昨天，上海國際車展正式開展第一天，阿里巴巴宣布，將聯(lián)手整車、二手車、本地服務等汽車相關企業(yè)，打造“互聯(lián)網+汽車”產業(yè)，利用阿里大數據，從傳統(tǒng)的4S服務升級為16S服務，重新定義未來車生活。在移動端，阿里將推出“汽車生活”APP，與YunOS智能車載產品無縫對接，讓汽車變得更聰明。
車市大蛋糕
引來互聯(lián)網大鱷
先看一組數據：2014年大淘寶汽車業(yè)務成交額為396億元。整個2014年，天貓引導整車成交33萬輛，直接在線成交12萬輛。阿里憑借大數據，已能精準地接觸與影響了6000萬車主。
相比2014年全國機動車銷售2100萬輛的大蛋糕，阿里顯然是不滿足的。其實，在天貓開旗艦店的汽車品牌不少，但更多是一種營銷手段，真正在線上交易的極少。當互聯(lián)網大鱷加入，一切會變得不同。
當阿里看中車市大蛋糕，贏來廠商的合作就很容易。比如昨天參加阿里汽車與捷豹路虎戰(zhàn)略合作發(fā)布的捷豹路虎中國執(zhí)行副總裁Jonathan rayner，他的開場白除了“你好”和“謝謝”外，還把一個“親”字說得字正腔圓—因為他的太太也喜歡在淘寶、天貓購物。
阿里汽車事業(yè)部總裁王立成透露：基于天貓的大數據平臺，與汽車廠商合作開發(fā)形成汽車金融產品，實現消費者線上獲得授信額度，線下即可免擔保、免手續(xù)購車。
很多車企看中與阿里的合作。今年上海車展期間，包括捷豹路虎、福特、MINI、現代等眾多品牌車企在天貓同步辦展，總計140余款車型在天貓發(fā)售，其中30多款為上海車展的新車型。寶馬MINI就將本屆上海車展新車MINI John Cooper works在天貓汽車獨家首發(fā)。MINI表示今后將把天貓旗艦店作為新品預售及特殊車型在中國上市的核心平臺。
以前，我們網購總愛選包郵的。以后，也許，我們會問：親，包油嗎?
養(yǎng)車APP層出不窮
“汽車生活”也來了
這幾年，杭州的汽車后服務APP大戰(zhàn)不亦樂乎。比如車螞蟻，作為一款智能養(yǎng)車APP，被稱為“東半球最好用的養(yǎng)車神器”。它集修車養(yǎng)車于一身，是一個一站式汽車養(yǎng)護平臺，什么時候該保養(yǎng)、維修什么地方要花多少錢，一目了然。它還殺進了2014年度生活服務類APP排行榜TOP10。
比如養(yǎng)車點點，號稱國內第一款真正意義上的汽車服務O2O軟件，常年可享受1～10元洗車，除總部杭州外，在北上廣深及南京也可以使用，并能自動定位尋找附近的洗車店，滿足車主2公里內的洗車養(yǎng)護需求。
還有這個月，杭州剛成立了一個“車嗨”，整合汽車后市場資深服務經驗的團隊和互聯(lián)網專業(yè)人士，組建號稱國內首家提出先行賠付理念的車主自管理APP，主要方便車主保養(yǎng)。
有阿里大數據支持的“汽車生活”APP也即將殺入。
王立成形象地解讀：去年“雙十一”，天貓僅汽車輪胎就賣出7.1萬多個。但是，網上買來的輪胎怎么裝上去?以后，你的選擇是這樣：你在杭州下單，買了廣州產的輪胎，廠家把輪胎發(fā)到離你最近的一家汽修店，到貨以后，你開著車去店里，動平衡檢測、充氣、換胎，全幫你解決了。王立成把這叫做“B2B2C”銷售模式。像輪胎、機油、零配件、導航、防爆膜等需要安裝服務的汽車品類，借助阿里O2O合作伙伴，都可以用“線上買、線下裝”的方案解決。
再比如，你的保養(yǎng)維修都通過“汽車生活”，想換車的時候，就可以在線一鍵轉賣：因為你有沒有按時做保養(yǎng)、有沒有出過大事故，都一目了然。“二手車交易會更規(guī)范有序”，王立成說。
目前，阿里已整合近1萬家4S店、近2萬家汽車售后服務網點等各類O2O合作資源，涵蓋新車、二手車、本地化服務、汽車商品等汽車電商各環(huán)節(jié)。王立成透露，2015年阿里汽車將協(xié)助這些品牌進行線上線下資源整合，形成覆蓋全國500城市的O2O品牌商品和品質服務一體化體系。
智能車載
讓汽車更聰明
互聯(lián)網大腕介入車生活，目的是“把汽車升級成能移動的平板電腦”。
去年，騰訊就推出過一款“路寶盒子”，結合地圖、移動互聯(lián)網以及車主需求，把路寶的發(fā)展方向分為三個方面：出行服務、安全服務、互聯(lián)服務。出行服務主要是地圖、路況、導航等基礎核心的功能。安全服務則為車主提供更多的安全提醒。