中國(guó)IDC圈3月28日?qǐng)?bào)道,全世界每天產(chǎn)生超過(guò)450萬(wàn)兆的數(shù)據(jù)。企業(yè)的每個(gè)業(yè)務(wù)流程都可借助數(shù)據(jù)分析能力得以?xún)?yōu)化。過(guò)去,高級(jí)分析只能為專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析師所用。隨著阿爾法狗戰(zhàn)勝李世石在全球引發(fā)轟動(dòng)效應(yīng),人們想知道的是,人工智能和認(rèn)知技術(shù)的進(jìn)步是否意味著更加智能的數(shù)據(jù)商業(yè)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。
3月24日,IBM中國(guó)大數(shù)據(jù)與分析事業(yè)部在華推出三項(xiàng)認(rèn)知科技服務(wù)項(xiàng)目,其中包括“云數(shù)據(jù)服務(wù)超市”,Weather Company業(yè)務(wù)進(jìn)中國(guó),聚焦打造銀行、制造和零售三大行業(yè)的大數(shù)據(jù)分析與認(rèn)知能力。并隆重推出云數(shù)據(jù)超市的拳頭認(rèn)知應(yīng)用——Watson Analytics。
Watson Analytics是基于Watson認(rèn)知技術(shù)構(gòu)建的一個(gè)創(chuàng)新云分析平臺(tái),自2014年12月面世以來(lái),在全球已經(jīng)擁有超過(guò)100萬(wàn)注冊(cè)用戶。全世界已經(jīng)有近400所大學(xué)把Watson Analytics整合到他們的課程中。在中國(guó)也擁有了近2萬(wàn)多注冊(cè)用戶。
IBM大數(shù)據(jù)與分析事業(yè)部、分析工具產(chǎn)品線大中華區(qū)主管洪建勛表示,Watson Analytics的創(chuàng)新價(jià)值來(lái)自于幾個(gè)方面: 一是商業(yè)人士提出問(wèn)題后,Watson Analytics幫助他們采集、提取并且精簡(jiǎn)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)洞察。二是包含預(yù)測(cè)分析功能,能夠自動(dòng)挖掘出相關(guān)度最高的事實(shí),并且揭示無(wú)法預(yù)料的各種模式和關(guān)系。三是自然語(yǔ)言對(duì)話。
在醫(yī)療行業(yè),Watson Analytics利用自然語(yǔ)言查詢(xún)能力幫助美國(guó)最大的私人牙科材料分銷(xiāo)商Benco牙科公司確定其具體促銷(xiāo)項(xiàng)目的有效性,并通過(guò)探索隱藏洞察,發(fā)現(xiàn)了其長(zhǎng)期存在的關(guān)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略理念的誤區(qū),協(xié)助Benco牙科重新制定了一套合理的定價(jià)策略;在制造行業(yè),美國(guó)著名的金屬屋頂制造商Mueller公司利用Watson Analytics改進(jìn)和簡(jiǎn)化了收入預(yù)測(cè)流程,實(shí)現(xiàn)了對(duì)項(xiàng)目人員安排的實(shí)時(shí)調(diào)整,極大提升了精確決策的制定速度;在服務(wù)行業(yè),Legends,一家專(zhuān)為專(zhuān)業(yè)體育賽事和大學(xué)內(nèi)的體育賽事活動(dòng)提供服務(wù)的公司,利用Watson Analytics上傳交易時(shí)間、上座率、待售席位數(shù)量以及天氣等方面的數(shù)據(jù),以便更好地理解實(shí)現(xiàn)優(yōu)異銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的決定因素,并將這些成功的銷(xiāo)售實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)化推廣到所有看臺(tái),大幅度地提高了銷(xiāo)量。
IBM大中華區(qū)副總裁、大數(shù)據(jù)與分析事業(yè)部總經(jīng)理丁少忠做了這樣一個(gè)比喻,除了向市場(chǎng)全新推出的“云數(shù)據(jù)服務(wù)超市”和“天氣洞察海淘”業(yè)務(wù)外,IBM在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域正在打造一個(gè)大型的“大數(shù)據(jù)與分析商城”。除了以上提到的服務(wù)外,商城里還有專(zhuān)門(mén)為企業(yè)打造的行業(yè)尊享4S店,利用新的合作方式、新的工具,分析新的數(shù)據(jù)源、構(gòu)建新的計(jì)算模型,憑借專(zhuān)注行業(yè)的數(shù)據(jù)分析解決方案驅(qū)動(dòng)新商業(yè)模式的產(chǎn)生。