6月14日,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云出席投資者大會(huì)與股東交流
每次我跟投資者對(duì)話,市場(chǎng)就會(huì)緊張。
我不是很擅長(zhǎng)和投資者對(duì)話,但我很擅長(zhǎng)跟企業(yè)家對(duì)話。Joe就像我的翻譯,不停解釋其實(shí)Jack是這個(gè)意思,所以我們公司決定我來專注于戰(zhàn)略和方向,Joe負(fù)責(zé)和投資者溝通。
市場(chǎng)總拿阿里巴巴跟其他人比較,中國(guó)的Ebay,中國(guó)的亞馬遜,我們很困惑,不知如何讓外界了解阿里巴巴,好像每次解釋都是在削足適履,來努力的適合別人的標(biāo)準(zhǔn)。
哈佛大學(xué)寫了阿里巴巴的案例研究,但我覺得這不是阿里巴巴。
1972,尼克松訪問杭州,我就在能夠望見的距離外,杭州其實(shí)是第一個(gè)對(duì)外開放的城市。雖然我父母不認(rèn)識(shí)ABC,但我喜歡學(xué)英語(yǔ),雖然我的英語(yǔ)還不夠好,但我喜歡理解別人,了解西方文化。我從少年開始學(xué)英語(yǔ),學(xué)到了全新的視野。
1972尼克松來了杭州,我一直好奇如果毛澤東去了美國(guó)會(huì)怎樣。鄧小平去了美國(guó),啟動(dòng)了改革。
1995我去了美國(guó),第一次看到因特網(wǎng),硅谷、西雅圖、紐約,嘗試?yán)斫饷绹?guó)人的思維、如何做生意,什么是企業(yè)社會(huì)責(zé)任,什么是價(jià)值。
這個(gè)公司是一部活著的紀(jì)錄片,從創(chuàng)業(yè)開始,我們幾乎用視頻記錄了90%以上的內(nèi)部會(huì)議、重要活動(dòng),我們可能是做視頻記錄最完整的公司。因?yàn)槲覀兿嘈庞幸惶彀⒗锇桶蜁?huì)成為全世界一個(gè)重要的樣本,人們可以通過影像資料了解阿里巴巴。
從第一天,我們就清楚我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不在中國(guó),我們?cè)诟澜缱盥斆鞯娜烁?jìng)爭(zhēng)。
中國(guó)人對(duì)美國(guó)的理解遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過美國(guó)人對(duì)中國(guó)的理解,我們理解他們的公司,文化,但美國(guó)對(duì)中國(guó)知之甚少。我們了解美國(guó)前100家互聯(lián)網(wǎng)公司,了解他們的商業(yè)模式,了解他們的CEO, 但是美國(guó)對(duì)中國(guó)的前100家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的了解程度呢?美國(guó)人覺得太復(fù)雜了。不想了解總有這個(gè)那個(gè)理由。
你可以用一句話解釋阿里巴巴的商業(yè)模式嗎?不,我做不到。在美國(guó)有類比嗎?不,沒有;
你擔(dān)憂股價(jià)嗎?擔(dān)心也不擔(dān)心,我們?cè)谥袊?guó)經(jīng)營(yíng),但只有很少的海外投資者真正理解我們。
2003,我們啟動(dòng)了淘寶,我們相信會(huì)贏,但沒想到這么快,eBay只用了2、3年就退出中國(guó)。因?yàn)樗麄冇新房赏?,我們沒有。
我10年前見沃爾瑪高管,我說我們會(huì)超過你,他說你是一個(gè)有志向的年輕人。
2020年,我們會(huì) 實(shí)現(xiàn)六萬億人民幣(一萬億美元)的交易。去年我們的GMV,如果按照GDP,相當(dāng)于中國(guó)第六大省,如果幸運(yùn),我們也許在4年后就會(huì)成為中國(guó)第一大省,超過廣東。電子商務(wù)應(yīng)該成為第五大虛擬經(jīng)濟(jì)實(shí)體,除了美國(guó)、中、日本、德國(guó)。到年底,我們GMV會(huì)看齊瑞典GDP,相當(dāng)于進(jìn)入top20國(guó)家。
更重要的是,我們要?jiǎng)?chuàng)造一億工作崗位,幫助一千萬盈利的企業(yè),公司應(yīng)該被愿景和使命驅(qū)動(dòng),每個(gè)公司都有使命,但很少有公司真正相信,但阿里巴巴,我們?nèi)硇牡南嘈拧T诠?,問每一個(gè)員工,會(huì)發(fā)現(xiàn)他們發(fā)自內(nèi)心的相信。
全球化-全球買全球賣、只要你有一個(gè)手機(jī),你就可以自由買賣,你有一輛車,你可以隨時(shí)分享經(jīng)濟(jì);你的土豆只能賣給鄰居,現(xiàn)在可以賣給全世界;你家屋頂?shù)奶?yáng)能能夠?yàn)槿澜绻╇姟?/p>
我們有全球最大的零售平臺(tái),但我們不是零售公司,我們是一家數(shù)據(jù)公司,中國(guó)近14億人,30%的人永遠(yuǎn)不會(huì)使用你的產(chǎn)品,所以我們最多可能有8~10億用戶。
預(yù)計(jì)到2036年用戶達(dá)到20億。我們需要其他1.2billion用戶,需要來自全球的用戶。全球化更像大公司的游戲,但發(fā)展中經(jīng)濟(jì)、小公司沒有機(jī)會(huì),我們希望支持全球80%的小公司,所以我們倡議建立EWTP(不是EWTO,EWTO是個(gè)組織,是政府行為)。
淘寶上有30個(gè)省,我們從來不讓30個(gè)省長(zhǎng)坐在一起討論決策,生態(tài)會(huì)自己發(fā)展。所以我們要做EWTP,EROAD,用商業(yè)的模式改變世界。所以過去一個(gè)月,我有26天在路上。我相信10年以后,你們會(huì)喜歡(ewtp)的。
我訪問全球,不是為了跟總統(tǒng)握手,而是要為5年后的事業(yè)做準(zhǔn)備。我們對(duì)自己的承諾非常認(rèn)真。很多公司在做今天的生意,我們?cè)谧鑫磥?~10年的生意。
農(nóng)村:有人發(fā)展馬來西亞、印度、印度尼西亞這些國(guó)家的海外戰(zhàn)略。跟他們比起來中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)更重要,如果你不能幫助中國(guó)農(nóng)村,你如何幫助這些國(guó)家。農(nóng)村曾經(jīng)非常艱難,沒法在線買賣,但現(xiàn)在去杭州周圍的農(nóng)村逛逛,你會(huì)發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)在實(shí)實(shí)在在的改變生活。