總而言之,大數(shù)據(jù)的發(fā)展應(yīng)該是體系化、漸進(jìn)式的,但在各方資源的支持和號召下,演化成為大躍進(jìn)式的發(fā)展,久而久之,問題越來越多、愈演愈烈,給大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展制造了各種障礙。
壞人更善于利用數(shù)據(jù)
以前,數(shù)據(jù)分散在各個地方,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,而且格式質(zhì)量良莠不齊。如今,數(shù)據(jù)都整理好了,一旦攻破壁壘就可以將數(shù)據(jù)連鍋端走。這是大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展之初很多人未曾預(yù)見到的。
由于系統(tǒng)在信息安全方面存在風(fēng)險(xiǎn)和漏洞,一些不法分子利用大數(shù)據(jù)平臺收集到信息,實(shí)施詐騙、騷擾等,給大數(shù)據(jù)的發(fā)展帶來非常不和諧的聲音。
對客戶隱私數(shù)據(jù)的獲取,有些居然還是生意,美其名曰:數(shù)據(jù)變現(xiàn),精準(zhǔn)營銷。
當(dāng)我還在中國移動的時候,一段時間里每周都會接到幾個”朋友”的電話,問我如何與中國移動開展大數(shù)據(jù)合作。
中國移動的系統(tǒng)里,存放著全國數(shù)億客戶的客戶資料、通話記錄、位置信息、終端型號、上網(wǎng)信息,系統(tǒng)分析形成的客戶畫像包括用戶的身份信息、消費(fèi)習(xí)慣、活動規(guī)律、興趣愛好等。這些信息是客戶隱私,也是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn),是不能泄露給第三方的。
我對這些朋友的回復(fù)是:進(jìn)行大數(shù)據(jù)合作必須保護(hù)客戶隱私,或者對數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏處理,或者只開放部分匯總數(shù)據(jù)。聽到這樣的要求,對方往往就撤了,走之前還告訴我:”精確到個人客戶的數(shù)據(jù)才值錢,匯總的數(shù)據(jù)不值錢。”
難道對客戶隱私數(shù)據(jù)的使用是中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心動力源么?很不幸,是的。
大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)投資大,產(chǎn)出少,見效慢,看起來并不是一個值得大規(guī)模投入的領(lǐng)域,那為什么會有眾多精英投身其中還樂此不疲?
因?yàn)閿?shù)據(jù)本身就有可能在短期內(nèi)變現(xiàn)。
通過數(shù)據(jù)對個體進(jìn)行精確地描述,在技術(shù)上是可行的,因?yàn)槿缃褚粋€人的衣食住行都已經(jīng)數(shù)字化,被存放在各個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫里,將這些數(shù)據(jù)拼接在一起,就會勾勒出這個人生活中的各種細(xì)節(jié),甚至他自己都沒有意識到的特性。
但是要做這樣一個畫像和分析,成本非常高,需要海量數(shù)據(jù)和大規(guī)模投入,如果不是不計(jì)成本的單位,或者針對價(jià)值非常高的對象,這樣去做是不合算的。所以作為蕓蕓眾生中的一員,我們是安全的:沒有被監(jiān)控分析的價(jià)值,不做虧心事,自然也不擔(dān)心被盯上。
然而在詐騙犯罪分子眼中,每一個人都是潛在的攻擊對象。當(dāng)一個陌生人說出你的姓名,準(zhǔn)確描述你最近的行為(比如下了什么訂單、坐了哪班飛機(jī)、追的是什么?。┑臅r候,你還會有多大戒心?如果他針對性地根據(jù)你的個人信息設(shè)局,又有多少人能做出準(zhǔn)確判斷?而如果你對所有的人和事都保持戒備心理,拒絕接聽任何陌生電話,那生活又將是什么狀態(tài)?
即使不是犯罪分子,就是騷擾電話也夠受了——說是精準(zhǔn)營銷,但是當(dāng)你的信息被房屋中介、貸款公司、賣發(fā)票的、賣保險(xiǎn)的,諸如此類營銷渠道獲取,你的生活又會是什么狀態(tài)?
更不要說,更加專業(yè)化、更具破壞力的犯罪分子,通過獲取各種數(shù)據(jù)和信息,進(jìn)行各種犯罪活動。由于目標(biāo)更明確,甚至可以不計(jì)成本,因此他們獲取數(shù)據(jù)的成功率更高,大數(shù)據(jù)很可能成為犯罪分子的幫兇,這并不是危言聳聽。
下半場即將開場
2015年,《刑法修正案(九)》對刑法第253條作出修訂完善,定義了”侵犯公民個人信息罪”,非法提供公民個人信息和非法獲取公民個人信息都將入刑。
在今年6月1日起生效的司法解釋中,明確”出售”和”非法發(fā)布”都是非法提供行為,而對于非法獲取,不僅包括”竊取”,只要無法提供獲取的正當(dāng)性,或者違反國家有關(guān)規(guī)定,都可以視為犯罪。
再研究下新法規(guī)的量刑標(biāo)準(zhǔn),就更驚心動魄了:高度敏感信息50條、敏感信息500條、其他個人信息5000條,違法所得5000元,就達(dá)到了”情節(jié)嚴(yán)重”的標(biāo)準(zhǔn),適用第一檔量刑,如此嚴(yán)厲的處罰條款彰顯了對個人信息保護(hù)的堅(jiān)決態(tài)度。
實(shí)際上自今年初就有跡象,各個部門都在強(qiáng)調(diào)對個人信息的保護(hù)工作。
今年初,央行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng)八家個人征信試點(diǎn)機(jī)構(gòu)未獲得正式牌照問題,稱大眾對于信息安全有著很高要求,企業(yè)的實(shí)際情況與監(jiān)管要求仍存在差距,其中談及不該用征信信息將人分為三六九等,大數(shù)據(jù)和征信不能劃等號等觀點(diǎn),給大數(shù)據(jù)從業(yè)者上了一課。