7月初,《2017年全球數(shù)據(jù)泄露成本研究》報告發(fā)布。研究結(jié)果顯示,IBM Security 和 Ponemon Institute兩家研究機構(gòu)針對419家公司進行調(diào)研,合計數(shù)據(jù)泄露總成本達到362萬美元。每條包含敏感和機密信息的丟失或被盜記錄的平均成本達到141美元。對比往年,今年企業(yè)和組織數(shù)據(jù)泄露的規(guī)模較以往更大,平均規(guī)模增長了1.8%。 近年來,全球各地無論是政府組織還是知名企業(yè),頻繁被爆出大規(guī)模數(shù)據(jù)泄露事件,尤以信息化程度發(fā)達的國家更為嚴重。研究結(jié)果來自11個國家和2個區(qū)域,從中選擇了419個組織參加了今年的研究。通過對這些組織中的1900多名專家進行訪談,以此了解:
數(shù)據(jù)泄露中有多少客戶記錄丟失(即泄露規(guī)模)
數(shù)據(jù)泄露后他們失去的客戶的百分比(即客戶流失)
數(shù)據(jù)泄露的根本原因
檢測和控制泄露事件的時間
發(fā)現(xiàn)和立即響應數(shù)據(jù)泄露的活動方面花費,例如取證和調(diào)查,以及發(fā)現(xiàn)后進行的活動,例如通知受害人和法律方面的費用
通過這些樣本對數(shù)據(jù)泄露成本進行研究和分析,不僅是為了核算成本和趨勢預判,最終目的是通過調(diào)研還原這些數(shù)據(jù)泄露事件全貌,為組織和企業(yè)的數(shù)據(jù)安全保護提供更有參考價值的建議,我們將報告中的一些重要觀點摘錄下來,以此作為重要的參考依據(jù),思考在大數(shù)據(jù)時代下,如何通過行之有效的手段,規(guī)避未來可能會發(fā)生的泄露事件,為企業(yè)避免為此類負面事件付出高昂的成本。
數(shù)據(jù)泄露的主要原因
報告顯示,數(shù)據(jù)泄露事件的主要根源中,47%的事件涉及惡意或犯罪行為,25%是由于員工或承包商疏忽(人為因素),28%涉及系統(tǒng)故障,包括IT和業(yè)務流程故障。
雖然本次調(diào)查沒有涉及中國的組織和企業(yè),但這一趨勢與國內(nèi)諸多安全研究結(jié)果較為一致。早期,惡意攻擊者的目標是業(yè)務系統(tǒng),以導致業(yè)務中斷為目的。近年伴隨數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值與日俱增,惡意攻擊者的目標越來越多的指向數(shù)據(jù)存儲的基礎設施-數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。針對數(shù)據(jù)庫的漏洞攻擊、SQL注入等手段不斷升級,目的正是對敏感數(shù)據(jù)的竊取,這些包含個人隱私或商業(yè)機密的數(shù)據(jù)流入黑產(chǎn)市場,經(jīng)過多手倒賣,流入更多不法分子手中,震驚全球的雅虎5億用戶信息泄露事件正是源于黑客攻擊。
另一方面,與國內(nèi)情況類似,內(nèi)部員工及承包商(即第三方公司)的人為泄露比例正在逐年上升。企業(yè)信息化建設增速逐年提升,除了內(nèi)部人員配備提升,為節(jié)省人力成本,引入第三方外包公司進行系統(tǒng)開發(fā)、測試、分析或代理運維等工作是目前常見的解決方式,在此過程中這類人群往往持有數(shù)據(jù)庫的高權(quán)限賬戶,一面是內(nèi)部人員可能產(chǎn)生的高危操作、誤操作,另一方面是第三方人員引發(fā)的數(shù)據(jù)泄露事件,這成為數(shù)據(jù)泄露的另一主因。
慶幸的是,國內(nèi)的多數(shù)行業(yè)已經(jīng)意識到內(nèi)部威脅及第三方人員的數(shù)據(jù)泄露風險,會主動尋求技術(shù)手段規(guī)避。數(shù)據(jù)庫脫敏和數(shù)據(jù)庫安全運維產(chǎn)品的出現(xiàn)和應用正是基于此,對敏感數(shù)據(jù)做變形和漂白后可以放心交給第三方公司使用;即使內(nèi)部及第三方運維人員擁有DBA高權(quán)限賬戶,依然可以通過基于審批流機制的數(shù)據(jù)庫安全運維系統(tǒng),對敏感數(shù)據(jù)的運維操作進行審核和過濾,防止誤操作及高危操作。
外泄規(guī)模的大小以及丟失或被盜記錄的數(shù)量
調(diào)研結(jié)果顯示,數(shù)據(jù)泄露事件將導致客戶信任度下降、企業(yè)也需要投入大量成本進行取證調(diào)查,挽回數(shù)據(jù),以及相關(guān)客戶的聯(lián)系及法律成本。通過成本分析揭示了數(shù)據(jù)泄露的平均總成本與事件的大小之間的關(guān)系。在今年的研究中,少于10,000個損失記錄的事件的平均總成本190萬美元,超過50,000記錄的時間平均總成本是630萬美元。因此,丟失的記錄越多,數(shù)據(jù)泄露的成本就越高。對于這一情況,報告中提到數(shù)據(jù)分類存儲計劃對于了解敏感和機密信息至關(guān)重要。
這一結(jié)論與安華金和提出的數(shù)據(jù)安全治理思路不謀而合,我們認為要實現(xiàn)數(shù)據(jù)在使用中的安全,首先一步是要了解數(shù)據(jù),通過對數(shù)據(jù)資產(chǎn)進行梳理,發(fā)現(xiàn)你的敏感數(shù)據(jù)資產(chǎn)有多少、分布在哪里,使用情況和訪問權(quán)限怎樣。對數(shù)據(jù)資產(chǎn)進行分級分類,是為建立定制化的保護策略提供原始依據(jù)。