中國IDC圈1月26日報道：牛津大學互聯(lián)網(wǎng)學院教授維克托邁爾-舍恩伯格曾以《大數(shù)據(jù)時代》《刪除》兩本看似“自相矛盾”的著作炸響了大數(shù)據(jù)的深潭，前者著重挖掘大數(shù)據(jù)的價值，而后者則指出在記憶不可磨滅狀態(tài)下大數(shù)據(jù)對我們的生活造成的困擾，兩書呈現(xiàn)了大數(shù)據(jù)的兩面性。然而，在現(xiàn)實應(yīng)用中，前者在商業(yè)及金融領(lǐng)域的潛在價值被不斷挖掘，而《刪除》中那些啼笑皆非的案例，總是被人們選擇性遺忘，在大數(shù)據(jù)的裹挾下，我們正在進入被操控的“黑箱社會”。
美國馬里蘭大學教授弗蘭克帕斯奎爾所著的《黑箱社會：控制金錢和信息的數(shù)據(jù)法則》，分析了在互聯(lián)網(wǎng)時代，各類數(shù)據(jù)收集挖掘企業(yè)是如何仔細檢索、審視我們的生活和習慣，設(shè)置我們的生活議程，控制我們的視野范圍，甚至左右社會的政治走向。帕斯奎爾可謂是向社會不公現(xiàn)象宣戰(zhàn)的斗士，他曾在美國眾議院的司法委員會上叫板谷歌、微軟、雅虎，與他們的法律總顧問對峙。在書中，作者再燃憤怒之火，劍指這些掌握信息技術(shù)大權(quán)的互聯(lián)網(wǎng)大鱷如何操控我們的生活，設(shè)置不平等的規(guī)則，將他人的命運甚至是整個經(jīng)濟社會的未來操縱于掌心。
所謂“黑箱社會”，是指在我們看不到的角落，有潛在的法則在暗暗起效，被黑色幕布遮掩之處，恰是人們的隱私、權(quán)益被暴露、利用、加工販賣的狂歡之所?，F(xiàn)代社會，人們已經(jīng)無法查清自己被“販賣”的次數(shù)，從第一次接到“神機妙算”的電話，到手機被各種借貸、炒房信息轟炸，再到自己被各種購物網(wǎng)站服務(wù)得“無微不至”，其實我們已經(jīng)在大數(shù)據(jù)的牽引下，成為信息時代的透明人，是無數(shù)利益機構(gòu)“精準營銷”、“策略營銷”的對象。
假如僅僅是商業(yè)上的“超服務(wù)”，尚在可接受的范圍之類，但假如我們在互聯(lián)網(wǎng)中留下的所有蛛絲馬跡都被過度解讀，無限聯(lián)想，對于我們來說則可能是一場災(zāi)難。比如，A君在網(wǎng)上購買了一些糖尿病輔助食品，則被有心的大數(shù)據(jù)運營公司記錄為“糖尿病患者”，而后他在求職過程中屢屢受挫，他始終不清楚導致他被拒的原因是他“被糖尿病”了。大數(shù)據(jù)帶來的誤解令我們百口莫辯，甚至年少輕狂時在網(wǎng)上偶發(fā)的言論都被當成“呈堂證供”。
大數(shù)據(jù)技術(shù)在給人們帶來便捷的同時，也滲透進了人們生活的所有公共和私人空間，在人們完全不知情的情況下，我們的行為、特征、語言，被一遍遍計算、算計，它給我們貼上各種各樣的標簽，影響我們的日常生活，我們卻鮮有申訴的權(quán)利。沒有人能完全明了在數(shù)據(jù)的黑箱里究竟裝了哪些運算法則，沒有人能夠在智能計算中“獨善其身”。
技術(shù)秘密是大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的萬用擋箭牌，即使是在立法機構(gòu)的一次次調(diào)整中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也總能在現(xiàn)實的變通中，完美規(guī)避法律，畢竟沒有哪個政府部門會在互聯(lián)網(wǎng)時代擁有比企業(yè)更靈敏的嗅覺和快速的反應(yīng)能力。
以書中所示的英國“Foundem”垂直搜索引擎公司來說，作為搜索領(lǐng)域的新生兒，簡直是被谷歌玩弄于股掌之間，只要谷歌對其作出搜索降級的“處分決定”，它就難以在用戶搜索關(guān)鍵詞“價格對比”時出現(xiàn)在靠前的頁面中，這對于一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言無異于滅頂之災(zāi)。只要谷歌稍動手腳，一家風光一時的企業(yè)就會在互聯(lián)網(wǎng)中石沉大海，而谷歌想捧紅哪家企業(yè)，也只要將其置頂，這家企業(yè)就會擁有源源不斷的點擊率。當公眾質(zhì)疑其搜索結(jié)果的公正性時，谷歌總會有相當多的理由以及技術(shù)秘密用以搪塞用戶，只要谷歌不掀開自己的“技術(shù)黑箱”沒有人知道里面究竟裝的是規(guī)則與秩序，還是權(quán)利與利益。在流量為王的時代，谷歌仿若商業(yè)世界的帝王。當然，擁有這種權(quán)利的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，絕不僅谷歌一家，臉譜網(wǎng)、推特這些大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在各自的領(lǐng)域亦有著相似的能量。
在美國的政治競爭中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也會扮演重要的角色，它們甚至可以決定人們對這位候選人的認知度和整體印象，還可以設(shè)置話題議程，左右輿論風向，其強大的排序能力已經(jīng)遠遠超出了其技術(shù)所應(yīng)伸出的觸角。一個被大型企業(yè)壟斷的世界同獨裁統(tǒng)治的世界一樣是可怕的，一股缺乏有效制衡的“超力量”必然會不斷地制造社會的“暗箱”，將規(guī)則與公平關(guān)進籠子里，而放出來的則是金錢與權(quán)利的欲望之火。