谷歌“云”創(chuàng)建和托管的個人應用,以及存儲、訪問并托管在Salesforce“云”平臺上的業(yè)務數據整合起來。
從本質上講,這是兩個“云”之間的首次聯合。也許這就是Salesforce首席執(zhí)行官Marc Benioff所稱的“CaaS”--云作為服務(Clouds as a Service)。
這種接入云服務的新方式反映了谷歌的野心,這家搜索市場的霸主正試圖擁有越來越多的電腦桌面上的個人互動。
谷歌正以其自己的瀏覽器以及傳說中的互聯網操作系統(tǒng)擴展其影響力。該公司將捕獲的個人用戶數據通過企業(yè)信息和客戶關系管理系統(tǒng)釋放,然后更充分地了解從最初的搜索到最終購買的全過程的交易場景。
Salesforce正在繼續(xù)推動與谷歌的合作關系,2003年雙方就開始合作,并在AdWords、谷歌應用、OpenSocial以及谷歌數據API等有誘惑力的領域合作緊密。
谷歌并不是唯一與Salesforce合作并受益的公司。在最近的DreamForce開發(fā)者大會上,Facebook宣布了類似的兩個服務計劃。
有趣的是,Facebook正在通過Facebook Connect獲得基于Facebook朋友關系的視頻, 這很類似于App Engine獲得Salesforce的企業(yè)數據、工作流以及應用邏輯的方式。
盡管微軟竭力鼓吹Windows Azure和Office在線服務,但Salesforce和谷歌正在顛覆消費者。那就是新的CRM--云關系管理。
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